卡信的電銷外呼系統(tǒng) 防封卡（卡信電銷系統(tǒng)怎么樣）

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電銷外呼的原理，主要還是通過改變?cè)疽粚?duì)一的線路。運(yùn)營商給我們提供一條新的線路，我們呼出到平臺(tái)某虛擬號(hào)，虛擬號(hào)在播給客戶，等于我們一天給虛擬運(yùn)營商重復(fù)撥號(hào)，所以我們的電話卡不會(huì)被停。

有用過電銷軟件的公司嗎？電銷軟件有可以錄音的嗎？

很多電銷軟件都是可以錄音的，給您推薦一款軟件：長沙卡信內(nèi)部研發(fā)的防封電銷軟件--掌上通訊app。

推薦理由如下：

一.穩(wěn)定不封號(hào)。外呼系統(tǒng)不同于電銷卡、網(wǎng)關(guān)，系統(tǒng)外顯號(hào)碼只是當(dāng)做外顯使用。卡本身是沒有話單客戶無法投訴。只要不在通話中與客戶發(fā)生糾紛，惡意騷擾客戶（一個(gè)號(hào)碼重復(fù)打3-5次），外呼系統(tǒng)就不會(huì)封號(hào)。萬一出現(xiàn)辱罵客戶等情況，服務(wù)商一方也會(huì)進(jìn)行主動(dòng)關(guān)閉賬號(hào)，通話都是有錄音的。畢竟好產(chǎn)品也要文明使用嘛！

二．接通率高并且手機(jī)號(hào)碼歸屬地以及顯示內(nèi)容都可以自己控制。外顯號(hào)碼：13x、15x、17x、18x、19x（接通率相對(duì)比短號(hào)、95、400、虛商號(hào)段更高）；歸屬地也是客戶自己選擇，除了規(guī)定的禁區(qū)以外，全國的都行。

三.穩(wěn)定減少成本?，F(xiàn)在市面上電銷卡都不穩(wěn)定，雖然說有些電銷卡套餐資費(fèi)比較低，但是會(huì)停機(jī)封號(hào)甚至大批量封停，可能剛購買一批電銷卡回來，實(shí)名充值好了第二天就封了，這樣花費(fèi)的成本其實(shí)更高。

四.功能齊全，系統(tǒng)自帶CRM管理系統(tǒng)，有通話錄音、客戶資料一鍵導(dǎo)入、日常工作安排、意向客戶標(biāo)記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等CRM功能，便于企業(yè)高管管理組長、組長管理員工、員工管理自己的客戶資料日程安排。

五.通話不受限制，無需一個(gè)人辦理多張卡輪換撥打，無需經(jīng)常跑營業(yè)廳復(fù)機(jī)，無需擔(dān)心身份證納入黑名單，員工不用提心吊膽打電話，安心做業(yè)。

1、市面上比較常見的電銷系統(tǒng)卡信互客是值得很多電銷企業(yè)進(jìn)行加入使用的。

2、卡信互客電銷外呼系統(tǒng)可幫助電銷企業(yè)解決電銷封卡封號(hào)的問題。

外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對(duì)外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場(chǎng)景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

一般的外呼系統(tǒng)主要有客戶關(guān)系管理、 坐席監(jiān)控管理、外呼的一鍵撥號(hào)、來電彈屏、通話錄音存儲(chǔ)、報(bào)表導(dǎo)出、短信通知、號(hào)碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統(tǒng)和手動(dòng)撥打電話有什么區(qū)別呢？

區(qū)別非常大，手動(dòng)撥打電話，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼11個(gè)數(shù)字，一個(gè)電話號(hào)碼5—12個(gè)數(shù)字不等，也就是說，手動(dòng)撥打十個(gè)號(hào)碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會(huì)錯(cuò)按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內(nèi)容還得手動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行打標(biāo)歸類，同時(shí)還得手動(dòng)登記溝通過程，效率非常之低。

對(duì)于管理者來說，你壓根無法監(jiān)控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對(duì)員工的成功進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)。

