本篇文章給大家談?wù)勏到y(tǒng)外呼線路資源初始化,以及對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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1、外呼系統(tǒng)都有哪些方式?
外呼系統(tǒng)都有哪些方式?
點擊了解產(chǎn)品一鍵撥號基于點擊外呼提高效率的要求,在系統(tǒng)中的客戶管理、工單管理、通話記錄等一切有客戶號碼的地方,提供一鍵撥號的功能。
自動外呼功能電話外呼系統(tǒng)可新建外呼任務(wù),批量導入電話號碼,不用手動撥出,系統(tǒng)自動進行外呼,提高外呼效率。
手動式外呼,這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務(wù)員(座席),事務(wù)員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長(撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分)。
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