合肥自動電銷系統(tǒng)功能 防封卡（合肥自動售賣機投放 公司）

本文目錄一覽：

企釘電話銷售系統(tǒng)具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄，語音群呼轉人工，外呼自動轉人工等多達18種外呼方式；錄音，隨時收聽下載，支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等；程控交換、企業(yè)聊天、訂單簽審，內部交流、辦公協(xié)作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產(chǎn)品的設計邏輯和頁面使用習慣適不適合自家公司吧。

點進個人信息有聯(lián)系號碼，亮劍外呼系統(tǒng)簡單點說：1.號碼批量導入，自動撥號，節(jié)約手動撥號時間。

2、 自動篩號功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。

3、 電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務備忘、成功案例分享。

4、 客戶分類，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤

電銷系統(tǒng)是啥?

電銷外呼系統(tǒng)，是系統(tǒng)自動呼出，人工來接聽的。

由系統(tǒng)自動呼出，客戶那邊接聽后話務員直接和客戶對話。人工來和客戶講解一些問題。穩(wěn)定用就要找對線路。線路穩(wěn)定才能保障通話的穩(wěn)定。（我們可以滿足）

可以說很適用于與銷售有關的業(yè)務

我們用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，它是可以自動撥打的，系統(tǒng)先呼叫錄入名單，接聽后才轉給手下的電銷人員，這樣可以保證銷售人員接到的電話都是接通的，節(jié)省了電銷人員等待接聽的時間。即使在時間緊湊的情況下，通過電銷系統(tǒng)也能實現(xiàn)大批量的有效撥打。同時電銷系統(tǒng)還能對坐席的撥打質量進行監(jiān)控，領導可以清晰的看到坐席的呼叫數(shù)、接通數(shù)、累計時長等，同時可下載通話錄音。你感興趣可以直接上官網(wǎng)了解看看，功能還是很齊全的。

電銷系統(tǒng) 不僅可以進行自動外呼，還可以實時記錄客戶信息。隨著社會競爭力的提高和人力成本的急劇增加，越來越多的公司開始使用電銷系統(tǒng)。

電銷系統(tǒng) 一般具有親密的績效考核和賬單統(tǒng)計功能，可以方便地生成銷售清單，以便隨時檢查個人績效和激勵員工。例如，千 呼電銷系統(tǒng) 獨特的一鍵標記功能可隨時檢查關鍵客戶動態(tài)，用一鍵標記通話情況，并生成日志幫助您隨時檢查。

電銷系統(tǒng) 的優(yōu)勢明顯，自動外呼，智能對話，自動記錄，主動分析，生成報表。

千 呼電話 機器人 有詳細介紹。

千 呼電銷系統(tǒng) 不僅可以隨時檢查通話記錄，還可以檢查標記的目標客戶和員工的工作狀態(tài)。通過電話營銷呼叫系統(tǒng)，可以方便地統(tǒng)計銷售和客戶服務的電話量和通話時長，生成各種排名，有效地管理和跟蹤客戶，制定銷售任務，有效地監(jiān)督和激勵員工，并自動呼叫，從而確保正確撥號，各種特色功能也可以幫助公司提高績效。由于其優(yōu)勢，越來越多的銷售公司開始使用電銷系統(tǒng)。

在當今激烈的銷售市場競爭中，許多企業(yè)已經(jīng)開始將電話作為一種重要的銷售手段，這一過程被稱為“電話營銷”。電話營銷服務是為企業(yè)建立一個集售前、售中、售后為一體的互動營銷中心，與客戶進行一對一的營銷。為客戶提供各種服務，如新業(yè)務訪問、積極營銷、節(jié)日 / 生日祝賀、投訴滿意度回訪等。

千 呼電銷系統(tǒng) 的特點：

1. 多個呼出電話

千 呼電銷系統(tǒng) 提供三種呼出模式，可以單獨使用，也可以綜合使用。用戶可以根據(jù)自己的需要進行合理配置，充分發(fā)揮系統(tǒng)和代理的主動性和工作能力。

1. 手動呼出

系統(tǒng)將根據(jù)一定的規(guī)則將號碼庫中的號碼分配給不同的 座席 ， 座席 可以查看這些號碼的所有當前數(shù)據(jù)記錄，并決定單擊呼叫按鈕呼叫或選擇下一個號碼。

2. 自動呼出

根據(jù) 座席 的空閑狀態(tài)，系統(tǒng)自動從呼出號碼庫中選擇一個號碼呼叫，并在接通后將其轉發(fā)給 座席 。

3.IVR 出站呼叫

IVR 出站服務是指系統(tǒng)成功連接用戶后，向用戶播放相應的業(yè)務介紹語音。在收聽期間，用戶可以選擇以交互方式完成訂單，或者向人工代理詢問更多信息。

第二，支持遠 端座 席

遠 端座 席的引入大大提高了電話營銷系統(tǒng)應對突發(fā)事件的能力。必要時，系統(tǒng)可以快速呼叫遠程代理并提供足夠的人力資源。

第三，統(tǒng)計分析功能

系統(tǒng)擁有各種統(tǒng)計功能，可以統(tǒng)計分析各類數(shù)據(jù)。

第四，整體錄音功能

系統(tǒng)可以記錄所有或單個代理的整個會話，以便在必要時使用，記錄的存儲時間由系統(tǒng)設置和磁盤空間決定。通過統(tǒng)一呼叫和撥打客戶服務號碼，實現(xiàn)統(tǒng)一的客戶服務界面、統(tǒng)一的熱線功能和統(tǒng)一的服務標準，從而集中接受客戶的業(yè)務需求，為客戶提供一個無形的綜合服務窗口。

第五，支持多種服務共存

該系統(tǒng)可以將資源同時分配給多個企業(yè)進行電話營銷。分配給企業(yè)的席位和渠道資源只能用于企業(yè)的銷售，企業(yè)之間不存在跨線或資源競爭。

自動外呼系統(tǒng)的類型，共同點和不同點

功能共同點：它們都是可以將用戶號碼批量導入到系統(tǒng)中，讓系統(tǒng)自動代替銷售手動撥號的軟件，以及還有一套功能大同小異的客戶管理系統(tǒng)CRM做客戶維護。

功能不同點，分3種。

方案A，用戶接通電話后，轉人工銷售跟進。

方案B，用戶接通電話后，播放錄制好的語音，待語音播完，用戶沒有掛斷，就轉人工銷售跟進。

方案C，用戶接通電話后，用機器人和用戶進行對話，對話結束后分析對話內容并做意向等級分類，人工銷售查看意向用戶或對話內容后，跟進客戶轉化。

推薦第3種，方案C用上海硅語機器人打電話的方案。

推薦理由：

從效果考慮，方案A，效果好，但需要很大的電話銷售團隊做服務支撐。方案B，和用戶缺少互動，用戶接到電話的體驗不好。方案C，有互動有體驗（因為機器人是模擬真人發(fā)出的聲音）。

從成本考慮，方案A，毋庸置疑，人力成本非常高，是個很大的開支。方案B和方案C，都是在用戶接通后，依靠系統(tǒng)降低人力開銷，成本可控。

從管理考慮，方案A，難度最大，人多事情多，招聘離職跳槽，頻繁跑不掉。方案B和方案C，都是系統(tǒng)代替人做重復枯燥的事，好管理。

從效果、成本、管理等多個角度看，兼顧效果和成本，方案3是優(yōu)秀的，也是電銷行業(yè)里面最新的解決方案。

以上就是本期長沙卡信小編分享的合肥自動電銷系統(tǒng)功能的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。