接聽雙方都要收費的400電話業(yè)務(wù)，但許多用戶稱深圳400電話為免費電話。
一般來說，代理申請400電話，不僅價格優(yōu)惠，售后服務(wù)也有保障。
企業(yè)選擇網(wǎng)上營業(yè)廳辦理400電話，是不需要費用的，需要費用的是企業(yè)自身的電話費。
不同于運營商統(tǒng)一收費，各代理商在實際的市場運營中沒有統(tǒng)一的400電話費標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)都是針對企業(yè)不同需求提供相應(yīng)的電話費套餐。
全國統(tǒng)一的虛擬電話總機，專門為企事業(yè)單位設(shè)計的400號碼，電話費由呼入和呼出方共享。
400號電話熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識，是企業(yè)實力的象征。
因此，400號電話處理已成為目前企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。
現(xiàn)階段，公司辦理400電話業(yè)務(wù)主要有運營商（移動、電信、聯(lián)通）和代理商兩種方式，目前近90%的400電話都是由代理商辦理的，所以企業(yè)辦理400電話最合適的方式應(yīng)該是選擇一個可靠的400電話代理商辦理，在保證安全可靠的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支和時間。
