截至2019年12月，上海市夢(mèng)古智能客服系統(tǒng)精英團(tuán)隊(duì)?wèi){著濃厚的技術(shù)性累積和質(zhì)量如一的服務(wù)項(xiàng)目感受，變成超出諸多組織顧客的相互挑選。
現(xiàn)階段，上海市夢(mèng)古人工智能技術(shù)智能客服系統(tǒng)的服務(wù)業(yè)已遮蓋30+個(gè)細(xì)分行業(yè)，助推公司成交量破千億元，促進(jìn)公司品牌推廣升級(jí)！
┃個(gè)性化智能化溝通交流，助推公司獲得每一位顧客
上海市夢(mèng)古電話智能機(jī)器人是夢(mèng)古「Ai（智能化聯(lián)系管理中心）的關(guān)鍵構(gòu)成部分。
上海市夢(mèng)古「AI」是根據(jù)人工智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的新零售顧客聯(lián)系管理中心，保持智能化、高效率的視頻語(yǔ)音互動(dòng)交流，用AI高效率聯(lián)接您的每一位顧客。
簡(jiǎn)易而言，上海市夢(mèng)古智能化智能客服系統(tǒng)「AI」將協(xié)助公司保持效率高轉(zhuǎn)換，成本低管理方法，推動(dòng)大小型公司企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型駛進(jìn)“快速道路”。另外，TA適用提示通告、案件線索清理、客戶回訪維護(hù)、電話營(yíng)銷等業(yè)務(wù)流程情景。
┃上海市夢(mèng)古智能化智能客服系統(tǒng)「AI」產(chǎn)品系列能幫你干什么？
01.智能化電銷
根據(jù)ASR、TTS、NLP技術(shù)性、精準(zhǔn)識(shí)別顧客用意，打造出真正的互動(dòng)交流視頻語(yǔ)音感受。自助性集成化服務(wù)平臺(tái)，融合智能化數(shù)據(jù)分析，協(xié)助公司篩選并標(biāo)識(shí)意愿顧客，保持效率高成本低轉(zhuǎn)換，助推公司高效率智能化發(fā)展趨勢(shì)。
02.智能化招待
公司客服中心視頻語(yǔ)音招待服務(wù)平臺(tái)，協(xié)助公司解釋各種答疑解惑及服務(wù)咨詢，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程資詢、記錄查詢、業(yè)務(wù)查詢等幾種普遍業(yè)務(wù)流程情景，保持高寬比智能化的客戶自助服務(wù)終端。
03.座席輔助
業(yè)務(wù)員的輔助神器，內(nèi)嵌26個(gè)制造行業(yè)語(yǔ)義網(wǎng)協(xié)助在線客服工作人員第一時(shí)間得到有關(guān)業(yè)務(wù)流程消息提醒，授予公司更健全的顧客溝通交流工作能力，協(xié)助提升顧客交貨使用價(jià)值和顧客滿意度。
04.智能化質(zhì)量檢驗(yàn)
適用多樣化自定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，智能化即時(shí)分析語(yǔ)音聊天，協(xié)助企業(yè)管理人員發(fā)掘會(huì)話中的服務(wù)項(xiàng)目難題與創(chuàng)業(yè)商機(jī)，道別取樣剖析盲點(diǎn)，保持對(duì)銷售工作的全量質(zhì)量檢驗(yàn)，充足把控在線客服通話音質(zhì)，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性。
05.智能客服系統(tǒng)
智能化「文本+視頻語(yǔ)音」在線客服平臺(tái)，融合多種渠道（手機(jī)微信、官方網(wǎng)站、PC等）在線客服統(tǒng)一銷售話術(shù)邏輯性配備，保持規(guī)范化顧客服務(wù)。出示規(guī)范API插口，可保持新零售連接。
標(biāo)簽：七臺(tái)河
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