許多用戶不敢接400電話，有兩個原因：一個是：擔心欺詐電話；
另一個是：擔心接這樣的電話會扣除電話費。
企業(yè)400電話費主要是預存電話費。
400電話號碼是全國統(tǒng)一的電話號碼。
客戶撥打企業(yè)400電話的費用由企業(yè)和客戶共同支付，企業(yè)產(chǎn)生的費用按標準費用直接從預存電話費中扣除。
企業(yè)請400電話號碼時，企業(yè)的預付電話費根據(jù)所選電話號碼的不同級別、類型和標準而有所不同。
預存電話費后，如果企業(yè)選擇該功能，部分功能可能會收取少量費用，大部分功能是免費的，不收取任何費用。
使用中國電信接入的光纖在線辦公效率高。
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