電銷防封號系統(tǒng)真有用嗎 軟件（電話營銷防封號）

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現(xiàn)如今做電銷，但凡使用手機(jī)號打電話，基本上就沒有不封卡封號的。因此，為了避免封號問題發(fā)生，企業(yè)之中很多都在用電銷軟件。但是，對于新鮮事物產(chǎn)生懷疑是人的本性。因此，便有人詢問到，電銷軟件真能防封卡嗎？

首先，可以肯定一點，電銷軟件是可以起到防封號作用。但是，電銷軟件也不是萬能，并不說用了電銷軟件就可以確保100%不封號。根據(jù)電銷軟件所使用的線路以及地域性差異，對比之下，電銷軟件一般來說可以降低90%左右的封號率。

說到地或性差異，可能有些人對此不太理解。這里也給大家簡單介紹一下。

地域性差異，對于一些高風(fēng)險地區(qū)，例如河南、江蘇、河北等地，這些地區(qū)掃卡封號行動比較嚴(yán)重。雖然電銷軟件可以逃過運(yùn)營商系統(tǒng)的監(jiān)測，但如果人工介入審核，再好的技術(shù)也逃不掉。

另外，為了更好的防范電銷封號，電銷軟件所使用的線路也不只一種。常規(guī)使用線路主要有中間號和回?fù)芫€路，兩種線路各有所長，實際應(yīng)用場景也不各不相同。常規(guī)軟件所使用的很多都是中間號的形式，但如果是高風(fēng)險地區(qū)，建議大家回?fù)芫€路比較好。

電銷防封號系統(tǒng)哪個好用？

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目前打電銷，少有公司還在使用固話打電話。當(dāng)今電銷，為了進(jìn)一步提升接通率。大多數(shù)企業(yè)都是通過手機(jī)號碼打電話。但目前較為嚴(yán)重的問題，電銷手機(jī)封號實在是過于嚴(yán)重。對于電銷手機(jī)又該如何做好防封呢？

做好防封號之前，先帶領(lǐng)大家梳理一下手機(jī)號封號常見原因。便于后期做好防范規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容如下。

常見電銷封號主要分為電銷高頻、異地用卡、客戶投訴、二次實名等等。對于電銷封號問題上，高頻外呼占到封號的80%以上。所以，避免了高頻外呼，也就避免了電銷80%以上的封號問題。

異地用卡、二次實名、客戶投訴等相關(guān)問題自己多注意就好。但對于高頻外呼問題，最好的解決方案就是電銷防封號系統(tǒng)，例如很多家企業(yè)都在使用飛鴿CRM。在決電銷高頻的問題上，即可以保證外呼數(shù)量，又可享有高質(zhì)量通話。

使用電銷防封號系統(tǒng)雖然不能保證100%不被封號，但最高可以降低95%左右封號率。除此之外，電銷系統(tǒng)可外顯業(yè)務(wù)員真實手機(jī)號碼，客戶接通率也會更高。

市面上的電銷軟件可以防止封號，基智就是不錯的一個軟件。

眾所周知電商、教育、房地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)都需要電銷，這些公司往往場景擁有海量客戶線索，需要員工對客戶進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。在海量線索面前，人工電銷工作量巨大且效率低下：一方面人工撥打耗時耗力效率低下，客戶掛斷率居高不下，打擊銷售信心。另一方面員工工作流動性大，難免會導(dǎo)致客戶資源流失。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的營銷封號都是因為呼出頻率高被運(yùn)營商監(jiān)測到而封號的，只要少數(shù)是被客戶投訴而封號的，三大運(yùn)營商現(xiàn)在都有相應(yīng)的電銷呼出線路可以使用。

關(guān)于電銷軟件可以到基智了解一下，基智科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業(yè)提供目標(biāo)用戶的詳細(xì)屬性標(biāo)簽。實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售效率。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

為電銷防封號系統(tǒng)真有用嗎了使通信市場更加規(guī)范，自2019年下半年開始，工信部加大了對外呼電銷防封號系統(tǒng)真有用嗎的監(jiān)測，監(jiān)測到的高頻外呼，施行了封號。到了2020年，封號更為廣泛。這讓電銷行業(yè)措手不及，也受到很大的創(chuàng)傷。

封號的主要原因是高頻外呼和客戶投訴?？蛻敉对V是實名的，占比非常小，約1%，這個只能通過改變業(yè)務(wù)員的話術(shù)，言辭和態(tài)度，給客戶更好的體驗，最大限度地降低客戶投訴，但是沒有人能做到0投訴。一旦投訴，封號是必然的。

外呼系統(tǒng) 主要解決高頻封號問題，也是電銷行業(yè)最常見的封號問題。

這樣的系統(tǒng)常用的有中間號系統(tǒng)和回?fù)芟到y(tǒng)。

中間號系統(tǒng)原理：當(dāng)業(yè)務(wù)員呼叫客戶電話時，系統(tǒng)先打給中間號，再由中間號轉(zhuǎn)撥給客戶。這樣，不管業(yè)務(wù)員每天打多少電話，生成的都只有一個中間號碼通話單。而且客戶端外顯真實號碼，接通率高，同時也支持客戶回?fù)?，大大降低了意向客戶的流失?/p>

另外一種就是回?fù)芟到y(tǒng)。主要工作原理，業(yè)務(wù)員撥打客戶電話，觸發(fā)中間號同時撥打給客戶和業(yè)務(wù)員，主叫變被叫，雙方都處于接聽狀態(tài)。這樣，運(yùn)營商就監(jiān)測不到業(yè)務(wù)端的呼叫記錄，成功避開高頻封號。同時，回?fù)芟到y(tǒng)信號穩(wěn)定，使用手機(jī)通話，不用耳麥電腦，擺脫工具和場地限制。

沒有哪個電銷系統(tǒng)能保證絕對不封號，但是以上兩個系統(tǒng)，可以幫您順利開展業(yè)務(wù)。

公司可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇適合的外呼系統(tǒng)，相信可以幫您解決高頻封號問題。

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