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企業(yè)為什么要辦400電話,400電話很好的維護了企業(yè)與客戶關(guān)系

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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了巨大的變化。

網(wǎng)絡(luò)通信的出現(xiàn)以前是不可想象的。

然而,今天,我們通過各種網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備進行通信,沒有地理限制。

大型通信公司看到了個人通信業(yè)務(wù)的商業(yè)機會,并退出了與企業(yè)相關(guān)的通信資產(chǎn)。

400電話已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)追求社會進步的一種新方式。

那么,400電話給公司帶來了什么好處呢?

你需要什么條件?

1.親和力,消費者感覺親切,容易吸引消費者。

2、互動性,讓消費者主動關(guān)注,反過來也能對消費者群體構(gòu)成等情況進行關(guān)注分析。

3、信任感,消費者通過400電話這種模式,從而對企業(yè)產(chǎn)生自然的信任感。

假如一家公司需要搬遷,傳統(tǒng)的電話轉(zhuǎn)移到營業(yè)廳申請帶號轉(zhuǎn)移電話,需要1星期左右的時間受理,并且還需要交一筆轉(zhuǎn)交費用,更重要的是切換的時間沒有人可以保證。而辦理400電話申請后,電話隨著企業(yè)的移動而移動,方便快捷,不需要任何轉(zhuǎn)移費用。

另一個方面就是當(dāng)公司規(guī)模擴張,在全市甚至全國有了分部或分公司,當(dāng)客戶向總部打來話咨詢的時候,但你只能告訴他相關(guān)的電話號碼,根本沒有辦法把遙遠的各個部門或分公司組合到一起。400電話就可以通過綁定電話的方式,通過全國統(tǒng)一的號碼,綁定20個電話,這樣,客戶打來電話咨詢就不會受到地理區(qū)域的影響。400電話就是服務(wù)于企業(yè)的客戶并在客戶購買這個環(huán)節(jié)上產(chǎn)生作用的。

400電話熱線不僅僅是企業(yè)實力與形象的一個外在象征,更是企業(yè)解決市場營銷諸多問題中不可或缺的現(xiàn)代市場營銷工具。一旦缺少了400電話的利用,那么企業(yè)營銷力度和企業(yè)通訊方面都遠遠落后于其他競爭企業(yè)。這就充分說明,400電話不僅僅在現(xiàn)在,即使在未來也會在企業(yè)營銷過程中扮演越來越重要的依賴角色。

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