電話外呼系統(tǒng)合法嗎（電話外呼犯法嗎）

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• 1、中國(guó)電信用“外呼”改變客戶的寬帶業(yè)務(wù)合法嗎?
• 2、做移動(dòng)外呼合法嗎
• 3、網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件所有企業(yè)主電話都打合法嗎

這一般得看是什么樣的業(yè)務(wù)電話外呼系統(tǒng)合法嗎，如果是寬帶提速或者提升套餐等電話外呼系統(tǒng)合法嗎，只要用戶同意，運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)留下通話記錄作為證據(jù)就可以電話外呼系統(tǒng)合法嗎了。如果是銷戶、移機(jī)等業(yè)務(wù)，就需要攜帶身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理電話外呼系統(tǒng)合法嗎了。

合法，移動(dòng)外呼主要是向客戶推薦移動(dòng)的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期參加活動(dòng)送優(yōu)惠券，長(zhǎng)期有的是預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)。外呼是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的呼叫。

可以。直接拔打10000客服電話根據(jù)操作直接辦理即可。可以選擇更方便的拔打10000客服電話轉(zhuǎn)人工或者直接去電信營(yíng)業(yè)廳辦理。

電信企業(yè)有權(quán)外呼客戶增加業(yè)務(wù)。電信外呼業(yè)務(wù)的統(tǒng)一要求是外呼腳本不能私自更改，嚴(yán)格按照問(wèn)卷內(nèi)容向用戶介紹業(yè)務(wù)，和套餐內(nèi)容及資費(fèi)、合約期限必須介紹準(zhǔn)確無(wú)誤，不允許誤導(dǎo)用戶。

外呼，可以用于市場(chǎng)分析，例如可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動(dòng)。法律依據(jù)電話外呼系統(tǒng)合法嗎：《中華人民共和國(guó)電信條例》 第八條 電信業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)。

做移動(dòng)外呼合法嗎

移動(dòng)公司買名單外呼屬于違規(guī)而非違法，客戶對(duì)于企業(yè)的違規(guī)行為或服務(wù)不到位，可撥打客服熱線10086進(jìn)行投訴處理，如果處理不滿意可投訴到消協(xié)，投訴電話12315。

總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)的客服和外呼業(yè)務(wù)承包給外界公司是合法的，但是需要注意服務(wù)質(zhì)量，以免引起客戶的不滿和投訴。

合法。中移在線眾包平臺(tái)是中移在線服務(wù)有限公司借鑒共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，按照互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)的社會(huì)化精準(zhǔn)服務(wù)平臺(tái)。

合法，移動(dòng)外呼主要是向客戶推薦移動(dòng)的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期參加活動(dòng)送優(yōu)惠券，長(zhǎng)期有的是預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)。外呼是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的呼叫。

不屬于。合法營(yíng)銷：電話營(yíng)銷是商業(yè)活動(dòng)中常見的一種營(yíng)銷方式，在法律上，電話營(yíng)銷是被允許的。真實(shí)準(zhǔn)確：在進(jìn)行移動(dòng)外呼時(shí)，通常會(huì)向潛在客戶傳達(dá)真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品或服務(wù)信息，而不是利用虛假信息進(jìn)行欺詐。

1、這種情況可是合法的。電銷外呼系統(tǒng)本身是合法的，也是和運(yùn)營(yíng)商合作的業(yè)務(wù)，用來(lái)規(guī)范電銷行業(yè)發(fā)展。只要不是利用電銷外呼系統(tǒng)干違法的事，是沒(méi)有問(wèn)題的，所以正規(guī)企業(yè)可以放心使用。

2、合法，移動(dòng)外呼主要是向客戶推薦移動(dòng)的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期參加活動(dòng)送優(yōu)惠券，長(zhǎng)期有的是預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)。外呼是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的呼叫。

3、所以說(shuō)“1毛1分鐘”的費(fèi)用并不是不能達(dá)到，假如代理商可靠且合法的話，用戶大可以安心使用。

4、根據(jù)目前的規(guī)定，網(wǎng)貸平臺(tái)給公司打電話尋找聯(lián)系人是合理合法的。不過(guò)，網(wǎng)貸平臺(tái)不能向公司惡意撥打騷擾電話，也不能大肆宣傳借款人欠款的事情。否則，就可能屬于暴力催收了。

5、在網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)，這種經(jīng)營(yíng)行為只要辦理過(guò)工商登記并依法納稅，那么也不違法?！暗耖g使用“呼死你”很容易不小心“走火”，不當(dāng)使用可能構(gòu)成違法。

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