如今，400電話已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營過程中的公司形象，特別是在成為企業(yè)客戶服務(wù)熱線后，也為改善公司形象帶來了很大的幫助。
然而，當(dāng)企業(yè)打開400號碼時，他們?nèi)匀恍枰莆者x擇號碼的必要技能，只有號碼有一定的規(guī)則，我相信在公司的外部運(yùn)營過程中，他們都覺得服務(wù)特征的各個方面都越來越多樣化。
具體的數(shù)字選擇技能是什么？
企業(yè)在選擇400電話號碼、代理商時，需要考慮哪些因素？
簡單地說，可以概括為以下幾點(diǎn)：選號技巧一：選擇號碼資源豐富的代理商
一般來說，大的代理商擁有的400號碼資源比較豐富，因而能供企業(yè)的選擇的400電話靚號也更多。企業(yè)評估代理商實(shí)力的時候，可以首先關(guān)注代理商是否擁有三大運(yùn)營商的全號碼段電信：4008、4009;聯(lián)通：400、4006;移動、4001,4007。此外，代理商擁有號碼的歸屬地是否覆蓋全國也是一個衡量因子。不同歸屬地對于400號碼的轉(zhuǎn)讓過戶的規(guī)定不同，如果后續(xù)可能有號碼轉(zhuǎn)讓過戶需求的企業(yè)，需要提前和代理商確認(rèn)歸屬地的政策。最后，有些大的代理商會建立自己專屬的號碼庫，擁有一些獨(dú)家的號碼段資源，企業(yè)在咨詢代理商的時候，也可以通過這種方式了解代理商的實(shí)力。
選號技巧二：巧妙地將400號碼與其他宣傳素材結(jié)合
有的公司網(wǎng)站帶有數(shù)字，在選擇400號碼的時候就可以考慮在同樣的號碼。這樣做的好處是：已經(jīng)熟悉企業(yè)網(wǎng)站的用戶，能夠很容易的記住企業(yè)400號碼;反之亦然。這種巧妙的方式既幫助企業(yè)樹立了統(tǒng)一的品牌形象，又節(jié)省了推廣成本，一舉兩得。如果你以為只有精打細(xì)算的中小企業(yè)才會使用這種方式，那小編就只能無情地反駁你了：作為目前國內(nèi)最大的b2b電商平臺，阿里巴巴目前使用的400電話號碼是電信的“”號碼，而“1688”與阿里巴巴諧音，。
選號技巧三：400號碼與企業(yè)客戶的匹配程度
企業(yè)可以根據(jù)自己客戶的特點(diǎn)挑選針對性的400電話靚號?？觳途揞^麥當(dāng)勞的顧客主要是年輕人，而麥當(dāng)勞使用的400號碼是中國電信的400號碼“”。在網(wǎng)絡(luò)用語中517與“我要吃”諧音。麥當(dāng)勞選擇517作為號碼，除了好記，還能匹配自己餐飲行業(yè)的定位。更重要的是，517作為網(wǎng)絡(luò)常用表達(dá)語很容易麥當(dāng)勞的主要客戶--廣大年輕人所接受，一舉多得。
選號技巧四：巧妙利用地域和語言文化差異
以4結(jié)尾的號碼在國內(nèi)很多地區(qū)都不太受歡迎，因而套餐價格一般較低。但是如果企業(yè)所在地區(qū)的人們對于4這個數(shù)字比較容易接受，就可以重點(diǎn)考慮4結(jié)尾的號碼。這樣做不僅能降低成本，還能迎合自己的客戶喜好，何樂而不為呢。
選號技巧五：其他建議
如果企業(yè)的客戶是以本地客戶為主，在挑選400電話靚號的時候，還可以考慮以本地區(qū)號作為400號碼的結(jié)尾。一般來說，各地的區(qū)號并不具備太大的獨(dú)特性，代理商在設(shè)置套餐的時候也不會將這類號碼設(shè)置為高價位套餐。而對于選擇了將區(qū)號作為結(jié)尾號碼的企業(yè)來說，省去了其客戶記憶3-4位號碼的麻煩，一個看似普通的號碼就變成了一個簡單好記的號碼。
在以上內(nèi)容中我們?yōu)槟砹艘恍?00電話靚號的選號小技巧。具體來說，若想以較低的成本選到心儀的400靚號可以從這幾個方面著手：首先是代理商的選擇，號碼資源豐富的代理商為企業(yè)提供了更多的選擇空間，企業(yè)可重點(diǎn)關(guān)注一些擁有運(yùn)營商新號段資源、獨(dú)家號碼資源庫的代理商;其次企業(yè)對靚號的定義可避開666、888、123等普遍意義上的靚號類型，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的特點(diǎn)，包括用戶群體特點(diǎn)、企業(yè)業(yè)務(wù)類型特點(diǎn)、企業(yè)網(wǎng)站或品牌特點(diǎn)，選擇寓意個性化的一些數(shù)字組合等。
