如何提高電銷團(tuán)隊(duì)占有率（如何提高電銷技巧和話術(shù)）

今天給各位分享如何提高電銷團(tuán)隊(duì)占有率的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)如何提高電銷技巧和話術(shù)進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

• 1、電銷行業(yè)帶團(tuán)隊(duì)的話,應(yīng)該注意哪些?
• 2、如何打造強(qiáng)力電銷團(tuán)隊(duì)
• 3、怎樣提高電話營銷的效率?
• 4、電銷團(tuán)隊(duì)日常管理方案

及時(shí)淘汰不合格的員工。俗話說一顆老鼠屎壞了一鍋粥，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面充斥著有負(fù)能量的員工或者是那些已經(jīng)無法做出業(yè)績的員工，那么會(huì)影響那些能做出業(yè)績的員工，因此及時(shí)淘汰是很有必要的。6/7 偶爾出去聚餐。

對(duì)電話營銷的團(tuán)隊(duì)注入一個(gè)公司品牌的價(jià)值觀 例如：公司的品質(zhì)服務(wù)的基本要理，如何把公司的品牌推薦到客戶的心里，提升了公司品牌的價(jià)值，對(duì)后期開展業(yè)務(wù)是一個(gè)很好的基礎(chǔ)。

計(jì)劃能力，例如上頭季度要求完成1000萬人民幣的銷售額，你得計(jì)劃好，團(tuán)隊(duì)哪一天要完成多少銷售業(yè)績，不抓不動(dòng)，作為銷售經(jīng)理得心中有數(shù)。

電銷團(tuán)隊(duì)日常管理方案1 電銷團(tuán)隊(duì)的管理，其實(shí)最重要的就是人員的管理，大家都知道電銷人員是流動(dòng)性最大的，正因?yàn)榱鲃?dòng)性大也會(huì)增加對(duì)管理者的難度，所以管理者一定要掌控好團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)率。

第二，帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)要注意塑造這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的信心，也要塑造團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的信心。如何塑造團(tuán)隊(duì)的信心？銷售團(tuán)隊(duì)的信心塑造很簡單，就是好的銷售業(yè)績，就是干凈利落的取得幾次戰(zhàn)斗的勝利。

團(tuán)隊(duì)成員要合理地分配 確定詳細(xì)的工作流程后，接下來就是合理的分工了。前提是要了解每個(gè)團(tuán)員的特點(diǎn)，比如A團(tuán)員做事比較細(xì)心，就比較適合細(xì)心方面的工作，或者B團(tuán)員語言能力較強(qiáng)，就適合銷售。

如何打造強(qiáng)力電銷團(tuán)隊(duì)

1、/7 偶爾出去聚餐。我們公司就是這樣，每個(gè)月都會(huì)有一次團(tuán)隊(duì)聚餐，這樣能夠提高員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，也能提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。7/7 及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，留住可用的老員工，降低團(tuán)隊(duì)流失率。

2、銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問團(tuán)隊(duì)分工，合作。

3、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

4、市場營銷，是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭，而打造一支優(yōu)秀、高效的營銷團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)公司營銷工作的重中之重。關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)建立的方式：一方面是企業(yè)自己培養(yǎng)，另一方面是挖的。但從總體而言好銷售員更多還是挖來的。

語調(diào)熱情大方 電話銷售說話時(shí)如何提高電銷團(tuán)隊(duì)占有率，態(tài)度要熱情大方，語調(diào)應(yīng)該是上揚(yáng)的。比如打電話說您好的時(shí)候，聲音上揚(yáng)可以表現(xiàn)出如何提高電銷團(tuán)隊(duì)占有率你的激情活力，與您好（降調(diào)）的感覺效果肯定不一樣。

電話銷售的成功率，應(yīng)該怎么提高？多打，多嘗試，改變自己的語氣，話術(shù)一般來說，第一種方式是打盡可能多的電話，擴(kuò)大基數(shù)，以概率取勝。第二種方法是提高打電話效率，學(xué)會(huì)打電話前大驚小怪。

用外呼系統(tǒng)，能很大提高工作效率?？梢渣c(diǎn)呼，可以一鍵群呼。錄音和記錄也是可以隨時(shí)查閱。呼叫中心介紹 號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。 自動(dòng)篩號(hào)功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。

1、電銷團(tuán)隊(duì)的管理，激勵(lì)方案一定要符合電銷人員的心理需求，就是能夠起到正向激勵(lì)作用，從而才能夠有助于完成業(yè)績要求。電銷團(tuán)隊(duì)的管理，管理者要時(shí)刻關(guān)注電銷銷售人員的情緒管理，這是能否高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵要素。

2、電銷團(tuán)隊(duì)組建和管理方案部門設(shè)置（一）崗位和分工組織結(jié)構(gòu)圖呼叫中心一個(gè)部門的員工計(jì)劃穩(wěn)定在55名左右，12個(gè)人組成一個(gè)小隊(duì)由一名客戶經(jīng)理進(jìn)行管理，具體的組成情況入下表所示。

3、電銷團(tuán)隊(duì)的管理要有好的培訓(xùn)水準(zhǔn)，就是能夠把人員培訓(xùn)成專業(yè)的電銷坐席，能夠在短時(shí)間內(nèi)勝任自己的電話銷售工作。

4、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

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