電銷外呼機違法嗎 防封卡（電話銷售外呼系統(tǒng)犯罪嗎）

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本身制造銀行智能外呼機器人不違規(guī)電銷外呼機違法嗎，但是如果用于做違規(guī)的事情就違規(guī)。

關于銀行智能外呼機器人是否違規(guī)電銷外呼機違法嗎，其實我們更應該關注，我們用銀行智能外呼機器人來做那些事電銷外呼機違法嗎？符合哪些場景，該場景下是否有法律風險。

銀行智能外呼機器人的出現(xiàn)，降低了企業(yè)的人力成本，提升了企業(yè)的工作效率，甚至某些廠家的產(chǎn)品還對企業(yè)的轉化率提供了更可靠的解決方案。

隨著電銷市場越來越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟效益。其實，很多人對自動外呼營銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)來說，該系統(tǒng)是相對于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號，再將記錄分配給空閑座席。但是，電銷公司使用小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)究竟違法嗎？一般公司使用的自動外呼營銷系統(tǒng)（包括小話統(tǒng)自動外呼系統(tǒng)）本身是合法的，就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。電銷公司做的是正經(jīng)的電銷，這是合法的。

九火智能電話機器人≠“呼死你”軟件

很多人認為電話機器人和“呼死你”是同樣電銷外呼機違法嗎的東西電銷外呼機違法嗎，通過不斷電銷外呼機違法嗎的呼叫騷擾客戶來進行銷售。其實這是對電話機器人的誤解。電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行外呼過程中，撥打一次或設定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。

國家支持人工智能發(fā)展，電話機器人在此范疇內(nèi)

國家出臺關于支持人工智能發(fā)展的政策，電話機器人使用的語音識別處理、機器學習、神經(jīng)網(wǎng)絡等基于人工智能的技術也在國家的大力支持下得以迅速發(fā)展，九火智能電話機器人正是在此政策的支持下進行自主研發(fā)上市的。并且，電話機器人一經(jīng)推廣上市，就受到了很多企業(yè)的歡迎，其效果驚艷了企業(yè)。

機器人群呼是違規(guī)的，工信部不允許的存在?，F(xiàn)在的電銷牌照基本上是辦不下來的。近幾年外呼中心通訊環(huán)境極度惡劣負面新聞層出不窮。工信部正在治理通訊環(huán)境，這個時候很難辦理的

電話推銷違法嗎

違反電信條例。

以江西省為例，根據(jù)《江西省電信條例》第三十九條：任何單位或者個人未經(jīng)電信用戶同意，不得向其撥打商業(yè)性電話或者發(fā)送商業(yè)性電子信息。電信用戶同意后又明確表示拒絕的，應當停止向其撥打商業(yè)性電話或者發(fā)送商業(yè)性電子信息。

電信業(yè)務經(jīng)營者應當建立違反前款規(guī)定的商業(yè)性電話或者商業(yè)性電子信息的舉報、監(jiān)測、預警、處理機制，發(fā)現(xiàn)違反前款規(guī)定撥打商業(yè)性電話或者發(fā)送商業(yè)性電子信息的，應當暫?；蛘咄Ｖ篂槠涮峁┫嚓P的電信資源或者服務。

電信業(yè)務經(jīng)營者應當通過技術手段和合同約定等措施規(guī)范固定電話、移動電話、呼叫中心使用者的行為，不得為未取得電信業(yè)務經(jīng)營許可的單位和個人提供用于經(jīng)營電話外呼業(yè)務的網(wǎng)絡或者接入服務。

電信用戶對具體的騷擾或者廣告、詐騙電話向電信業(yè)務經(jīng)營者提出禁止撥入要求的，電信業(yè)務經(jīng)營者應當免費提供禁止撥入服務。

擴展資料：

任何單位和個人竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供電信用戶個人信息，尚不構成犯罪的，由公安機關沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款；沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

違反本條例規(guī)定，電信業(yè)務經(jīng)營者擅自向他人提供電信用戶通過電信網(wǎng)絡傳輸?shù)男畔?nèi)容的，由省通信管理機構依據(jù)職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得一倍以上三倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足一萬元的，處一萬元以上十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。

參考資料來源：百度百科-江西省電信條例

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