本文目錄一覽:
1、電銷銷售10句開場白話術
2、電銷技巧總結
3、電銷的銷售話術技巧
4、慧拓客電銷系統(tǒng)安全嗎可靠嗎
5、拓客電銷系統(tǒng)到期了怎么辦
6、探跡拓客可以代替電銷嗎
電銷銷售10句開場白話術
電銷銷售10句開場白話術如下:
1、王總,想跟您聊個合作,您聽聽看行不行,我們是做ISO質量、環(huán)境、安全等管理體系認證的,我們查詢到貴司原來的認證機構已經(jīng)被注銷,證書也快失效了。
2、王總,我知道您在使用阿里云服務,但您公司的業(yè)務量,選擇我們每年可以節(jié)省10萬元成本,不僅同樣安全,而且我們同城服務更快。
3、王總,很高興有這次溝通,希望下次深入面談。我叫某某,來自某某公司,我會再和您聯(lián)系,希望下次能給您再詳細介紹一下。
4、王總,您忙也是忙業(yè)務,如果說這個東西真的是能給您業(yè)務帶來利潤的話,我相信是值得您花個20—30分鐘來做一個了解的,不過我估計您今天下午確實是沒時間了,您看這樣行不行,我?guī)湍才诺浇裢?點左右。
5、王總,今年應該是有想法進一步開發(fā)直客資源的。用了這個產(chǎn)品后,能幫你直接對接外貿工廠,而且通過數(shù)字化工具完成拓客、篩客、管客全流程,節(jié)省出來大量的時間能幫您做更多的業(yè)務增長。
6、王總,關于您剛問到的一些財稅方案,我建議我們可以見面詳細交流一下,順便給您看一下我給其他客戶做過的一些方案,你可以做一些參考。
7、王總,我先幫您安排一個免費的產(chǎn)品體驗,您的同行和我們合作效果比較好,順便給您介紹一下他們是怎么做的。
8、您好:朱小姐,我是某公司的醫(yī)學顧問李明,我們公司是專業(yè)從事抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人。
9、朱小姐:您好,我是XX公司的醫(yī)學顧問李明,您的好朋友王華是我們公司的VIP用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
10、朱小姐:您好,我是某公司的醫(yī)學顧問李明,不過這可是一個推銷電話,我想你不會一下就掛電話吧。
電銷技巧總結
電銷技巧總結
電銷技巧總結,銷售的形式分很多種,其中一種就是電話銷售,很多人都覺得做銷售是一件很容易很簡單的事情,不就是買東西嗎,誰都會。但實際上銷售一點都不容易,下面我和大家分享電銷技巧總結。
電銷技巧總結1
1、充分準備,事半功倍
在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念、“我打電話可以達成我想要的結果!”。
2、簡單明了,語意清楚
通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當,語言流暢
語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔
良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨
在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
電銷技巧總結2
1、讓自己處于微笑狀態(tài)
微笑地說話,聲音也會傳遞出很愉悅的感覺,聽在客戶耳中自然就變得更有親和力,讓每一通電話都保持最佳的質感,并幫助你進入對方的時空。
2、音量與速度要協(xié)調
人與人見面時,都會有所謂「磁場」,在電話之中,當然也有電話磁場,一旦業(yè)務人員與客戶的磁場吻合,談起話來就順暢多了。
為了了解對方的電話磁場,建議在談話之初,采取適中的音量與速度,等辨出對方的特質后,再調整自己的.音量與速度,讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。
3、判別通話者的形象,增進彼此互動
從對方的語調中,可以簡單判別通話者的形象,講話速度快的人是視覺型的人,說話速度中等的人是聽覺型,而講話慢的人是感覺型的人,業(yè)務人員可以在判別形之后,再給對方「適當?shù)慕ㄗh」。
4、表明不會占用太多時間,簡單說明
「耽誤您兩分鐘好嗎?」為了讓對方愿意繼續(xù)這通電話,我最常用的方法就是請對方給我兩分鐘,而一般人聽到兩分鐘時,通常都會出現(xiàn)「反正才兩分鐘,就聽聽看好了」的想法。實際上,你真的只講兩分鐘嗎?這得看個人的功力了!
