400電話有6個(gè)不同的數(shù)字段，即電信400電話號(hào)碼4008.4009號(hào)段）.聯(lián)通4000電話號(hào)碼.4006號(hào)段）.移動(dòng)400電話號(hào)碼4001.4007號(hào)段）。
中國電信400電話業(yè)務(wù)4008段發(fā)展最早。
后來中國電信網(wǎng)通分離后，中國電信擁有4008的所有號(hào)碼，中國網(wǎng)通和鐵通分別啟用4006.4007新號(hào)段。
中國電信400電話作為中國第一家推出400業(yè)務(wù)的通信運(yùn)營商，目前占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)70%左右的份額。
特別是在知名大企業(yè)中，中國電信400電話服務(wù)被80%以上的知名企業(yè)使用。
目前，運(yùn)營商和代理商是企業(yè)辦理中國電信400電話業(yè)務(wù)的兩種主要方式。
前者是指用戶通過電信營業(yè)廳辦理400業(yè)務(wù)。
然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營中，電信作為運(yùn)營商，更注重傳統(tǒng)的電話和寬帶業(yè)務(wù)，向當(dāng)?shù)氐谌酱砩谭职l(fā)了80%以上的400電話業(yè)務(wù)。
在合作中，電信作為運(yùn)營商，主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，而下級(jí)代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400平臺(tái)功能和維護(hù)通信線路。
