目前，聯(lián)通400電話(huà)號(hào)碼在中小企業(yè)的利用率高達(dá)70%。
聯(lián)通400電話(huà)產(chǎn)品成熟，快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是中小企業(yè)重視聯(lián)通400電話(huà)處理的最大優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于需要400電話(huà)的呼叫中心客戶(hù)，請(qǐng)一個(gè)“4006xxxxxx”號(hào)碼作為全國(guó)統(tǒng)一的接入電話(huà)號(hào)碼；
在全國(guó)任何地區(qū)，都不需要增加區(qū)號(hào)，只要主用戶(hù)打電話(huà)“4006xxxxxx”根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)用戶(hù)預(yù)先設(shè)定的方案，號(hào)碼可以直接連接到客戶(hù)指定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。
青海聯(lián)通400電話(huà)客服優(yōu)勢(shì)如下:
話(huà)費(fèi)分?jǐn)?
400電話(huà)是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù),由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用。400電話(huà)在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、減輕客戶(hù)通信費(fèi)用支出、抑制惡意呼叫問(wèn)題上優(yōu)勢(shì)格外明顯,400電話(huà)資費(fèi)比800降低約40%,客戶(hù)主叫,只需付市話(huà),企業(yè)承擔(dān)被叫成本,不但減少了惡意呼叫,也大大降低了企業(yè)和客戶(hù)的呼叫支出。
統(tǒng)一形象:
由于400電話(huà)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn),已被眾多知名企業(yè)率先使用,尤其在廣東、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。全國(guó)統(tǒng)一接入400電話(huà)號(hào)碼,簡(jiǎn)單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的呼叫中心,迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌! 永不占線(xiàn),語(yǔ)音導(dǎo)航,根據(jù)提示選擇服務(wù)流程,提高工作效率。
應(yīng)用企業(yè):
400電話(huà)主要適用于需要建立全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)中心/呼叫中心的各類(lèi)單位,如it電子設(shè)備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司isp、銀行、證券和基金公司等。
