在企業(yè)的發(fā)展中，聯(lián)系信息是必不可少的。
只有這樣，我們才能更好地了解業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，這也是企業(yè)售后服務(wù)的一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
在這方面，對(duì)于企業(yè)來說，準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)單易記的400號(hào)碼是非常重要的，因?yàn)閾碛幸粋€(gè)全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼可以更好地提高企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌形象有更高的認(rèn)可度。
因此，400電話處理是企業(yè)必要的過程。
然而，在處理這樣的電話號(hào)碼時(shí)，我們應(yīng)該做出什么樣的選擇來確保400電話更容易被消費(fèi)者認(rèn)可，并能為企業(yè)帶來更好的業(yè)務(wù)改進(jìn)效果？
一、400電話的實(shí)用性400電話的特別之處在于其帶有一個(gè)專門的控制后臺(tái)，這個(gè)后臺(tái)的最大作用是可以幫助企業(yè)開拓很多實(shí)用性強(qiáng)的輔助功能。
彩鈴設(shè)置、語音播報(bào)和短信通知等是400電話的基礎(chǔ)功能，大多數(shù)電話卡有的功能，400電話都能夠提供。另外還有一些輔助功能，使得企業(yè)在使用過程中能夠更便捷地處理日常事務(wù)。例如工號(hào)播報(bào)功能，在接到客戶投訴的時(shí)候，可以快速查詢到相應(yīng)員工。來電分析功能，可以結(jié)合滿意率調(diào)查這項(xiàng)功能，對(duì)不同公司的客戶滿意度做出判斷。此舉可以幫助公司分析某項(xiàng)措施或決定的效果，從而分析利弊，有利于方案的不斷改善。
上述的功能是能夠讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)如虎添翼的小技巧，所以400電話辦理也在各企業(yè)如火如荼地開展。許多企業(yè)都意識(shí)到了辦理400電話的價(jià)值所在。
二、400電話辦理需要滿足什么條件
企業(yè)想要辦理400電話，首先要提交的是最基礎(chǔ)的企業(yè)資料，以證明企業(yè)身份。辦理人需持企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人身份證以及組織機(jī)構(gòu)代碼證到相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行辦理。
400電話帶來的便利性也讓不少的個(gè)體工商戶倍感興趣，作為個(gè)體工商戶想要進(jìn)行400電話辦理也需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法人身份證復(fù)印件兩份資料。
三、400電話辦理的步驟
企業(yè)在選擇400電話的合作代理商時(shí)，可以通過查驗(yàn)對(duì)方的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證來判斷該代理商是否靠譜。在溝通過程中，企業(yè)要和代理商溝通確認(rèn)清楚是否能夠簽訂正規(guī)合作協(xié)議，如果遇到找各種借口推脫簽合同的合作方，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
在選定靠譜的代理商后，企業(yè)需要按代理商的需求提供相應(yīng)的資料，如代理人的身份證復(fù)印件以及企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等，具體提交資料以代理方提出為準(zhǔn)。
隨后可以進(jìn)入選號(hào)流程，企業(yè)在選號(hào)時(shí)可以選擇一些更符合企業(yè)特質(zhì)的號(hào)碼，方便用戶記憶。根據(jù)企業(yè)需求選定號(hào)碼和套餐后，雙方達(dá)成協(xié)議后可簽訂合同。之后等待代理方通知業(yè)務(wù)生效，即可享受400電話辦理帶來的許多便利。
