第一、什么是電話機器人?
電話機器人一般是基于語言識別技術(shù),通過語言識別和分析反饋,實現(xiàn)和人類進行對話,是一種可以進行交互的人工智能在語音方面的應(yīng)用。簡單來說,就是一款幫你打電話找客戶的系統(tǒng)。
第二、由什么技術(shù)組成?電話機器人采用了最前沿的深入學(xué)習(xí)技術(shù),先進的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作。,形成了一個強大的銷售能手。
第三、有什么功能?
智能監(jiān)控:多維度可視化管理,無人值守、全程智能分析歸類
最強大腦:一問多回高度理解,智能處理語音、圖像、自然語言和采集用戶畫像
智能學(xué)習(xí):全天24小時專人實時陪護智能學(xué)習(xí)、千億特征訓(xùn)練
語音識別:三線同時在線識別,免費收費模式自由切換精準(zhǔn)數(shù)據(jù)DMP精準(zhǔn)分析建模,高效鎖定精準(zhǔn)客戶第四、有什么優(yōu)勢?
高效率過濾:高效客戶資料整理,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo)。
精準(zhǔn)的數(shù)據(jù):后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。
低成本管理:降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化,機器人永遠標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
第五、用在哪里?
適用于十幾種行業(yè)領(lǐng)域,比如金融行業(yè)的貸款服務(wù)、房地產(chǎn)行業(yè)的售樓服務(wù)、保險行業(yè)的新客戶開發(fā)與老客戶維系、教育機構(gòu)的招生服務(wù)、電商行業(yè)的線上促銷活動推廣、汽車、廣告滿意度回訪…
標(biāo)簽:淮南
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