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數(shù)心AI人工智能營(yíng)銷注入活力,助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

POST TIME:2021-07-27 18:09

數(shù)心AI人工智能營(yíng)銷注入活力,助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

深圳市數(shù)心科技有限公司專注于人工智能智能營(yíng)銷SAAS開(kāi)發(fā)。打造AI拓客及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障;研發(fā)人工智能技術(shù),10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),多年AI人工智能技術(shù)沉淀;領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互,混合搭載711、729編譯碼多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢。

數(shù)心AI人工智能營(yíng)銷注入活力,助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

當(dāng)指標(biāo)達(dá)到低于藍(lán)色預(yù)警的級(jí)別后發(fā)布預(yù)警解除上報(bào),若截至晚上:預(yù)警仍未解除,再次發(fā)布指標(biāo)預(yù)警級(jí)別并預(yù)測(cè)指標(biāo)全天完成情況,對(duì)于話務(wù)預(yù)測(cè)來(lái)說(shuō),預(yù)測(cè)少了,安排的人力就會(huì)少,從而影響接通率,但也并不是說(shuō)預(yù)測(cè)多了就是好事,若實(shí)際話務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)測(cè)話務(wù)時(shí)調(diào)度還需要不斷地調(diào)整人員休息或提前下班等,也就增加了管理的難度。

在已有的數(shù)據(jù)資源上,只有通過(guò)數(shù)據(jù)的清洗、挖掘、分析和預(yù)測(cè),AI營(yíng)銷才能將數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮出來(lái),在創(chuàng)意層面,運(yùn)用人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、AR、自然語(yǔ)言處理等AI技術(shù),可以更好地達(dá)到營(yíng)銷效果,2018年,藍(lán)色光標(biāo)發(fā)布了智能寫(xiě)作產(chǎn)品,宣亞國(guó)際與國(guó)內(nèi)智能寫(xiě)作技術(shù)公司智搜建立戰(zhàn)略合作,紛紛布局內(nèi)容生產(chǎn)鏈條。

收益渠道更多:

1、坐席收益

持續(xù)升級(jí)、迭代讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。出廠價(jià)更低,讓您有更大利潤(rùn)空間;

2、獨(dú)有硬件

自主研發(fā)電話機(jī)器人硬件,省去對(duì)接賬號(hào)的繁瑣,只需加入我們;

3、話費(fèi)收益

多種線路接入方式,滿足不同行業(yè)客戶需求,建立持續(xù)、穩(wěn)定的收益管道;

4、系統(tǒng)收益

可發(fā)展代理、多方位、多途徑。系統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶銷售管理等;

數(shù)心AI人工智能營(yíng)銷注入活力,助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

公司實(shí)力,除了電銷機(jī)器人的功能外,還要考慮這個(gè)公司的實(shí)力,盡量選擇有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持以及完善的售后服務(wù)的公司,因?yàn)楹玫募夹g(shù)與完善的售后服務(wù)能夠保證機(jī)器人使用過(guò)程中體驗(yàn)!,任何個(gè)想要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)的人都希望,甚至是想當(dāng)然地認(rèn)為,你定是對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿了信心,起碼也應(yīng)該表現(xiàn)的是,然后:認(rèn)真對(duì)待每通電話,如果你是這種無(wú)精打采的狀況,對(duì)下面的客戶來(lái)講是非常不公平的,因?yàn)樗麄兛啥际堑诖谓拥侥愕碾娫?,所以:你可以選擇電話機(jī)器人來(lái)幫你打電話,篩選意向客戶,他可以每天可以撥打-個(gè)電話,不會(huì)累,不會(huì)煩,不會(huì)偷懶,不會(huì)無(wú)精打采,通過(guò)語(yǔ)音通道,該組呼叫潛在客戶。

與客戶交談是否能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟客戶需求是選擇電銷機(jī)器人的關(guān)鍵,因?yàn)檫@關(guān)乎著訂單的成敗,個(gè)精準(zhǔn)的對(duì)話交流能增加訂單的成交率,可以直接識(shí)別目標(biāo)客戶,第時(shí)間系統(tǒng)記錄,或許轉(zhuǎn)移到手動(dòng)對(duì)接,后******立記錄,記錄與客戶的溝通過(guò)程,完成通信站點(diǎn)回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通和不斷自我完善,不要放棄任何故意客戶,---聲音自然度,可以自然模擬真人發(fā)聲,---話術(shù)定制,對(duì)于不同的行業(yè)來(lái)說(shuō)需要的機(jī)器人話術(shù)也不同,單的話術(shù)無(wú)法滿足多重行業(yè)的需求,已經(jīng)快到下班時(shí)間了,你已經(jīng)打了多個(gè)電話,重復(fù)了多次腳本,試圖說(shuō)服多位客戶了,好累呀!你的激情已經(jīng)消耗殆盡,你的聲音開(kāi)始疲倦不堪,你的耐心程度已經(jīng)在急劇下降。

電話機(jī)器人系統(tǒng)部署優(yōu)勢(shì):

