400電話辦理本來是屬于三大通訊運營商的業(yè)務范疇,但是近些年申請辦理400電話的企業(yè)越來越多,使得通訊運營商的工作量驟然增加。為了緩解客戶量增加過快帶來的壓力,運營商就把申請辦理400電話的業(yè)務分包給了代理商。
首先對于企業(yè)而言,在辦理了400電話以后能夠提升企業(yè)形象,塑造企業(yè)對外的形象,提升到消費者對于企業(yè)的信任度。并且400電話是網(wǎng)絡虛擬電話,是完全不需要任何的硬件設施,只需要綁定企業(yè)名下的固話或者手機號碼即可。并且400電話能夠保證400熱線永不占線,這主要是取決于400電話能夠綁定最多2000臺的分機,客戶接入400電話之后,系統(tǒng)會自動的轉(zhuǎn)接到空閑的分機上面,讓客戶的問題能夠在第一時間得到解決,最后400電話采用的收費模式也與傳統(tǒng)的電話存在差異,使用傳統(tǒng)電話所產(chǎn)生的通話資費完全是由企業(yè)一方承擔,那么這就造成了時常有騷擾電話接入的情況,而400電話采用的是主被叫話費分攤制,也就是話費由雙方共同承擔,那么就很好的避免了騷擾電話的接入,也降低了企業(yè)的運營成本。對于消費者來說,400電話是全國統(tǒng)一的,所以無論在國內(nèi)地方撥號都不需要增加撥號區(qū)號,只需要按照原來的號碼撥號就可以訪問,而且400電話同時支持手機、固定電話、小靈通等通訊撥號。
以上兩點對消費者來說是非常方便的。
由于400電話是全國統(tǒng)一的通用網(wǎng)絡虛擬電話,企業(yè)無論是搬遷還是擴張都不需要更改號碼。
他們只需要更換綁定的固定電話或手機號碼。
在這方面,它們受到許多企業(yè)的青睞,以確保企業(yè)不會因為這些原因而失去客戶和浪費廣告。
400電話既好用又可靠,它的優(yōu)點是很多企業(yè)都知道的,如果你不是很清楚,趕緊咨詢我們了解,早處理早受益。