服務(wù)是企業(yè)完善自身管理體系、提高客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。
沒(méi)有服務(wù)體系的支持，任何企業(yè)都無(wú)法發(fā)展壯大。
400電話獨(dú)立平臺(tái)可以管理企業(yè)400電話，自由綁定和更改號(hào)碼，靈活設(shè)置接聽(tīng)規(guī)則，查看整個(gè)網(wǎng)絡(luò)列表，下載通話記錄，設(shè)置黑名單等實(shí)用功能。
該平臺(tái)從根本上解決了企業(yè)無(wú)法自由管理電話的壓力，以及電話設(shè)置與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間的矛盾問(wèn)題。
平臺(tái)系統(tǒng)可以直接改變座椅綁定和接聽(tīng)規(guī)則。
此外，該平臺(tái)還包括實(shí)時(shí)呼叫信息監(jiān)控、客戶數(shù)據(jù)記錄電話業(yè)務(wù)的筆記信息記錄，幫助企業(yè)更有效地管理通信數(shù)據(jù)和客戶信息，同時(shí)提高企業(yè)的通信管理能力。
400電話實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)量帶來(lái)的綜合通信管理功能；
產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新是將呼叫中心的一些專(zhuān)有功能引入電話管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電話系統(tǒng)平臺(tái)的全面升級(jí)。
現(xiàn)在使用400電話是選擇pstn電話線，以確保電話質(zhì)量清晰穩(wěn)定，不受?chē)?guó)內(nèi)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的干擾。
