400電話(huà)是目前廣泛應(yīng)用于各行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商推出的一種電信增值業(yè)務(wù)，主要被稱(chēng)為電話(huà)費(fèi)分?jǐn)偂?/p>
400電話(huà)不同于普通人的想法“電話(huà)”，不需要企業(yè)額外安裝任何硬件設(shè)備，只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)。
企業(yè)只需打開(kāi)號(hào)碼，然后通過(guò)后臺(tái)綁定手機(jī)即可.外部來(lái)電可以通過(guò)座機(jī)接聽(tīng)。
1.400電話(huà)是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)辦理的，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，號(hào)碼代表企業(yè)，安全性更高，能讓用戶(hù)更信任企業(yè)，也能讓企業(yè)樹(shù)立正規(guī)靠譜的外在形象。
2、400電話(huà)是虛擬號(hào)碼，可以綁定多個(gè)實(shí)體電話(huà)，客服不占線，能夠及時(shí)服務(wù)每個(gè)咨詢(xún)的客服，有效的提升企業(yè)業(yè)務(wù)量。
3、企業(yè)通過(guò)通話(huà)錄音，工號(hào)播報(bào)，滿(mǎn)意度評(píng)分等功能，可以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，給企業(yè)搭建優(yōu)質(zhì)，晚上的服務(wù)體系。
4、來(lái)電分析功能可以讓企業(yè)更好的了解廣告投放效果，從而做出正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，助力企業(yè)建立正確的發(fā)展方向。
5、400電話(huà)還有企業(yè)oa，企信im等功能，可以讓企業(yè)內(nèi)部的管理與交流更加方便快捷，高效企業(yè)辦公。
當(dāng)然，400電話(huà)優(yōu)勢(shì)不止于此，高效客戶(hù)管理，產(chǎn)品正規(guī)性檢查等等，企業(yè)在辦理過(guò)程中，可以結(jié)合實(shí)際情況，選擇適合自己的功能，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
