400電話屬于三大運營商，運營商的主營業(yè)務(wù)不是400電話，所以代理商為企業(yè)服務(wù)。
巨眾網(wǎng)絡(luò)通訊科技是三大運營商直接授權(quán)的一級代理商，企業(yè)辦理400電話是選擇。
原本象征企業(yè)品牌服務(wù)的400電話，因為利益而吸引非法商家，進入門檻一次次降低；
原本代表企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的400電話，因為不法分子鉆空子，成了騙人的工具；
原本消費者享受良好服務(wù)的400電話，因為相關(guān)部門監(jiān)管不力，導(dǎo)致被騙悲劇。
這一切怎么會讓人尷尬呢？
如果“將電話用戶納入實名制”立法順利通過，不僅可以明確在企業(yè)400電話準入辦理條件下，各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，通過法律細則界定各方的權(quán)利和義務(wù)。對于未嚴格按照規(guī)定辦理，偽造、冒名等擾亂通信安全的違法行為，必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如果觸及刑法，還將承擔(dān)刑事責(zé)任。此舉可謂是有效地保障了合法經(jīng)營的品牌商家400電話權(quán)益以及消費者的合法權(quán)益。未來，隨著政府對于通信行業(yè)監(jiān)管力度的加大，將有效地從企業(yè)400電話的開戶和辦理的源頭上杜絕被不法分子利用，還企業(yè)400電話一個清白。
此后，通過電話用戶實名制認證之后，不法商家的山寨400將無立錐之地，無論是冒名頂替，還是另作他途，都將受到法律的約束和制裁。對于電信市場，在企業(yè)400電話的辦理上流程更加嚴格，準入的實名制要求更加規(guī)范;對于企業(yè)品牌，在企業(yè)400電話的實用上更為放心安全，不必再擔(dān)心影響400電話代理到品牌形象;對于廣大消費者，在企業(yè)400電話的撥打過移動400客服電話程中更為安心，可以輕松享受來自企業(yè)品牌服務(wù)，不必擔(dān)心上當(dāng)受騙。
電話實名制，400電話正規(guī)化
