企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度（電銷(xiāo)公司制度管理制度范文）

本篇文章給大家談?wù)勂髽I(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度，以及電銷(xiāo)公司制度管理制度范文對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、如何制定銷(xiāo)售部規(guī)章制度
• 2、電話銷(xiāo)售公司管理制度如何制定?
• 3、公司電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建和管理方案
• 4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度有哪些
• 5、求一份電話銷(xiāo)售公司管理制度,你有嗎
• 6、營(yíng)銷(xiāo)管理制度有哪些?

1、總則\x0d\x0a\x0d\x0a 為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷(xiāo)售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷(xiāo)售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。

2、先需要寫(xiě)好制定的目的，也就是之所以寫(xiě)銷(xiāo)售部管理制度，是為了更好的配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，順利開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)部工作，明確營(yíng)銷(xiāo)部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)。

3、周別行動(dòng)管理制度月別的重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)設(shè)定后，即可以周別行動(dòng)管理制度將每周需努力方向具體列出?，F(xiàn)代的商業(yè)社會(huì)，許多的企業(yè)活動(dòng)都是以“周”為一循環(huán)單位，倘使周管理做得不夠完美，業(yè)績(jī)就好不起來(lái)了。

4、第二部分 銷(xiāo)售部行政管理辦法 行政制度 （一）、員工守則：為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行特制定該守則 銷(xiāo)售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。

5、電話營(yíng)銷(xiāo)部管理制度 為增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛，針對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)人員電話量的考核標(biāo)準(zhǔn)，特做如下規(guī)定： 每天必須撥打120有效溝通電話，并且記錄25個(gè)可持續(xù)跟進(jìn)客戶。

6、員工錄用管理制度 為規(guī)范試用期員工的管理和輔導(dǎo)工作，創(chuàng)造良好的試用期工作環(huán)境，加速試用員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步，特制定目標(biāo)責(zé)任制制度。 員工試用期規(guī)定？ 自員工報(bào)到之日起至人力資源部確認(rèn)轉(zhuǎn)正之日起。

電話銷(xiāo)售公司管理制度如何制定?

1、加入公司不足半個(gè)月的新員工每日電話量標(biāo)準(zhǔn)為80個(gè)，記錄意向客戶量 標(biāo)準(zhǔn)為15個(gè)，不達(dá)標(biāo)的少一個(gè)罰5元； 營(yíng)銷(xiāo)人員每日的工作記錄，在下班前要發(fā)送給部門(mén)主管或經(jīng)理。

2、電話銷(xiāo)售公司管理制度如下： 電話銷(xiāo)售員的培訓(xùn)，主要是電話錄音講評(píng)、電話銷(xiāo)售教材講評(píng)兩種方式。 每天17：00-18：00是電話銷(xiāo)售員例會(huì)，主要進(jìn)行電話錄音講評(píng)，并交流當(dāng)天電話銷(xiāo)售遇到的問(wèn)題，主管或業(yè)務(wù)員需天天與會(huì)指導(dǎo)。

3、三，建立營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理手冊(cè)，觀察各銷(xiāo)售人員的工作方式，在實(shí)踐中多學(xué)習(xí)，多溝通。

4、．管理制度細(xì)則：1積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，本部門(mén)將依照“營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

1、電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度，激勵(lì)方案一定要符合電銷(xiāo)人員的心理需求，就是能夠起到正向激勵(lì)作用，從而才能夠有助于完成業(yè)績(jī)要求。電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理，管理者要時(shí)刻關(guān)注電銷(xiāo)銷(xiāo)售人員的情緒管理，這是能否高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵要素。

2、電話銷(xiāo)售隊(duì)伍組建企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度：第一階段：磨合期1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強(qiáng)，對(duì)即將從事的工作充滿期望。

3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理方案是區(qū)域型銷(xiāo)售組織，方法：形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)框架、與外部建立初步聯(lián)系企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度；鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策、建立工作規(guī)范、安撫人心企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)員工提建議；認(rèn)可成員個(gè)人的成就。

對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存，銷(xiāo)售員不得私自保管。

對(duì)銷(xiāo)售人員未來(lái)的行動(dòng)管理是重要的 每位銷(xiāo)售人員自己將未來(lái)一個(gè)月的重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)明確寫(xiě)出，根據(jù)此行動(dòng)計(jì)劃表，主管人員亦可對(duì)必要事項(xiàng)加以清楚地指示。

學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。11不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷(xiāo)售工作。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開(kāi)除。

銷(xiāo)售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。銷(xiāo)售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售工作任務(wù)。

有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，對(duì)從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。不怕壓力，不辭辛苦，踏實(shí)肯干，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)工作熱情，對(duì)顧客講究工作方法，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和積極解決問(wèn)題。

遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。 保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。

電話銷(xiāo)售公司管理制度如下： 電話銷(xiāo)售員的培訓(xùn)，主要是電話錄音講評(píng)、電話銷(xiāo)售教材講評(píng)兩種方式。 每天17：00-18：00是電話銷(xiāo)售員例會(huì)，主要進(jìn)行電話錄音講評(píng)，并交流當(dāng)天電話銷(xiāo)售遇到的問(wèn)題，主管或業(yè)務(wù)員需天天與會(huì)指導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)有情，管理無(wú)情，制度絕情！希望大家嚴(yán)格尊守客項(xiàng)規(guī)章制度！電話銷(xiāo)售規(guī)章制度：危機(jī)正是最大的契機(jī) 與企業(yè)總經(jīng)理的預(yù)約開(kāi)始順利起來(lái)，很多員工開(kāi)始表示喜歡做保險(xiǎn)預(yù)約。但是某一天，突然發(fā)生了一件可怕的事情。

第一，銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)常性調(diào)整或者不調(diào)整，銷(xiāo)售區(qū)域出現(xiàn)銷(xiāo)售員邊際遞減現(xiàn)象。增加銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售額反而下降。

在這一部分你需要做自我介紹、打電話緣由、初步探聽(tīng)對(duì)方是否是你所要找的人。電話銷(xiāo)售流程3．開(kāi)場(chǎng)白 現(xiàn)在假設(shè)你已經(jīng)和客戶聯(lián)系上了，那么也就進(jìn)入了電話的實(shí)質(zhì)階段，怎樣讓對(duì)方對(duì)你將要介紹的產(chǎn)品感興趣，關(guān)鍵在開(kāi)場(chǎng)。

業(yè)務(wù)制度 客戶登記制度 每位銷(xiāo)售人員在接待完客戶或接聽(tīng)完熱線后，應(yīng)及時(shí)記錄客戶的聯(lián)系方式，填寫(xiě)客戶洽談?dòng)涗洷砘蚩蛻舾櫛?，以便作為日后評(píng)判業(yè)績(jī)歸屬的依據(jù)，為公司積累客戶資料。

銷(xiāo)售人員管理制度 第一條 對(duì)本公司銷(xiāo)售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

2、管理制度細(xì)則；營(yíng)銷(xiāo)人員崗位責(zé)任；營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核制度；三個(gè)部分。

3、綜合管理部負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)，有關(guān)信息的管理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)； 客人、用戶的招待管理制度； （1） 顧客來(lái)訪前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)部門(mén)要將顧客來(lái)訪的目的、日程、人員、職務(wù)等情況，做出詳細(xì)接待計(jì)劃報(bào)綜合管理部。

4、不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑，保持辦公室內(nèi)安靜。不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的宣傳印刷品。愛(ài)護(hù)辦公室設(shè)施及設(shè)備，損壞需照價(jià)賠償。堅(jiān)持每日衛(wèi)生值日制度。

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