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保險電銷外呼系統(tǒng) 防封卡(保險外呼好做嗎)

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本文目錄一覽:

1、什么是電銷外呼系統(tǒng)? 2、電話銷售外呼系統(tǒng)軟件 3、外呼系統(tǒng)是什么? 4、電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇? 5、保險電銷外呼系統(tǒng)的價格貴不貴? 6、外呼系統(tǒng)真的是做車險電銷不可或缺的嗎? 什么是電銷外呼系統(tǒng)?

電銷外呼系統(tǒng)分為硬件和軟件兩部分,集來電彈屏、通話錄音及存儲、客戶管理、通話詳單記錄、定向短信群發(fā)、定時任務(wù)提醒、自動答錄、電話歸屬地查詢等多項功能,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于政府機關(guān)、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅?、房地產(chǎn)中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務(wù)中心等眾多行業(yè)。還有電話語音呼叫中心的功能軟件有電話語音呼叫中心有著超級來電顯示+錄音電話+留言電話+短信群發(fā)+電子通訊錄+客戶資料管理+自動催繳系統(tǒng)+實用查詢工具+事件提醒+音箱+生日提醒+報表的打印+通話時間記錄+通話記錄刪除權(quán)限管理+黑名單管理+來電后轉(zhuǎn)入留言+名片掃描導(dǎo)入+一鍵回?fù)艿入娫捳Z音呼叫中心功能

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件有沸思外呼、電話外呼、易電銷寶自動撥號助手、電銷云呼叫、撥號多多、電話助手。

1、沸思外呼

一款具有回?fù)?、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進提醒和CRM管理等功能,本機號碼外顯,客戶回?fù)芊奖恪?/p>

2、電話外呼

一款實用的外呼系統(tǒng)軟件,提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、防封模式等功能,可以有效避免高頻封號。公司高層可以輕松查看、管理整個團隊的銷售情況,方便查看復(fù)盤,能夠提高工作效率。

3、易電銷寶自動撥號助手

一款多功能外呼軟件,通過電話銷售就可以拓展客戶。它的快速短信回訪功能,化身手機管家,能夠提高用戶滿意度、穩(wěn)定通話功能、智能選擇通話線路、優(yōu)化通話質(zhì)量。

4、電銷云呼叫

一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件,卡1卡2切換撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級模式、IP撥號等。號碼導(dǎo)入方式多樣化,支持Excel、txt、qq、vx等。能夠記錄已撥通、已撥打、近期撥打號碼。

5、撥號多多

一款擁有自動撥號、智能導(dǎo)入、快速撥號、數(shù)據(jù)安全等功能的軟件,能夠?qū)崿F(xiàn)自動外呼功能。打開攝像頭掃一掃,即可撥打號碼。通話數(shù)據(jù)只存在本地,隱私泄漏風(fēng)險小。

6、電話助手

為以電話銷售方式為主的公司提供服務(wù),它可以對呼出的號碼進行智能監(jiān)控,避免頻繁呼出相同號碼對客戶的困擾。能記錄客戶資料和聯(lián)系情況、客戶狀態(tài)和跟進情況。實時同步外呼記錄,提高工作效率。

外呼系統(tǒng)是什么?

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

預(yù)測型撥號

將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過,不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。

電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇?

鑒于運營商的嚴(yán)格管控保險電銷外呼系統(tǒng),個人手機卡做電銷的時代早已不復(fù)存在,電銷外呼系統(tǒng)的時代已經(jīng)到來。

外呼系統(tǒng)是致力于服務(wù)電銷公司的,一整套軟件系統(tǒng),可以在電腦或者手機APP登錄,并提供給員工打電話使用,每個外呼系統(tǒng)后臺會配置一條電銷線路,通過電銷線路,員工才能正常打電話,電銷系統(tǒng)還會提供一些基礎(chǔ)的工作輔助功能(OA,CRM,人員管理等)

市面上的外呼系統(tǒng)有很多,但是不是所有的都能解決問題。外呼系統(tǒng)最主要的就是線路,線路的穩(wěn)定性和撥打方式?jīng)Q定是否可以解決封卡的問題。

外呼系統(tǒng)提供,員工管理,客戶管理,外呼管理三大類的管理功能,方便員工管理自己的客戶和信息。方便管理員管理公司的各項數(shù)據(jù)。

外呼系統(tǒng)最重要的功能是提供給電銷公司,打電話的功能,解決封卡封號問題,每個號碼一天可以打300-1000通電話,這個功能是通過外呼系統(tǒng)后臺的電銷線路實現(xiàn)的。外呼系統(tǒng)的申請是需要以公司為單位報備申請的。不同的線路有不同的方式。

那么外呼系統(tǒng)的線路分為哪幾種保險電銷外呼系統(tǒng)?該如何去做選擇呢?

