大多數(shù)企業(yè)開400電話,尤其是上市公司、連鎖企業(yè)、事業(yè)單位等。
,這是不可避免的。
400電話是現(xiàn)代的ctt技術(shù)與傳統(tǒng)電信資源的完美結(jié)合,融合了先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,使售后服務(wù)體系更加完善和方便。
大多數(shù)400電話用于企業(yè)客戶服務(wù)電話,為企業(yè)建立良好的服務(wù)品牌形象,提高市場競爭力,企業(yè)沒有400電話,往往讓人們懷疑。
企業(yè)400電話申請流程介紹和分析。
一、選擇辦理方式辦理400電話有兩條途經(jīng),一是找電信運(yùn)營商辦理,但是三大運(yùn)營商辦理400電話費(fèi)用比較高,因?yàn)槿筮\(yùn)400代理營商有很多業(yè)務(wù),400電話只是其中的一部分,所以沒有大量的精力花費(fèi)在這個業(yè)務(wù)上,那么就會導(dǎo)致收費(fèi)比較高。二是找代理商辦理,目前市場上90%的企業(yè)辦理400電話都是找代理商辦理開通的。選擇代理商開通要比選擇運(yùn)營商開通便宜一些,但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。
二、選擇號碼
辦理400企業(yè)400電話辦理怎樣做電話要先選擇號碼,不同的號段屬于不同的運(yùn)營商,企業(yè)根據(jù)自己的需要來選擇號段,目前可供選擇的有4008、4009電信,4000、4006聯(lián)通,4001、4007移動者幾種,這是開頭號碼,其他號碼企業(yè)可以自己在平臺上自由選擇。
三、準(zhǔn)備公司資料
其實(shí)辦理400電話的資料倒也要求簡單,只需要公司營業(yè)執(zhí)照,以及辦理人的身份證復(fù)印件就可以了,但是要加蓋公司公章。很多企業(yè)辦理人對這個不是很在意,但是容易導(dǎo)致公司權(quán)益被侵犯,所以公司營業(yè)執(zhí)照在被復(fù)印的時候要在復(fù)印件上備注僅供辦理400電話使用。
四、簽訂合同
以上資料準(zhǔn)備好了,號碼也選好了就可以和代理商簽訂合同了,簽訂合同是為了確定資費(fèi),同時確定業(yè)務(wù)內(nèi)容,避免后續(xù)代理商變更業(yè)務(wù)影響到400電話服務(wù)。
五、等待開通使用
每個400號碼都有對應(yīng)的管理平臺,企業(yè)辦理好400電話以后要記得找代理商拿到管理平臺的登錄權(quán)限,這樣自己可以查詢余額,還可以綁定更改號碼,以及預(yù)存話費(fèi)了。
以上就是進(jìn)行400電話申請的簡單步驟了,還不知道如何辦理400電話的朋友趕緊多看看以上內(nèi)容吧,說不定會對企業(yè)的400電話辦理起到很好的作用呢。