廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)的簡(jiǎn)單介紹

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上海艾家出的電話(huà)管家廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)，官方名字叫 一對(duì)一電話(huà)信息管理系統(tǒng)，非常不錯(cuò)的軟件，簡(jiǎn)單實(shí)用，功能有

1、來(lái)去電彈屏，號(hào)碼在電腦上立即彈出(需外線(xiàn)開(kāi)通來(lái)電顯示)，并顯示聯(lián)系人詳細(xì)資料，歸屬地，業(yè)務(wù)

記錄，溝通記錄等信息；

2、客戶(hù)資料管理功能，并可自定義基本信息字段，可直接點(diǎn)擊聯(lián)系人QQ在線(xiàn)溝通，點(diǎn)擊發(fā)郵件，瀏覽主

頁(yè)等；

3、可批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶(hù)資料為EXCEL表格，支持從outlook導(dǎo)入聯(lián)系人；

4、可以根據(jù)地址，電話(huà)，姓名等模糊快捷查找聯(lián)系人；

5、數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，確保信息安全；

6、所有接入系統(tǒng)的電話(huà)來(lái)電信息永久保存，有據(jù)可查；

7、所有接入系統(tǒng)的電話(huà)具有錄音功能，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，避免交易糾紛，獨(dú)創(chuàng)16倍錄音壓縮，1小時(shí)

錄音僅占3M，錄音永久保存；

8、通話(huà)備忘功能，可以對(duì)每次通話(huà)進(jìn)行備忘，客戶(hù)下次來(lái)電就知道上次談的主要內(nèi)容是什么，不會(huì)遺忘

；

9、支持電腦撥號(hào)，點(diǎn)擊聯(lián)系人電話(huà)圖標(biāo)，系統(tǒng)自動(dòng)撥打電話(huà)，省時(shí)省力，提高工作效率；

10、支持從EXCEL批量撥號(hào)，并將呼叫信息反寫(xiě)到EXCEL表格，方便查看；

11、支持軟件撥號(hào)，可以將號(hào)碼直接拷貝到軟件撥打出去，省時(shí)省力，提高工作效率；

12、可根據(jù)線(xiàn)路號(hào)碼，來(lái)去電號(hào)碼，日期時(shí)間，通話(huà)備注任意查詢(xún)通話(huà)記錄及錄音；

13、通話(huà)監(jiān)控功能，可局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)施監(jiān)聽(tīng)通話(huà)內(nèi)容（遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)需電腦具備獨(dú)立公網(wǎng)IP）；

14、通話(huà)統(tǒng)計(jì)功能，可以統(tǒng)計(jì)每條線(xiàn)路的通話(huà)總時(shí)長(zhǎng)，平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，通話(huà)次數(shù)，等待接聽(tīng)時(shí)間等信息

，對(duì)話(huà)務(wù)員的工作狀態(tài)一目廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)了然；

15、具有客戶(hù)生日提醒功能，可根據(jù)身份證號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別生日，到期提醒；

16，回訪(fǎng)提醒，可以設(shè)置定時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，到期自動(dòng)提醒；

17，備忘錄，可設(shè)置日程備忘，到期自動(dòng)提醒，并可設(shè)置提醒發(fā)送到手機(jī)；

18、針對(duì)某個(gè)客戶(hù)的溝通記錄/溝通備注/銷(xiāo)售記錄/相關(guān)文檔一目廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)了然，并可選擇來(lái)電是否打開(kāi)相關(guān)文檔

；

19、支持網(wǎng)關(guān)發(fā)送短信（需電腦連接英特網(wǎng)，另付費(fèi)），GSM卡短信貓發(fā)送短信功能；

20、手機(jī)來(lái)電自動(dòng)發(fā)送短信，在手機(jī)來(lái)電通話(huà)完畢后，自動(dòng)發(fā)送預(yù)設(shè)短信到該手機(jī)；

21、支持對(duì)接WEB系統(tǒng)，來(lái)電彈出WEB系統(tǒng)客戶(hù)資料；

22，支持對(duì)接管家婆，可以對(duì)接管家婆輝煌版7.X；

23、權(quán)限分配管理，針對(duì)不同級(jí)別的用戶(hù)設(shè)置不同的權(quán)限，不同的坐席設(shè)置不同的權(quán)限；

24、知識(shí)庫(kù)功能，可以把常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置成知識(shí)庫(kù)，支持模糊查詢(xún)，新員工可以在知識(shí)庫(kù)里找到客戶(hù)咨詢(xún)

