本文目錄一覽:
1、400電話是免費的嗎
2、打400開頭的電話怎么收費
3、撥打400電話收費嗎
400電話是免費的嗎
不是,400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
擴展資料
400的特色業(yè)務
1、通話錄音
系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。
2、語音信箱
當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:“現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙),請在'嘀'聲后留言,我們將第一時間與您聯(lián)系!”
這是公司電話的“離線助理”,此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。
參考資料來源:百度百科—400電話
打400開頭的電話怎么收費
撥打400開頭個人打400電話收費嗎的電話是按分鐘收費個人打400電話收費嗎的。
以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。正規(guī)大型企業(yè)的400熱線電話只會作為被叫使用個人打400電話收費嗎,不會用作主叫外呼,而政府機關同樣不會使用400電話作為外呼電話,所以,平時接到以400開頭的號碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話。
400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
騷擾電話攔截方法
1、12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心網(wǎng)站已開辟專門舉報通道,用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”,并指明騷擾形式與來電時間,這類舉報信息將會由相關部門協(xié)同處理。
2、同時也可以通過12321網(wǎng)站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號碼,運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。
撥打400電話收費嗎
400電話收費情況個人打400電話收費嗎:
1、免費
(1)申請和辦理上個人打400電話收費嗎的免費:如果您在營業(yè)廳辦理400電話個人打400電話收費嗎,是需要收取一個開戶費、月租費、功能費;如果您在400電話服務商處進行400電話辦理與申請則不需要收取這3項費用。
(2)400電話資費上的免費:400電話在資費上實行主被叫話費分攤個人打400電話收費嗎,即主叫付市話費,被叫付長途費。所謂的免費,只是400 免費電話對于主叫而言,免去個人打400電話收費嗎了長途費,而非全部費用。
2、不免費
(1)對于被叫而言:對于申請400電話的企業(yè)(即被叫)來說,企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費,長途標準資費為0.6元/分鐘。但在實際的市場銷售中,400電話往往以促銷套餐的方式進行,長途資費一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。
(2)對于主叫而言:對于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來說,免去了長途話費,但是市話費仍然要收取。
擴展資料
辦理條件
1、申請人在中華人民共和國境內(nèi),并在國內(nèi)使用;
2、擁有正規(guī)運營商通話設施接入 (包括固定電話、手機、小靈通等);
3、 公司或個人行為不違反中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定;
4、開通業(yè)務需準備的資料
(1)公司的營業(yè)執(zhí)照復印件并且蓋上公司公章;
(2)提供電話號碼1部以上
(3)經(jīng)辦人身份證復印件。
目前400電話僅針對公司辦理,個人是不能辦理的,所以400電話也是企業(yè)的象征。
參考資料:百度百科-400免費電話
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