包含廣東電銷外呼系統(tǒng)公司的詞條

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現(xiàn)在市面上做外呼系統(tǒng)的很多，這個不限于哪個地區(qū)做，即使是廣東地區(qū)也可能是簽的代理外呼公司，主要看你做什么行業(yè)，可以根據(jù)你這邊外呼業(yè)務給你推薦，首選外呼系統(tǒng)是要符合自己業(yè)務需求，使用時候要穩(wěn)定，其次就是簡單專業(yè)化及售后服務。

好的電銷系統(tǒng)都是系統(tǒng)+線路，這樣系統(tǒng)才穩(wěn)定，用什么樣系統(tǒng)線路，是根據(jù)你的行業(yè)報備這邊，再審核你所做的業(yè)務給你相應的系統(tǒng)線路。

電銷外呼系統(tǒng)品牌排名，哪家好

外呼系統(tǒng)是什么？將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因為如果自己去打，就會因為高頻呼出的問題導致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗來看，一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號碼批量的導入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質(zhì)量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一種：AXB模式

也叫中間號模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實際上你是打給了X這個中間號，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實際上你只給X這一個號打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回撥模式

也是轉(zhuǎn)換了打電話的方式，你打出去的時候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對中大型公司的，運營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么辦？沒關系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實，這三種模式都不錯，各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。

好的廠家一定是有長久的發(fā)展 歷史 ，時間長經(jīng)驗豐富做出的產(chǎn)品才有保障。一定要選擇產(chǎn)品成熟、技術(shù)穩(wěn)定的電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)。電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的穩(wěn)定會直接影響到產(chǎn)品的使用，所以選擇的時候，這一點是關鍵。只有系統(tǒng)穩(wěn)定才能保證員工正常使用，才有可能提高員式工作效率，才能保證公司客戶信息的安全性。小話統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)穩(wěn)定、安全可靠，阿里云保障服務器安全工作，確保客戶數(shù)據(jù)安全。小話統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)對于公司來說普遍實用的功能有：1、系統(tǒng)自帶的千萬企業(yè)名錄，通過從地區(qū)/行業(yè)進行查找全國范圍內(nèi)千萬家以上的企業(yè)名稱及其聯(lián)系人電話，快速獲取客戶資源。2、訂單業(yè)務分析，通過系統(tǒng)里在我的訂單頁面可以添加訂單，并查看訂單列表。同一客戶可以添加多份訂單，每份訂單可以添加多份合同和多份回款。

電銷呼叫系統(tǒng),主要是針對公司員工用來做電話營銷或者客服回訪等使用的。選擇的時候考慮價格、系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性。你可以對對比2-3個廠家，選了一家性價比較高的，我們的系統(tǒng)可以先試用，滿意再簽合同。

具體功能有呼入呼出、來電彈屏、客戶跟進、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等，也能定制開發(fā)、系統(tǒng)比較穩(wěn)定，安全可靠。

從2019年初工信部就在加大力度整合通訊行業(yè)，剛開始封卡沒有那么嚴重，2019年9月份開始大面積封號。這就導致電話銷售受到嚴重影響。想要避免封號就要搞明白封號原因，官方給出的封號機制有兩種：

一;投訴類封號，分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴。無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡。但是也只有一次機會。證據(jù)投訴就是上傳錄音 ，錄音中涉及到敏感詞匯，直接加入到黑名單。

整改方法：1.產(chǎn)品必須合法合規(guī)（禁止做賭博，詐騙。高利貸等等不合法不合規(guī)的行業(yè)）2.話術(shù)正規(guī)嚴謹，避免出現(xiàn)敏感詞匯。3.話務員態(tài)度謙和不與客戶產(chǎn)生惡性溝通。

二：高頻呼出封號。官方給出的是一個小時不超過30個電話，一天不超過80個電話。但是現(xiàn)在以天為單位，連續(xù)多個單位多次撥打。就算一天不超過30個電話也會被封號。所以現(xiàn)在電話銷售最好的辦法就是轉(zhuǎn)變線路。

把您的手機號通過線路轉(zhuǎn)換，改變撥打方式，把主叫變?yōu)楸唤?，沒有接聽的記錄，這樣的話就規(guī)避了系統(tǒng)的高頻檢測封卡問題。外顯真實號碼，接通率高，后臺辦公功能強大

