400電話是中國通信領(lǐng)域的明星產(chǎn)品。
幾乎所有在中國上市的公司都有400電話。
正規(guī)企業(yè)和個體工商戶無論經(jīng)營規(guī)模大小都可以辦理400電話，企業(yè)應(yīng)該選擇申請。
中國電信400電話業(yè)務(wù)4008段發(fā)展最早。
后來中國電信網(wǎng)通分離后，原來的4008號號碼歸中國電信所有，中國網(wǎng)通和鐵通分別啟用了新的4006.4007號段。
中國電信400電話作為中國第一家推出400項(xiàng)業(yè)務(wù)的通信運(yùn)營商，目前占據(jù)了整個市場約70%的份額。
尤其是在知名大企業(yè)中，中國電信400電話服務(wù)被80%以上的知名企業(yè)使用。
目前，運(yùn)營商和代理商是企業(yè)辦理中國電信400電話業(yè)務(wù)的兩種主要方式。
前者是指用戶通過電信營業(yè)廳辦理400業(yè)務(wù)。
然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營中，電信作為運(yùn)營商，更注重傳統(tǒng)的電話和寬帶業(yè)務(wù)，向當(dāng)?shù)氐谌酱砩谭职l(fā)了80%以上的400電話業(yè)務(wù)。
在合作中，電信作為運(yùn)營商，主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，而下級代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400平臺功能和維護(hù)通信線路。