5、語氣、語調要一致
語調語氣是將一句說話表現(xiàn)得生動靈活,語調的抑揚頓挫可直接將語句生動化,語氣是即那個說話人的感情附帶其中,加上語速,我們需要把一句簡單的話生動化。
一個講究語調語氣的人是很有語言修養(yǎng)的人。同時,才不會使電話那邊的人對你的聲音產(chǎn)生厭惡感。
6、善用電話開場白
好的開場白可以讓對方愿意和業(yè)務人員多聊一聊,因此除了「耽誤兩分鐘」之外,接下來該說些什么就變得十分重要,如何想多了解對方的想法,不妨問、「最近推出的投資型商品,請問您有什么看法?」諸如此類的開放式問句。
7、善用暫停與保留的技巧
什么是暫停?當業(yè)務人員需要對方給一個時間、地點的時候,就可以使用暫停的技巧。比如,當你問對方、「您喜歡上午還是下午?」說完就稍微暫停一下,讓對方回答,善用暫停的技巧,將可以讓對方有受到尊重的感覺。
電銷的銷售話術技巧
電銷的銷售話術技巧
電銷的銷售話術技巧拓客電銷,打電話是每位銷售員必備的技能,首先要邁出這一步,才能進行下一步的計劃,那在短短的幾十秒內,如何引起客戶的興趣呢,下面就由我?guī)Т蠹胰ソ庀码婁N的銷售話術技巧,一起來看看吧。
電銷的銷售話術技巧1
步驟1拓客電銷:稱呼對方的名
叫出對方的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出。
步驟2:自我介紹
清晰地說出自己的名字和企業(yè)名稱。
步驟3:感謝對方的接見
誠懇地感謝對方能抽出時間接見您。
步驟4:寒喧
根據(jù)事前對客戶的準備資料,表達對客戶的贊美或能配合客戶的狀況,選一些對方能容易談論及感興趣興趣的話題。
步驟5:表達拜訪的理由
以自信的態(tài)度,清晰地表達出拜訪的理由,讓客戶感覺您的專業(yè)及可信賴。
步驟6:講贊美及詢問
每一個人都希望被贊美,可在贊美后,接著詢問的方式,引導客戶的注意、興趣及需求。
注意以下幾點:
一、 掌握客戶的心理
二、 聲音技巧
1、 恰當?shù)恼Z速,最好與客戶的語速相一致;
2、 有感情;
3、 熱誠的態(tài)度。
三、 開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;d) 面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
4、在電話里說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;
5、簡單明拓客電銷了,不要引起顧客的反感。
四、把握適當機會贊美客戶
真誠地贊美,是拉近與客戶距離的最好方式。在電話的交流中,聲音是可以贊美對方的第一點?!霸谂c客戶的交流中,只要銷售人員細心凝聽,實際上可以通過聲音掌握到客戶很多方面的信息,例如:年齡、教育程度、做事情的態(tài)度等等?!?/p>
電銷的銷售話術技巧2
一、準備工作
知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝么!所以打電話之前準備工作必不可少。
首先要明確電話的目的,是為了拓客、客戶經(jīng)營、產(chǎn)說會邀約、還是轉介紹等等。
其次就是對準客戶進行一個簡單的了解,并且做好自身的心態(tài)、情緒方面的調節(jié),同時注意說話的語速和情感態(tài)度!
二、開場話術
1.直截了當開場法
營銷員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問小王,打擾你工作/休息,能否幫我們做一個市場調查呢?
顧客朱:沒關系,是什么事情?
—---顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小時后來電話的……)巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。
2.自報家門開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問小王。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
營銷員:是這樣的。。。
3.他人引薦開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問小王,您的好友李四是我們的忠實用戶,他覺得您也非常適合這樣的保障,所以就把您介紹給我了
顧客朱:李四?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計李先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
4.故意找茬開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險投資顧問小王,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
營銷員:是這樣的,半年前我們給您打過電話,推薦給您一款產(chǎn)品,您當時說考慮一下,現(xiàn)在我們這款產(chǎn)品進行了升級,更加符合您的需求,您要不要再聽一下呢?
