一.實(shí)名投訴:當(dāng)銷售和客戶在溝通過程發(fā)生不愉快的時(shí)候,客戶可以直接到工信部投訴你,一旦投訴成功就會(huì)封號(hào)。
這種封號(hào)比較少,但是也是有的。一般客戶不會(huì)輕易去投訴你,一是不知道怎么投訴二是投訴需要提交錄音等材料,比較麻煩,不是情緒很大沒人愿意投訴。所以針對(duì)投訴封號(hào)這個(gè)問題,基本上只要銷售在和客戶溝通的時(shí)候保持良好的態(tài)度和語氣,提高個(gè)人素養(yǎng),不頻繁騷擾別人,就不太可能出現(xiàn)投訴封號(hào)。
二.高頻呼叫:市場(chǎng)上百分之九十五以上的封卡封號(hào)直接原因是高頻呼叫,出現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)量比較大的情況下,超多次數(shù)進(jìn)行呼出,被運(yùn)營商基站檢測(cè)到了導(dǎo)致的封卡封號(hào)。因此想要解決電銷公司封卡封號(hào)只要能解決高頻封號(hào)這個(gè)問題也就行了。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 電銷公司現(xiàn)在怎么解決封卡封號(hào)問題(高頻防封外呼方法介紹) 電銷公司現(xiàn)在怎么解決封卡封號(hào)問題(高頻防封