企業(yè)在進(jìn)行400電話申請時,現(xiàn)在一般都是請專業(yè)的代理商來進(jìn)行辦理的這樣的代理商,現(xiàn)在也非常容易找,因為全國各地都有這樣的代理商。只不過對大家來說,還要注意的一個問題,就是在網(wǎng)上找這樣的400代理商。雖然方便,但也很容易會找到一些非正規(guī)的代理商,到時候可能會在號碼辦理上面給自己留下一些隱患或者是給自己后續(xù)的使用帶來麻煩,所以對企業(yè)來說,該省錢的地方要省,但是不該省心的地方千萬別省心,對于400代理商的挑選我們還是要認(rèn)真選擇的。
400電話申請的功能相對較多,這些功能可以根據(jù)不同企業(yè)的實際需求有針對性的解決不同問題。企業(yè)如果在進(jìn)行400電話申請的時候,一定要清楚了解電話申請的目的,可以根據(jù)各個不同的申請目的來選擇不同的功能。如果是營銷部門,那么辦理400電話最主要的目的就是方便客戶來聯(lián)系廣告,這種情況下他們更關(guān)注電話是否好記。如果是客服部門辦理400電話會考慮需要多少個電話方便分析接聽,他們會率先設(shè)置分級或者是接聽的順序,開通400電話之后就可以通過語音導(dǎo)航的方式引導(dǎo)人們進(jìn)行功能記憶。如果是售后部門非常關(guān)注客戶的實際需求,他們更加看重400電話的錄音以及滿意度的評價功能。企業(yè)在申請的時候,最好能夠跟各個部門先進(jìn)行溝通。
想要更合理的利用400電話,就一定要了解到電話的功能,這種電話不僅僅有免費的功能,還有很多增值的功能。目前來看400電話在手機綁定區(qū)域設(shè)置或者是黑白名單以及接聽這一方面都會有免費功能,在公告彩鈴或者是公號的播報彩鈴以及來電提示這一方面都會有增值功能,還有智能語音導(dǎo)航或者是防偽查詢等等。