從去年開始，封卡問題就越發(fā)嚴重，到今天每天打30個電話都會有封卡的風險，如果您以后還需要經(jīng)常打電話，建議使用回呼系統(tǒng)，把打電話改為接聽電話，避免高頻呼出封卡問題

因為現(xiàn)在拿個人辦理手機高頻外呼打業(yè)務電話是會被運營商檢測到就會被封號的。

現(xiàn)在國家工信部門對電話銷售行業(yè)這塊管控比較嚴，個人辦理的手機卡是不允許從事電銷業(yè)務的，只能公司提交資質(zhì)辦理專屬業(yè)務線路進行外呼。

如何有效解決電銷企業(yè)電話卡被封號

想要理解 電銷系統(tǒng) 的封號為何如此重要，先要了解為什么會有電銷封號。其實電銷卡和普通電話卡是一樣的，目前工信部在嚴厲打擊電話騷擾，所以對于高頻呼出電話直接采取封停措施。但是電銷企業(yè)為了業(yè)務卻都要大量打電話，所以每個號碼都存在高頻呼出，導致大量手機卡被封號，搞得企業(yè)苦不堪言。那么電銷系統(tǒng)如何做到不封號?這就需要從電話封卡的原因說起。

封卡原因：

一、頻繁的外呼封卡，官方的解釋是每小時不能超過30次，每天不能超過80次，超過這個頻率會被系統(tǒng)檢測到以至于封卡，需要去營業(yè)廳解封，通常每天只能呼出30-50通電話。

二、客戶投訴封卡，投訴是每個人的意愿，這個是沒辦法控制的，只能從態(tài)度話術(shù)上來規(guī)避，盡可能的避免引起客戶不適。

為了解決這一行業(yè)痛點，目前叁友股份公司自主研發(fā)的呼叫中心和防封外顯業(yè)務員手機 線路，系統(tǒng)有手機端和電腦端，都是用來正規(guī)公司做外呼的，只要提供相關資料，在監(jiān)管之下合規(guī)的使用，就可以正常的開展業(yè)務目前市場上有效的兩種解決方案。

1、AXB中間號模式，通過與APP、小程序或PC端的軟電話綁定，銷售人員在打電話的同時，先是打給中間號，再由中間號碼轉(zhuǎn)撥給客戶，最終實現(xiàn)業(yè)務與客戶之進行通話，而銷售通話記錄里只有一個中間號的通話記錄，不會觸發(fā)封號機制。

2、回撥線路，由線路發(fā)起呼叫，線路先打給業(yè)務人員，然后再打給客戶，最終實現(xiàn)業(yè)務與客戶之間進行通話，而整個過程中，業(yè)務與客戶都處于被叫，這樣就可以避免系統(tǒng)檢測，而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng)，完全可以滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。

廣東叁友 科技 股份有限公司自主研發(fā)的智云聲-人工外呼防封號專家，電銷企業(yè)專家，即開即用，按需付費，通過AXB防封和回撥防封，可實時通話錄音質(zhì)檢，外顯真實歸屬地號碼，客戶看見的永遠是您的手機號碼，接通率提升70%，后臺也可自動幫您過濾掉風險號、沉默號等。

廣東叁友 科技 股份有限公司（簡稱：叁友股份），成立于2016年9月，是科大訊飛入股的生態(tài)公司，專注于AI智能語音電話系統(tǒng)研發(fā)與銷售，立足于AI智能通訊服務領域，致力為企業(yè)提供專業(yè)化、智能化、云端化的電銷、客服智能通訊方案，企業(yè)用戶注冊量超過5000+，覆蓋政府、保險、金融、房產(chǎn)、教育培訓、企業(yè)服務、生活服務等多元領域。

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隨著2019年開始工信部對通訊行業(yè)的整頓，加上近年來電信詐騙案件的飆升，公安部的斷卡行動，電銷行業(yè)封卡封號越來越頻繁。

容易被封的主要原因在于電話卡存在高頻呼出行為，而且沒有呼入，導致運營商鷹眼系統(tǒng)監(jiān)測為異常行為，造成封卡。

解決辦法也不是沒有，目前運用最為廣泛的就是中間號和回波線路。

電銷外呼系統(tǒng)哪個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時候，以下三點是必須考察的！

想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗封號原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團隊7*12小時解決問題。

以上就是本期長沙卡信小編分享的廣東電銷外呼系統(tǒng)公司的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。