三、異議處理
異議處理是必不可少,也是最難的部分!常見的異議處理有哪些呢?
1.客戶:我沒時間,你有什么事情
這點我當然理解。正是因為你很忙,所以我才特地打電話來和你預約,以免浪費你的時間。請問禮拜二下午你比較方便呢,還是禮拜四下午比較方便?我們約個時間談談。
記得采用二選一的法則,而不要直接問客戶“您什么時候有空呢?”這樣你得到的回答幾乎都會是:沒空!
2.客戶:我已經(jīng)有社保和醫(yī)保了
1、你也知道中國是一個人口大國。社會保障體系的特點呢就是廣覆蓋,低保障,保而不包,如果真得了個大病的話,這些是遠遠不夠的。況且現(xiàn)在很多好點的或者說進口藥品都是自費藥物醫(yī)保是不報銷的,所以這一塊的缺口需要商業(yè)保險做一個很好的.補充,讓我們更加生活無憂。
對,社保和醫(yī)保都挺好的,是咱們最起碼的人生保障,不過也有一個漏洞,就是我們發(fā)生意外身故或全殘的時候是不被保障的,何況還有我們的家人,也不會幫我們照顧的,這一塊的缺口就需要用咱們這個計劃來做一個很好的補充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有后顧之憂。
3.客戶:我有親戚朋友在保險公司
嗯,雖然你有朋友在保險公司上班,這并不重要,重要的是你擁有保障了沒有。我相信你也有朋友在賣房子,賣車子,賣衣服,但是我相信你所有的東西并不完全都是向你朋友購買的吧?
你一定會選擇適合自己的房子,性能好的車子,自己喜歡的衣服,是嗎?買保險也是同樣的道理。重要的是選擇適合自己的保險產(chǎn)品,并選擇一個專業(yè)的銷售人員為你服務,你是我的客戶,我是銷售人員,你有什么問題盡管問我,千萬別客氣。
4.客戶:沒有錢
(1)我能夠體諒你的立場,我相信每個月為自己存儲蓄幾百塊也不會影響到你的生活品質吧,再說這個錢也不是讓你消費掉。也不是拿不回去的。讓自己養(yǎng)成一個節(jié)約錢的好習慣的同時,還額外多了一份高額保障,是兩全其美的事情,我們通知到的客戶都參加進來了的。
(2)你真會開玩笑。如果我們現(xiàn)在真沒有錢,我想你也不希望自己將來也沒有錢吧。所以從現(xiàn)在開始,每天為自己節(jié)約一點點零花錢。想想當時發(fā)行股票認購的時候大部分人都說沒錢。現(xiàn)在看。當時買的人全部發(fā)財了。如果大家那時就有先見之明,當時借錢也要買。
(3)你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔憂,我們領一般固定薪水,每個月也有一定的支出。例如,房貸,車貸,生活費,現(xiàn)代人真實蠻幸苦的。但是我們必須正視沒有錢這個問題,正是因為沒有錢。我們才更需要保障。因為自己和家人更不能承受突如其來的大病而造成的龐大的損失啊。
慧拓客電銷系統(tǒng)安全嗎可靠嗎
根據(jù)國家網(wǎng)絡安全相關部門監(jiān)督拓客電銷,監(jiān)控管理下拓客電銷,尚未發(fā)現(xiàn)和收到有關慧拓客電銷系統(tǒng)違規(guī)操作和違法舉報,同比較安全,較可靠。
拓客電銷系統(tǒng)到期了怎么辦
重新申請操作方法如下:
1、進入電腦的控制面板,打開里面的更新和安全;
2.然后進入系統(tǒng)后,點擊左側的激活菜單;
3、在右邊顯示是當前系統(tǒng)激活碼的狀態(tài)與到期的時間提醒,如果還有密鑰可以點擊更改產(chǎn)品密鑰;
4、在框內輸入新的密鑰即可。
探跡拓客可以代替電銷嗎
探跡拓客不可以代替電銷。探跡拓客整體成本較低,銷售效率高,精準客戶群體+機器人高效覆蓋。但是缺少靈活性有很多方面還是需要人工的。
關于拓客電銷和拓客電銷下載的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。
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