如果一個企業(yè)沒有客戶服務(wù)電話，這是非常糟糕的，這將增加與客戶的溝通成本，客戶可能不容易記住這種溝通方式，這將導(dǎo)致企業(yè)和客戶之間缺乏溝通，因此不利于企業(yè)的發(fā)展。
因此，客戶服務(wù)電話的處理更為重要，那么如何更好地申請400電話呢？
一般來說，是找一個專業(yè)的機(jī)構(gòu)來處理，那么如何區(qū)分機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點呢？
價格有什么不同嗎？
400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么。
我們在這里要告訴大家的是，400電話采取主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的計費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即：主叫方無論在中國境內(nèi)除了港澳臺地區(qū)任何地方撥打400電話號碼，只承擔(dān)當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，不需要承擔(dān)其他任何費(fèi)用，比如漫游費(fèi)、長途費(fèi)等。就比如，、市話包月就相當(dāng)于免費(fèi)的呼叫，這些費(fèi)用是由主叫方的運(yùn)營商來向您收取的，與400電話計費(fèi)是無關(guān)的。只有被叫方來承擔(dān)400電話接聽轉(zhuǎn)接服務(wù)費(fèi)。
當(dāng)前可以根據(jù)公司通話量的實際情況，為公司選定一套適合的400電話套餐方案，成功開通400電話號碼之后，我司客服人員會提供一個該400電話號碼的客戶專屬管理平臺，供您隨時登入管理平臺查詢自己的實時話費(fèi)消費(fèi)情況，平臺將自動統(tǒng)計您每天的通話記錄詳情。
