說到400電話，我相信很多朋友都很熟悉。
在當今社會，許多企業(yè)將使用400電話。
但是，在申請400電話時，也需要提前找到相應(yīng)的代理，以便更好地進入400電話。
但是，400電話也需要支付相應(yīng)的費用，對于一些想要處理的企業(yè)，他們都想準確地了解需要支付哪些費用來處理電話？
讓我們簡單介紹一下。
1、什么是400電話？
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前廣泛應(yīng)用于企業(yè)售前售后服務(wù)咨詢的全國統(tǒng)一虛擬電話總機號碼。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。
二、400電話有什么原理?
所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，綁定個數(shù)沒有限制。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。
三、400電話有哪些功能?
企業(yè)彩鈴、ivr語音導航、來電智能路由、400網(wǎng)站總機、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。如需外呼功能,需配合呼叫中心軟件使用。
四、400電話辦理方式是什么?
選擇號碼 → 確認價格 → 準備營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、公章或合同章 → 簽訂合同 → 號碼開通 → 后臺功能設(shè)置 → 開始使用。
五、400電話申請適用范圍?
企業(yè)總機、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、銷售熱線、合作熱線、市民熱線、政府熱線等常見服務(wù)熱線，400電話適用不同行業(yè)的企業(yè)對外宣傳推廣通訊工具，包括：政府、事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊行業(yè)、制造業(yè)等。