問(wèn)題，有利于提高客服服務(wù)質(zhì)量；

25、點(diǎn)擊搜索功能，對(duì)于陌生客戶(hù)，可以選擇baidu，google搜索，自動(dòng)上網(wǎng)搜索該電話(huà)號(hào)碼，做到對(duì)客

戶(hù)的全面廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)了解，掌握談話(huà)主動(dòng)權(quán)；

26、聯(lián)系人共享管理，可以將聯(lián)系人共享給不同的坐席，也可以坐席只能看到自己的聯(lián)系人；

27、通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)客戶(hù)資料共享，可多人同時(shí)使用；

28、廣域網(wǎng)客戶(hù)資料共享功能，分布在不同地點(diǎn)的坐席可以共享同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)；

29、來(lái)電彩鈴，來(lái)電報(bào)工號(hào)，黑名單，留言，電腦接打電話(huà)等功能.

現(xiàn)在市面上做外呼系統(tǒng)的很多，這個(gè)不限于哪個(gè)地區(qū)做，即使是廣東地區(qū)也可能是簽的代理外呼公司，主要看你做什么行業(yè)，可以根據(jù)你這邊外呼業(yè)務(wù)給你推薦，首選外呼系統(tǒng)是要符合自己業(yè)務(wù)需求，使用時(shí)候要穩(wěn)定，其次就是簡(jiǎn)單專(zhuān)業(yè)化及售后服務(wù)。

好的電銷(xiāo)系統(tǒng)都是系統(tǒng)+線(xiàn)路，這樣系統(tǒng)才穩(wěn)定，用什么樣系統(tǒng)線(xiàn)路，是根據(jù)你的行業(yè)報(bào)備這邊，再審核你所做的業(yè)務(wù)給你相應(yīng)的系統(tǒng)線(xiàn)路。

只要有資質(zhì)就行，這邊有專(zhuān)線(xiàn)的！

哪家的外呼系統(tǒng)能絕對(duì)不封號(hào)？

首先，封號(hào)原因很多，不能怪外呼系統(tǒng)。

導(dǎo)致被封號(hào)的原因很多很多，而外呼系統(tǒng)解決的是高頻導(dǎo)致的封號(hào)。其他原因?qū)е碌姆馓?hào)也能怪外呼系統(tǒng)嗎？這是不公平的，比如有人要投訴，誰(shuí)能攔得住呢？

其次，用了外呼系統(tǒng)，封的概率極低。

雖然封號(hào)的因素有很多，但90%以上都是因?yàn)楦哳l引起的，外呼系統(tǒng)解決了高頻，也就相對(duì)于解決了90%的封號(hào)情況。所以，應(yīng)該這樣理解，如果不用，那電話(huà)銷(xiāo)售工作根本沒(méi)辦法開(kāi)展，如果用了，還是有封的可能性，但概率很低。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專(zhuān)業(yè)的人為您量身定制。

再者，除了高頻不封，還有其他功效。

比如說(shuō)被標(biāo)記，這個(gè)很多人都遇到過(guò)，大部分人都無(wú)可奈何，只能換一個(gè)號(hào)。但我們這邊可以給你清除標(biāo)記的號(hào)，無(wú)形之中延長(zhǎng)了使用時(shí)間，提高了你的接通率。

比如說(shuō)CRM管理，可以批量的上傳客戶(hù)資料，將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，錄音功能也有，這比手動(dòng)去管理科學(xué)多了，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)管理的智能化，這些都是外呼系統(tǒng)額外的價(jià)值。

廣州外呼系統(tǒng)公司哪家好？

沃創(chuàng)云會(huì)就很好呀，這家公司深耕通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)多年，已與三大運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的眾多線(xiàn)路供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期的合作，其系統(tǒng)搭載的都是專(zhuān)屬電銷(xiāo)的外呼線(xiàn)路，不受通訊行業(yè)高頻規(guī)則限制，可以確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定高頻外呼，具體可以百度一下。

電銷(xiāo)軟件有多，像廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)我了解過(guò)廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)的就有銷(xiāo)售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話(huà)統(tǒng)等等，看廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)你廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N(xiāo)售保、小話(huà)統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)系統(tǒng)的功能側(cè)重點(diǎn)不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號(hào)或者是客戶(hù)管理，價(jià)格的話(huà)有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷(xiāo)售保，價(jià)格便宜而且在防封號(hào)這一塊比較穩(wěn)定，財(cái)大氣粗的就選擇愛(ài)客，ec，功能會(huì)更全面。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的廣州公司電銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。