現(xiàn)在400電話很常見。
很多人會(huì)認(rèn)為它和手機(jī)固定電話是一樣的。
是企業(yè)的客服電話時(shí)需要安裝一些設(shè)備。
事實(shí)上,400電話并非如此。
它與傳統(tǒng)的客服電話有很大的不同。
400電話是一項(xiàng)全國性務(wù),其全國性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1. 400號(hào)可以綁定全國任何地區(qū)的通信設(shè)備,通話轉(zhuǎn)接不受地區(qū)限制,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一;
2. 400號(hào)碼由不同地區(qū)的電信運(yùn)營商負(fù)責(zé),但企業(yè)在開通400號(hào)碼時(shí),可以選擇全網(wǎng)任意號(hào)碼;
3. 在全國任何地區(qū),400代理可以不受地區(qū)限制地辦理400電話申請(qǐng)開通服務(wù)。
在申請(qǐng)材料和處理過程中,當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的要求會(huì)有所不同,但需要注意的是,區(qū)域差異是指400電話號(hào)碼的所有權(quán)差異,與企業(yè)所在地?zé)o關(guān),即企業(yè)選擇的400號(hào)碼規(guī)定了企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)處理中需要提供的材料和處理流程……