大海撈“人”？不如投“機(jī)”取巧，電話機(jī)器人帶來(lái)的便利

科學(xué)的每一項(xiàng)巨大成就，都是以大膽的幻想為出發(fā)點(diǎn)的。

——（美）約翰·杜威

科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展讓幻想變成了事實(shí)，越來(lái)越多的人工智能產(chǎn)品發(fā)明取代甚至可以完全取代日常生活中的工作。

這么說(shuō)的原因是因?yàn)橹悄軝C(jī)器人不需要企業(yè)投入大量的人力成本，只要與智能機(jī)器人的代理方或者品牌方簽約，就可以將機(jī)器人投入到相對(duì)應(yīng)的工位上。而且機(jī)器人時(shí)不會(huì)感到疲勞，只需考慮機(jī)器人能承受的工作時(shí)長(zhǎng)，從而設(shè)定時(shí)間，就可以在這個(gè)時(shí)間內(nèi)不間斷工作，幾乎是可以實(shí)現(xiàn)工作效率最大化的。

AI電話營(yíng)銷機(jī)器人就是這樣的。AI電話營(yíng)銷機(jī)器人可以簡(jiǎn)單的理解為打電話機(jī)器人，就是可以替代電銷行業(yè)的銷售人員手動(dòng)撥打電話的工具。電銷智能機(jī)器人支持海量號(hào)碼手動(dòng)一鍵上傳并自動(dòng)外呼上傳的號(hào)碼，呼叫過(guò)程全程錄音有保障，用戶可以根據(jù)錄音內(nèi)容判斷電銷機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確程度。

國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)做的好有：科大訊飛、百度、阿里巴巴等。尤其是科大訊飛，它發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，有良好的企業(yè)信譽(yù)，因此用科大訊飛語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的電銷機(jī)器人可以是考慮的首要合作對(duì)象。

你可能想知道電銷智能機(jī)器人效果怎么樣。首先說(shuō)說(shuō)電銷行業(yè)，電銷行業(yè)主要工作大概就是根據(jù)手中已有的客戶，向外手動(dòng)的撥號(hào)。這樣下來(lái)一天大概就只能撥打300通左右，這還是做得時(shí)間較久的。如果你初入銷售行業(yè)，可能一天只有200通左右，還需要從中篩選出意向客戶，這樣浪費(fèi)的大量的時(shí)間，工作量大，工作完成度不高，可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑從而失去信心導(dǎo)致離職。

然而，使用電銷機(jī)器人的話，它單個(gè)每日通話量就可達(dá)800-1000通，且線路穩(wěn)定，接通率可達(dá)45%。電銷機(jī)器人能在對(duì)話過(guò)程中根據(jù)關(guān)鍵詞庫(kù)里的信息，確定客戶的意向程度，并劃分ABCDE五種類別，其意向程度是從高到底劃分的，后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以。

另外，智能電銷機(jī)器人是自帶CRM（客戶管理）系統(tǒng)的，在這個(gè)系統(tǒng)里你可以對(duì)應(yīng)的看到客戶姓名、客戶號(hào)碼、意向等級(jí)、客戶意愿、最后你自己的跟進(jìn)時(shí)間。在列表里還有操作一欄，用戶可以在里面查看詳情、通話記錄、跟進(jìn)記錄等，十分方便用戶來(lái)管理客戶。用戶就不需要在日常中手工撥打找到意向客戶后再用各種方法標(biāo)記意向客戶，避免了潛在客戶的丟失。

電銷機(jī)器人就目前來(lái)說(shuō)，它的作用是輔助電話銷售人員撥打電話和篩選意向客戶。使用的用戶就只需坐等跟進(jìn)電銷智能機(jī)器人篩選出的用戶，效果就在于節(jié)省了大量的時(shí)間和精力，操作直觀而又簡(jiǎn)單，只需針對(duì)性的跟進(jìn)意向客戶即可，大大提升了工作效率。

那么講了這么多，電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)需要多少錢呢？一般來(lái)講，3個(gè)電銷機(jī)器人簽約半年大概2k不到。你想問(wèn)一年？AI電銷機(jī)器人一般一年也就3k不到。一旦簽約，你就相當(dāng)于擁有了永久免費(fèi)的電銷外呼系統(tǒng)，當(dāng)然，要續(xù)費(fèi)才能持續(xù)擁有。

大海撈“人”，不如投“機(jī)”取巧。電銷機(jī)器人能為你做的可不止一點(diǎn)點(diǎn)。