但是外呼系統(tǒng)在撥打動(dòng)作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導(dǎo)入客戶信息，然后系統(tǒng)會(huì)有空號(hào)篩除的功能，剔除無效號(hào)碼，再一鍵撥號(hào)，就可以與客戶建立對(duì)話，同時(shí)，一般外呼系統(tǒng)有來電彈屏、用戶畫像、知識(shí)庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對(duì)于管理者來說，坐席監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、權(quán)限設(shè)置、錄音質(zhì)檢等功能，也非常有利于管理者對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤及員工績效進(jìn)行評(píng)定。

綜上，從業(yè)務(wù)流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統(tǒng)和手動(dòng)撥打電話存在著相當(dāng)大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業(yè)務(wù)，建議用系統(tǒng)來支撐你們的工作，而非手動(dòng)撥號(hào)，原始管理。

一般外呼系統(tǒng)是按年收費(fèi)，幾百元不等，也有一些企業(yè)只要你采購他們的線路，就不收費(fèi)。形式多樣，大家如要采購，可以多方對(duì)比。

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件卡信的電銷外呼系統(tǒng)：

1、沸思外呼

它是一款具有回?fù)?、自?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。它擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能卡信的電銷外呼系統(tǒng)，適合銷售人員使用的外呼軟件。它的本機(jī)號(hào)碼外顯卡信的電銷外呼系統(tǒng)，客戶回?fù)芊奖?。它還可以對(duì)通話錄音，聲音清晰而且云端存儲(chǔ)很安全。

2、電話外呼

它是一款非常實(shí)用的外呼系統(tǒng)軟件，提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、防封模式等功能，可以有效避免高頻封號(hào)。公司高層可以輕松查看、管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售情況，方便查看復(fù)盤，極大地提高工作效率。

3、易電銷寶自動(dòng)撥號(hào)助手

它是一款多功能外呼軟件，通過電話銷售就可以輕松拓展客戶。它的快速短信回訪功能，化身成卡信的電銷外呼系統(tǒng)了手機(jī)管家，迅速提高用戶滿意度。卡信的電銷外呼系統(tǒng)他還有穩(wěn)定通話功能，智能選擇通話線路，優(yōu)化通話質(zhì)量，給予你最專業(yè)服務(wù)。

4、電銷云呼叫

它是一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件，卡1卡2隨意撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級(jí)模式、IP撥號(hào)等。它的號(hào)碼導(dǎo)入方式也是多樣化，支持Excel、txt、qq、vx等。它的統(tǒng)計(jì)功能強(qiáng)大，會(huì)記錄已撥通、已撥打、近期撥打號(hào)碼。

5、撥號(hào)多多

這款app擁有自動(dòng)撥號(hào)、智能導(dǎo)入、快速撥號(hào)、數(shù)據(jù)安全等功能，它可以輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼功能。打開攝像頭掃一掃，就能快速撥打號(hào)碼。而且它的通話數(shù)據(jù)只存在本地，沒有隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

6、電話助手

它主要為以電話銷售方式為主的公司提供服務(wù)，它可以對(duì)呼出的號(hào)碼進(jìn)行智能監(jiān)控，避免頻繁呼出相同號(hào)碼對(duì)客戶的困擾。還可以完整地記錄客戶資料和聯(lián)系情況，客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。實(shí)時(shí)同步外呼記錄，提高工作效率。

電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件卡信的電銷外呼系統(tǒng)，通過中間號(hào)的模式卡信的電銷外呼系統(tǒng)，可以將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象，運(yùn)營商檢測(cè)不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號(hào)的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會(huì)被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因?yàn)楦杏X被騷擾而投訴。長沙卡信同時(shí)擁有穩(wěn)定的運(yùn)營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng)，前期可以免費(fèi)測(cè)試，最大程度降低客戶購買風(fēng)險(xiǎn)。

在外呼功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量兩個(gè)指標(biāo)。

1、外呼效率

對(duì)于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個(gè)一個(gè)號(hào)碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號(hào)碼撥打兩種方式對(duì)比，肯定是后者效率更高。

2、通話質(zhì)量

通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話質(zhì)量差、信號(hào)不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會(huì)直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)通話質(zhì)量有影響；相對(duì)來說，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

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