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本文目錄一覽：-
1、電話機(jī)器人是怎樣的一種存在?
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2、電銷機(jī)器人和傳統(tǒng)電話銷售有什么不同?
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3、硅基智能的電話機(jī)器人和一般的語音機(jī)器人有什么區(qū)別?
電話機(jī)器人是怎樣的一種存在?
無法設(shè)置，這類都是營銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。
電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。
電話機(jī)器人就是為了便于理解，應(yīng)該叫智能語音外呼系統(tǒng)。就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以 自動(dòng)外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等，可以體驗(yàn)一 下艾達(dá)智呼電話機(jī)器人。
電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
現(xiàn)在的騷擾電話用的是一種黑科技，叫做電話機(jī)器人。這種騷擾電話打十萬個(gè)只要兩到三萬，平均每個(gè)電話只要兩毛錢。
電銷機(jī)器人和傳統(tǒng)電話銷售有什么不同?
1、傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別，一個(gè)電銷人員云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別，不受外界干擾云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別，一天最多打200-300個(gè)電話。而電銷機(jī)器人系統(tǒng)，一天可以打1000通甚至更多云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別的電話，并且不受外界環(huán)境的干擾，效率大大提升。
2、第二云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別：接通率不高（掛斷，空號，來電攔截等）第三：客戶態(tài)度不好容易影響到電銷人員的心情 第四：招聘難，大多數(shù)以90后的年青人為主，人員流失率很高，企業(yè)前期培訓(xùn)成本形成投入支出不成正比，導(dǎo)致企業(yè)很難生存。
3、提升客戶體驗(yàn)感人工電銷人員在一次次不耐其煩的撥打很多電話后，會(huì)有一個(gè)疲倦期，對待客戶的問題也會(huì)顯露出個(gè)人情緒，會(huì)影響銷售工作的進(jìn)行。
硅基智能的電話機(jī)器人和一般的語音機(jī)器人有什么區(qū)別?
語音。那種客服式語音機(jī)器人是死板的聲音，是沒有感情的，聽起來也很不舒服。電話機(jī)器人的語音是人工語音，說話的具有情感色彩。交互。客服式機(jī)器人只是死板的提示操作，你問它什么就算吼破喉嚨也不會(huì)搭理你。
機(jī)器人：是可編程機(jī)器，通常能夠自主地或半自主地執(zhí)行一系列動(dòng)作。構(gòu)成機(jī)器人有三個(gè)重要因素，：機(jī)器人通過傳感器和執(zhí)行器與物理世界進(jìn)行交互。機(jī)器人是可編程的。機(jī)器人通常是自主或半自主的。
智能客服機(jī)器人，基于深度學(xué)習(xí)算法，與傳統(tǒng)客服機(jī)器人相比， 機(jī)器人可以從大量未標(biāo)注數(shù)據(jù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)， 從數(shù)據(jù)中自動(dòng)總結(jié)語言規(guī)律，能夠處理復(fù)雜的語言變化，并對復(fù)雜的情感進(jìn)行建模，準(zhǔn)確率可達(dá)98%以上，自動(dòng)實(shí)時(shí)客服質(zhì)檢。
快速前端實(shí)時(shí)渲染，后端視頻流實(shí)時(shí)展示，實(shí)時(shí)全場景聲音視覺與觸屏交互。硅基AI數(shù)字人是硅基智能運(yùn)用自主研發(fā)的AI語音交互技術(shù)，依托對商業(yè)化落地應(yīng)用的深刻理解和創(chuàng)新能力，全新打造的硅基生命體。
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