本文目錄一覽:
1、外呼系統(tǒng)怎么辦理?
2、怎么申請一個(gè)虛擬座機(jī)號碼
3、電信外呼開通怎么弄
外呼系統(tǒng)怎么辦理?
電話外呼系統(tǒng)辦理流程:
1、對客戶進(jìn)行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研:需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式(租用/自建)等
2、簡呼銷售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進(jìn)行溝通虛擬外呼電話辦理,確定實(shí)施方案。
3、對有需要試用虛擬外呼電話辦理的客戶,進(jìn)行7天免費(fèi)試用,滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后,準(zhǔn)備好所需設(shè)備(電話外呼系統(tǒng)租用形式虛擬外呼電話辦理的客戶,硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機(jī),自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機(jī)),上門安裝調(diào)試,現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。
5、安裝完成后,客戶正式使用,如遇到任何問題,歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或遠(yuǎn)程解決。
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怎么申請一個(gè)虛擬座機(jī)號碼
申請一個(gè)虛擬座機(jī)號碼虛擬外呼電話辦理的方法是:可以去當(dāng)?shù)靥摂M外呼電話辦理的電信部門辦理“商務(wù)一號通”的業(yè)務(wù)。
開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)之后虛擬外呼電話辦理,用戶可以將自己常用的各種通信號碼(手機(jī)、尋呼機(jī)、辦公電話、語音信箱、住宅電話)統(tǒng)一為一個(gè)新電話號碼,以后任何人只需撥打該號碼就能找到用戶。
而使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),用戶可上網(wǎng)設(shè)置、通過任何固定電話或者手機(jī)根據(jù)語音提示隨時(shí)調(diào)整通話情景模式(在家、辦公室、外出),也可設(shè)定時(shí)間段、節(jié)假日模式。
優(yōu)勢功能
1、多種功能一號實(shí)現(xiàn)
“一號通”是一個(gè)便于記憶的市話號碼,集通話、轉(zhuǎn)接、留言、漫游、彩鈴、傳真、傳真轉(zhuǎn)E-mail、外呼綁定、分機(jī)直撥、呼出限制、免打擾、話單查詢、黑白名單等強(qiáng)大功能于一身。而且可保證號碼終身不變。
2、一號撥通永不占線
客戶只要撥打“一號通”號碼,系統(tǒng)就會按照您的設(shè)置依次進(jìn)行轉(zhuǎn)接到您的各個(gè)電話上,還可直轉(zhuǎn)分機(jī),無需二次撥號,接聽與否自由掌控虛擬外呼電話辦理;當(dāng)電話無法接通時(shí),系統(tǒng)提供語音信箱并及時(shí)通知,做到以不變應(yīng)萬變。
電信外呼開通怎么弄
操作方法虛擬外呼電話辦理:
1.可以登陸電信網(wǎng)上營業(yè)廳或掌上營業(yè)廳-自助服務(wù)-業(yè)務(wù)辦理-選擇呼叫轉(zhuǎn)移即可自助開通。
2.也可以撥打10000號開通。開通后虛擬外呼電話辦理的設(shè)置方法如下:無條件轉(zhuǎn)移設(shè)置方法:*72+區(qū)號+電話號碼+按撥打鍵(呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)號碼無需加區(qū)號)虛擬外呼電話辦理,取消方法:*720+按撥打鍵。無應(yīng)答或關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)移設(shè)置方法:*92+區(qū)號+電話號碼+按撥打鍵(呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)號碼無需加區(qū)號),取消方法:*920+按撥打鍵。遇忙轉(zhuǎn)移設(shè)置方法:*90+區(qū)號+電話號碼+按撥打鍵(呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)號碼無需加區(qū)號),取消方法:*900+按撥打鍵。
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