大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家 防封卡（大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家電話）

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1、上海捷臣信息技術(shù)有限公司成立于2005年，是國內(nèi)領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心、統(tǒng)一通信和應(yīng)用軟件服務(wù)商。上海捷臣總部位于上海。北京、杭州、合肥、鄭州擁有專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。外呼群呼等所有通信方式的統(tǒng)一，公司具備強(qiáng)大的研發(fā)能力和自主知識產(chǎn)權(quán)。本公司提供豐富的產(chǎn)品解決方案包括微信產(chǎn)品、會員忠誠度管理。

2、上海捷臣一貫堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信守合同”的宗旨，憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品，良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品服務(wù)遍布全國網(wǎng)絡(luò)。外呼群呼等所有通信方式的統(tǒng)一，竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家！多媒體聯(lián)絡(luò)中心、在線客服、統(tǒng)一通信、視頻會議、主動(dòng)營銷、客戶關(guān)系管理等。

3、未來，上海捷臣將持續(xù)專注于產(chǎn)品解決方案，全力打造大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信息平臺，幫助廣大企業(yè)和行業(yè)客戶建設(shè)綠色低碳的信息系統(tǒng)，提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。外呼群呼等所有通信方式的統(tǒng)一引領(lǐng)著中國無紙傳真從無到有、從陽春白雪到遍地開花的全過程，其推出的3G-FAX和AOFAX數(shù)碼傳真機(jī)。

4、傳真服務(wù)器系列產(chǎn)品，占有中國無紙傳真市場的大半江山，用戶涉及所有領(lǐng)域，規(guī)模達(dá)數(shù)百萬之多，其公開發(fā)布的AOFAX傳真軟件，始終占據(jù)著同類軟件的下載冠軍寶座。外呼群呼等所有通信方式的統(tǒng)一以及客服、銷售、維修、政府、水利電力、銀行保險(xiǎn)、交通運(yùn)輸、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、自來水、房地產(chǎn)。

5、歷史性地實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)固話、手機(jī)、短信、微信、CRM、文件簽審、企業(yè)聊天、網(wǎng)站客服、漫游通話、分公司互聯(lián)、外呼群呼等所有通信方式的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了對通信數(shù)據(jù)的圖表分析和通信細(xì)節(jié)的完整記錄，讓員工輕松工作、老板輕松管理、客戶輕松鎖定、利潤輕松飆升。

擴(kuò)展資料：

搭建呼叫中心系統(tǒng)幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1、構(gòu)建一個(gè)呼叫中心系統(tǒng)要考慮：經(jīng)費(fèi)問題，業(yè)務(wù)的處理能力，有關(guān)人員的培訓(xùn)等。了解用戶準(zhǔn)備利用呼叫中心完成哪些功能，此外還有哪些性能方面的要求等，將這些要求以書面的形式留檔，以備以后查閱對系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營維護(hù)，或根據(jù)用戶的要求進(jìn)行升級。

2、制定有關(guān)的技術(shù)方案：提出如何滿足用戶各種要求的技術(shù)方案，然后選用交換機(jī)方式或計(jì)算機(jī)方式，并確立各個(gè)部分的功能大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家；完成有關(guān)詳細(xì)設(shè)計(jì)：在于用戶進(jìn)行多次的反復(fù)交流之后，確立具體的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成詳細(xì)設(shè)計(jì)工作；

4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)：完成具體的呼叫中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，完成有關(guān)的編碼工作；系統(tǒng)測試：由于呼叫中心系統(tǒng)是在網(wǎng)上運(yùn)營，因此對可靠性的要求較高，應(yīng)該進(jìn)行充分的測試；系統(tǒng)運(yùn)行：將系統(tǒng)投放到實(shí)際的運(yùn)營中，及時(shí)解決出現(xiàn)的有關(guān)問題；系統(tǒng)維護(hù)：對系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營維護(hù)，或根據(jù)用戶的要求進(jìn)行升級。

金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊？30個(gè)席位的

現(xiàn)在市面上大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家，系統(tǒng)硬件大連電銷呼叫中心系統(tǒng)廠家的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競爭激烈，5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺設(shè)備之中，CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅(jiān)為代表，國內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應(yīng)對30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟件和CTI平臺是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對你有幫助。

1、容聯(lián)七陌呼叫中心系統(tǒng)

容聯(lián)七陌呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢是社會具有安全保障，七陌與阿里云、七牛云存儲達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，七陌應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全達(dá)到支付寶與政府企業(yè)級別，系統(tǒng)采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)與微服務(wù)架構(gòu)，保障系統(tǒng)的便捷擴(kuò)容與安全穩(wěn)定，系統(tǒng)理論支持無線并發(fā)通話穩(wěn)定。

2、北京合力億捷科技股份有限公司呼叫中心系統(tǒng)。

北京合力億捷科技股份有限公司呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢是提供多種部署方式，保證通話穩(wěn)定性以及音質(zhì)清晰，居家坐席可通過遠(yuǎn)程坐席網(wǎng)頁版或使用手機(jī)坐席APP輕松接入服務(wù)。通話、在線客服等全渠道正常運(yùn)營。

3、鴻聯(lián)九五呼叫中心系統(tǒng)。

鴻聯(lián)九五呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢是產(chǎn)品質(zhì)量高，不斷的通過各類體系和權(quán)威的認(rèn)證，如ISO27001安全管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等。

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