智能電話營(yíng)銷機(jī)器人的特點(diǎn)都有哪些

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展總會(huì)給人們帶來(lái)驚喜和震撼，近年來(lái)如火如荼的人工智能也不例外。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售行業(yè)，電話銷售機(jī)器人的出現(xiàn)給人工電話銷售帶來(lái)了很大的幫助，輔助人工代理完成外呼中最重復(fù)、最繁瑣的一步。幫助企業(yè)大量過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶，從而篩選出意向客戶。電話銷售機(jī)器人正吸引越來(lái)越多的關(guān)注。

傳統(tǒng)電銷行業(yè)存在諸多問(wèn)題，電銷銷售普遍存在以下突出問(wèn)題和困難

首先說(shuō)一下電銷人員，眾所周知，篩選潛在客戶需要大量的電話，這意味著銷售人員每天都面臨著大海撈針般的大量電話篩選，而長(zhǎng)期的打電話會(huì)讓銷售人員陷入麻木狀態(tài)，枯燥的銷售模式也會(huì)讓銷售人員失去耐心和興趣。再加上客戶對(duì)電銷人員的不待見(jiàn)，刁難，冷漠對(duì)待甚至辱罵，大大影響了銷售人員的情緒和對(duì)工資的熱情，甚至開始害怕和不喜歡打電話。另一個(gè)原因是銷售員自己，天氣、健康、情緒等諸多問(wèn)題都會(huì)影響通話質(zhì)量。

第二，招人難、留人難，人工變動(dòng)大，影響公司正常經(jīng)營(yíng)。

第三，也是最重要的，這也是公司領(lǐng)導(dǎo)的痛點(diǎn)，成本問(wèn)題。辦公場(chǎng)所的租金、水電費(fèi)用、辦公工具的購(gòu)買，再就是員工的工資提成等問(wèn)題。

自從人工智能的發(fā)展如火如荼以來(lái)，傳統(tǒng)電銷售行業(yè)存在的問(wèn)題有什么好的智能化應(yīng)用和解決方案？

智能電話營(yíng)銷機(jī)器人有哪些特點(diǎn)？

1、充滿情感，無(wú)波動(dòng)：每次通話都能用最好的聲音和回答與客戶溝通。

2、效率更高，永不累：一鍵自動(dòng)撥號(hào)，24小時(shí)在線，不會(huì)因?yàn)橥饨缭蛴绊懶省?/p>

3、自動(dòng)記錄，精準(zhǔn)查詢：自動(dòng)記錄，隨時(shí)查看管理，精準(zhǔn)了解客戶購(gòu)買意向。自動(dòng)分配業(yè)務(wù)。

4、成本更低，永不離職：成本卻只需要人工的1/3左右工資。無(wú)需任何社保，場(chǎng)地，只需要一臺(tái)電腦就能完成相應(yīng)操作，并且隨時(shí)上崗工作無(wú)需培訓(xùn)也節(jié)省了大量的培訓(xùn)成本等相關(guān)費(fèi)用。

隨著科技的發(fā)展，行業(yè)規(guī)模發(fā)生了變化，企業(yè)需要在正確的時(shí)間做出正確的判斷和選擇。AI電銷機(jī)器人可以將銷售人力從機(jī)械繁瑣的呼出工作中解放出來(lái)，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，背后有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供隨時(shí)待命的售后服務(wù)，讓企業(yè)放心。

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