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400電話是什么?有什么特點(diǎn)?,400電話有哪些優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

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400本質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬號(hào)碼,通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定或手機(jī)接收400是800電話業(yè)務(wù)升級(jí)版本,是基于智能網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的主要用戶(hù)。被要求用戶(hù)分擔(dān)通信費(fèi)用,將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代電信技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,400電話是企業(yè)服務(wù)線,只能接收不能撥打,大多數(shù)企業(yè)作為售后服務(wù)熱線或投訴熱線,幫助企業(yè)快速建立自己的客戶(hù)服務(wù)中心,旨在提升服務(wù)品牌形象,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.400電話是主要被稱(chēng)為共享的業(yè)務(wù),電話費(fèi)由撥打方和接聽(tīng)方共同承擔(dān),不僅可以節(jié)省企業(yè)的通信成本,還可以減少騷擾電話的數(shù)量。

2.400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,通過(guò)綁定物理電話接聽(tīng),支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入。企業(yè)客戶(hù)服務(wù)不占用線路,及時(shí)為每一位客戶(hù)服務(wù),抓住每一個(gè)商機(jī)。

3.400電話是專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位辦理的,號(hào)碼代表企業(yè),安全性更高,提高企業(yè)信譽(yù)度,提升企業(yè)口碑。

4.400有許多電話功能。不同的功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著不同的作用,如滿(mǎn)意度評(píng)分、工作號(hào)碼廣播等,以提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)音郵箱等,以及呼叫分析,幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇功能。

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