營(yíng)銷模式自己定

你自己的系統(tǒng),銷售策略你說(shuō)了算

市場(chǎng)價(jià)格自己定

避免了市場(chǎng)價(jià)格限制

營(yíng)銷策略因需調(diào)整

根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析,調(diào)整營(yíng)銷策略

風(fēng)險(xiǎn)小且靈活

自主選擇合作商線路成本自己控制

數(shù)心AI人工智能營(yíng)銷注入活力,助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

根據(jù)事后分析,我們還可以重新調(diào)整話務(wù)影響因素、調(diào)整話務(wù)預(yù)測(cè)值、確定分流目標(biāo)值等,依據(jù)時(shí)段話務(wù)模型、結(jié)合時(shí)段參考點(diǎn)般在高峰前的~個(gè)時(shí)間段),今天預(yù)測(cè)出明天的時(shí)段話務(wù)情況,明天按照時(shí)段實(shí)際呼入情況看預(yù)測(cè)呼入量是否存在較大偏差,若出現(xiàn)偏差則需要再次調(diào)整預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),就是這樣直在不斷摸索規(guī)律、不斷監(jiān)控修正數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控:監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)地市排隊(duì)數(shù)突增則立即準(zhǔn)確定位原因,及時(shí)以短信方式告知中心領(lǐng)導(dǎo),然后查找故障根源,并持續(xù)關(guān)注話務(wù)影響情況,待故障恢復(fù)后及時(shí)發(fā)送故障期間話務(wù)影響量,從話務(wù)量維度監(jiān)控:整體話務(wù)出現(xiàn)突增/突降(較當(dāng)月平穩(wěn)日或上月同期漲幅/降幅%),從地市、品牌、咨詢結(jié)構(gòu)等維度進(jìn)行分析并上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

公司今年的端午福利禮品是五芳齋粽子禮盒,每人盒,提前祝各位小伙伴們端午節(jié)愉快!!電銷機(jī)器人是種基于人工智能技術(shù)的營(yíng)銷解決方案,為企業(yè)解決呼叫量低、潛在客戶少、人員招聘困難、擴(kuò)展成本高的問(wèn)題,基于企業(yè)痛點(diǎn)搜索時(shí)代智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了真人語(yǔ)音多輪對(duì)話,組關(guān)鍵通話群號(hào)碼,通話結(jié)果智能分類意向客戶等功能,首先,系統(tǒng)能否結(jié)合神經(jīng)算法實(shí)現(xiàn)客戶意向判斷和上下文語(yǔ)義理解的多輪對(duì)話,并同步實(shí)現(xiàn)真人語(yǔ)音廣播;,第是否擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),是否能夠降低通信音頻源的噪聲,提高語(yǔ)音識(shí)別率,保證通話質(zhì)量,而據(jù)我們了解,當(dāng)前的智能客服應(yīng)用都只關(guān)注解決客戶的提問(wèn)需求,幾乎沒(méi)有考慮到如何主動(dòng)去了解、分析和發(fā)掘客戶的潛在需求。

接口對(duì)接方便

功能隨意擴(kuò)展避免同質(zhì)化

管理方便

獨(dú)立的系統(tǒng)可以分權(quán)限管理,管理起來(lái)方便

數(shù)據(jù)自由掌控

數(shù)據(jù)自由掌控,方便營(yíng)銷策略調(diào)整

簡(jiǎn)單快速

三十分鐘擁有自己的系統(tǒng)

數(shù)心AI人工智能營(yíng)銷注入活力,助推制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

按天監(jiān)控:從話務(wù)量、接通率兩個(gè)維度進(jìn)行監(jiān)控,從接通率維度監(jiān)控:從地市、級(jí)別對(duì)接通率進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異動(dòng)則及時(shí)分析原因,線人員、現(xiàn)場(chǎng)管理發(fā)現(xiàn)批量客戶集中咨詢或投訴同問(wèn)題,質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)立即擬定統(tǒng)口徑,應(yīng)急小組按話務(wù)波動(dòng)程度啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;面對(duì)集中突發(fā)的問(wèn)題如交費(fèi)未及時(shí)開(kāi)機(jī)、手機(jī)無(wú)法上網(wǎng)等,話務(wù)分流小組按照故障地市及時(shí)上線應(yīng)急語(yǔ)音等。

讓業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本大幅下降,現(xiàn)代企業(yè)的成本是個(gè)人工資,AI智能銷售機(jī)器人的成本僅為企業(yè)年的工資,銷售機(jī)器人為您節(jié)省了工資,培訓(xùn),招聘,社會(huì)保險(xiǎn),場(chǎng)地費(fèi)等等,人工服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)就是靈活和具備思考能力,不僅能解決客戶的基本需求,還能推動(dòng)挖掘客戶的潛在需求,結(jié)合客戶的變化來(lái)改變服務(wù)策略,在良好的互動(dòng)中完成更多的工作任務(wù)。

打造自主品牌

形成自己的品牌,避免為他人做嫁衣

享有穩(wěn)固客源

用戶數(shù)據(jù)庫(kù)是屬于你自己的

自主性高

不會(huì)受到平臺(tái)限制,風(fēng)險(xiǎn)小

AI機(jī)器人生成

您就是開(kāi)發(fā)商,生成多個(gè)機(jī)器人,發(fā)展多個(gè)用戶

 

 

標(biāo)簽:張家口 韶關(guān) 天水 常州 德州



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