400電話都有什么功能,400電話特色功能與應(yīng)用分析

購(gòu)物前詢問是許多企業(yè)買家的一大習(xí)慣。

每天400部手機(jī)要多少錢？

400部手機(jī)支持ivr智能語音。

企業(yè)只需提供文本內(nèi)容。

他們可以根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)選擇男性或女性的聲音，也可以添加背景音樂。

例如，我們撥打10086時(shí)的聲音。

400部手機(jī)可以靈活接聽，用戶可以通過400部手機(jī)分機(jī)、固定電話、手機(jī)、小靈通或接入企業(yè)交換機(jī)、呼叫中心系統(tǒng)等接聽用戶的電話。

400電話支持電話彈出屏幕、電話記錄、客戶關(guān)系管理和分析。

對(duì)于新客戶電話，可以記錄客戶信息，方便員工查詢；

當(dāng)老客戶呼叫時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出屏幕，立即轉(zhuǎn)移客戶信息，方便更有針對(duì)性的服務(wù)。

400電話客戶關(guān)系管理可以為企業(yè)未來的營(yíng)銷策略提供第一手參考材料，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。