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400和800電話區(qū)別,400熱線和800熱線區(qū)別

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400電話是全國統(tǒng)一通用的,而800電話不是,如果企業(yè)用的800電話,那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張,就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān),所以400電話能夠節(jié)省成本。

(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早,那時候固定電話更加普及,企業(yè)使用800電話也比較常見;

一。400電話支持手機(jī)撥打,800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打,而800電話不支持支持手機(jī)撥打,只能用固話,小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進(jìn)。

800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。

800號碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費用,企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M,即客戶(主叫方)只負(fù)擔(dān)本地話費,企業(yè)(被叫方)支付長途話費。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),800是受話人集中付費業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機(jī)打,公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而40400電話代理0電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。

通話的收費方式不一樣800電話完全由接聽方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費用,而400電話是分?jǐn)倶I(yè)務(wù),由撥打方與接聽方共同承擔(dān)通話費用。

800電話有一個400電話永無法比擬的優(yōu)勢,那就是其完全免費的模式。

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