很多人在得知400電話只是一個網(wǎng)絡虛擬電話后,質(zhì)疑它的功能。
但事實上,400電話不僅可以提升企業(yè)形象,還具有很多實質(zhì)性的功能。
400電話的主要優(yōu)勢被稱為分攤計費,已經(jīng)為企業(yè)所熟知。
那么400電話功能的特點是什么呢?
1.400電話是主要分配的業(yè)務,由電話人和接聽人共同承擔電話費,既可以為企業(yè)節(jié)省通訊成本,又可以減少騷擾電話的數(shù)量。
2.400電話是一個虛擬號碼,可以通過綁定物理電話來接聽,同時支持多個號碼的訪問。
企業(yè)客服不占線,及時服務每一位客戶,抓住每一個商機。
3.400電話是專門為企事業(yè)單位辦理的,號碼代表企業(yè),安全性更高,提高企業(yè)信譽,提升企業(yè)聲譽形象。
4.400電話有很多功能,不同的功能對企業(yè)的發(fā)展有不同的影響,如滿意度評分、工作號碼廣播等,以提高服務質(zhì)量、語音郵箱等,提高業(yè)務量,呼叫分析幫助企業(yè)營銷等,企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇功能。