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提交實名認證材料:400電話是針對企業(yè)用戶辦理,需要營業(yè)執(zhí)照,法人身份證等資質,企業(yè)需提前與客服溝通,把材料準備好。
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企業(yè)400電話可按以下順序來申請：選擇號碼一般號碼越好，選號費越貴、預存話費要求越高、月消費也越高。企業(yè)根據(jù)自己的實際消費出發(fā)選擇號碼，以免造成不必要的成本浪費。
接聽400客服電話并不是一項難度很大的工作，但需要具備一定的素質和技能，同時也需要承擔一定的工作壓力，需要有足夠的耐心和責任感來完成工作。
方法一:直接撥打信用卡中心客戶服務衡醫(yī)孔娘寧各擴劑熱線根據(jù)電話里的指示進行按鍵選擇,聽指示人員把話說完再進行按鍵選擇,一般人工服務需按“0”,然后咨詢問題。
增加銷售機會：400電話號碼代表企業(yè)，可以增加銷售機會，提高客戶滿意度。管理客服：400電話號碼代表企業(yè)，可以管理客服，確?？头軌蛘９ぷ鳌?/p>
因為外包公司有充足的客服人數(shù)能夠保證客服需求從而解決客服招聘難的問題。400電話客服主要工作職責是：訂單確認及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。