1、回?fù)芫€路

原理:是通過運營商的轉(zhuǎn)接,代替業(yè)務(wù)員打電話,業(yè)務(wù)員只要輸入號碼,運營商會給這個客戶和業(yè)務(wù)員都打電話,雙方都接聽就可以保險電銷外呼系統(tǒng)了??蛻裟沁咃@示的來電還是業(yè)務(wù)員自己的號碼

回?fù)芫€路細(xì)分下來分為3種

1、AXB線路

2、移動回?fù)芫€路

3、電信回?fù)芫€路

三種線路簡單的對比如下:

2、虛擬號線路

業(yè)務(wù)員必須在電腦上登錄系統(tǒng),插上耳麥直接撥打客戶手機號,跟客戶的手機通話

客戶那邊看到的來電是一個全新的手機號,手機號的歸屬地是事先申請的固定城市

單個號碼后期標(biāo)記次數(shù)多,可以申請更換一個新的手機號

虛擬號細(xì)分可以分為兩類:

1、專線線路

簡單地說就是每個公司使用自己申請到的號碼。其他公司的用不保險電銷外呼系統(tǒng)了,獨立區(qū)分的。防止收到其他不正規(guī)客戶,影響到自己的線路

2、號碼池線路

簡單地說就是所有客戶一起用同一批號碼,可能導(dǎo)致標(biāo)記很快,接聽率很低,而且自己公司很正規(guī)也可能會因為其他公司違規(guī)的影響自己

為什么選擇我們數(shù)企外呼系統(tǒng)?

1、三大運營商18年長期合作:

數(shù)企外呼系統(tǒng)經(jīng)過18年的發(fā)展,已經(jīng)累計服務(wù)30萬+坐席,合作超過3萬家企業(yè),在外呼行業(yè)口碑良好。與運營商長期合作,業(yè)務(wù)管控和業(yè)務(wù)質(zhì)量常年排名前列,行業(yè)口碑良好。

2、堅持最嚴(yán)格的行業(yè)管控和質(zhì)檢,對在線所有客戶負(fù)責(zé):

我們堅持最嚴(yán)格的行業(yè)管控,線路管控和客戶管控。堅持每個客戶配置專線,獨立審核。數(shù)企外呼系統(tǒng)致力于為中國電銷企業(yè)提供長期穩(wěn)定安全的外呼解決方案。

3、自有IDC數(shù)據(jù)中心,自有研發(fā)團隊,專業(yè)的售后客服團隊

數(shù)企完全自有本地服務(wù)器,自有本地IDC數(shù)據(jù)中心,最大程度的保護客戶的信息安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定,可以實現(xiàn)日億級流量的平穩(wěn)運行和信息安全。

數(shù)企自有300人的研發(fā)團隊,全部產(chǎn)品均是自主研發(fā)和維護。根據(jù)客防的需求對系統(tǒng)的性能和功能進行及時的調(diào)整,以及系統(tǒng)免費升級維護服務(wù)

數(shù)企對每個客戶都建立獨立的客服對接群,工作日內(nèi)60秒內(nèi)回復(fù)客戶提出的任何系統(tǒng)和線路問題。讓客戶的問題及時解決和及時反饋到技術(shù)端。讓客戶真的放心!

保險電銷外呼系統(tǒng)的價格貴不貴?

價格不算太貴保險電銷外呼系統(tǒng),主要是能出業(yè)績,再貴也值保險電銷外呼系統(tǒng)了,并且現(xiàn)在很多公司都在用?我們公司用保險電銷外呼系統(tǒng)的是成都啟點科技的系統(tǒng),保險電銷外呼系統(tǒng)你可以去百度查一下他們的官網(wǎng)

外呼系統(tǒng)真的是做車險電銷不可或缺的嗎?

電話銷售這是一種很多公司在使用的主流銷售方式之一,然而大家總會遇到電話卡封號問題,相信從事電話銷售工作的友友應(yīng)該都碰到過,這種情況在電銷工作當(dāng)中,發(fā)生的特別頻繁,小編的建議就是使用電銷系統(tǒng)。

創(chuàng)想通信推出的小創(chuàng)智能電銷外呼系統(tǒng)是一款適用于銷售企業(yè)電話營銷場景的電銷通信系統(tǒng)。通過批量導(dǎo)客、可以自動撥號、點擊撥號、客戶線索錄入、圖片導(dǎo)入,還能生成通話數(shù)

據(jù),支持訂單管理等,從而形成獨具特色的銷售外呼賦能生態(tài)閉環(huán),具有如下優(yōu)勢:

1、提升辦公效率:此款電銷軟件內(nèi)置兩種外呼類型:1.一鍵外呼/可自動發(fā)起呼叫2.手動外呼/精準(zhǔn)式發(fā)起呼叫

2、初步篩選客戶:可以給客戶添加意向程度的標(biāo)簽、等級,實現(xiàn)客戶的精確篩選。

3、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:采用嚴(yán)格的考核制度,規(guī)范員工的話術(shù);自動記錄并保存每次通話錄音,優(yōu)秀話術(shù)展示給新人學(xué)習(xí),可以隨時查看錄音內(nèi)容。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:根據(jù)需求設(shè)置各種撥打參數(shù),完全符合企業(yè)機器人撥打電話需求,同時支持多輪對話,支持打斷,獨立學(xué)習(xí),越用越聰明。

4、穩(wěn)定安全可靠:線路穩(wěn)定是最基本的保障,有足夠?qū)I(yè)的營銷人員,保證線路順暢。

以上就是本期長沙卡信小編分享的保險電銷外呼系統(tǒng)的相關(guān)知識,希望能對各位老板們能有所幫助。

標(biāo)簽:保險電銷外呼系統(tǒng)
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