400電話是運營商專門為企業(yè)設(shè)計的呼叫管理中心。
它有20多種功能，不僅可以提高企業(yè)的通信效率和服務(wù)水平，還可以提升企業(yè)的品牌形象。
此外，400電話可以幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)更快更好地發(fā)展。
電信400電話處理流程如下：1、選號，企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況來選擇不同消費層次的號碼，根據(jù)現(xiàn)在聯(lián)通、電信推出的號碼段4006，400、4008、4009。類型的號碼對應(yīng)有不同的套餐和資費。
2、提交相關(guān)企業(yè)資質(zhì)，包括公司個體工商戶營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，填寫《業(yè)務(wù)受理單》和《服務(wù)協(xié)議》并蓋公章。備注：對于個體工商戶來說工商部門可能沒有下發(fā)公章，在辦理400電話的時候必須是法人或者是經(jīng)辦人按紅色手印。辦理400電話必須是要正規(guī)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照的，如果沒有營業(yè)執(zhí)照，聯(lián)通是不予辦理400電話的。
3、付款。400電話都是預(yù)付費形式的，在付款的時候強(qiáng)烈建議通過阿里巴巴或淘寶第三方擔(dān)保交易或公司對公賬戶，這樣不必?fù)?dān)心受騙。辦理前應(yīng)該核實好400電話代理商是不是正規(guī)的聯(lián)通授權(quán)代理400電話服務(wù)商，以保證申請或辦理的400電話可以正常，長期使用。
4、開通。一般聯(lián)通審核企業(yè)資質(zhì)要2-3個工作日特殊號碼一般是需要7個工作日開通。
5、等到號碼充值開通后，代理商移交客戶的自己的400管理后臺，給用戶帳戶和密碼，以便后期客戶自主管理。
其實不管是電信，還是聯(lián)通辦理400的流程基本上是一樣的，只要大家選擇一家正規(guī)代理商，找到適合企業(yè)的號碼與套餐，提交資料，審核后即可開通。
