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1、我們是個電銷團(tuán)隊(duì),最近想找一款自動外呼功能的軟件,大家有木有知道的,推薦一下
2、最好的電話銷售管理軟件是?
3、電話銷售外呼系統(tǒng)軟件
4、千川電銷系統(tǒng)怎么樣
我們是個電銷團(tuán)隊(duì),最近想找一款自動外呼功能的軟件,大家有木有知道的,推薦一下
外呼系統(tǒng)魚龍混雜,但是真正穩(wěn)定有效的不多,有以下兩點(diǎn)原因:
1、政策的不斷收緊,運(yùn)營商的監(jiān)管越來越強(qiáng)了,之前很多能做的行業(yè),現(xiàn)在都做不了,或者需要嚴(yán)格的審核。
2、民眾對于外呼顯示的號知襪碼越來越警惕,比如早期的95和96線路,現(xiàn)在都知道是營銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因?yàn)槭翘柎a池,被一些軟件標(biāo)記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回?fù)?、云呼(虛擬號線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹云則櫻呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無缺的,但相對來講,云呼(虛擬號線路)是最穩(wěn)定、最高效的,得益于它有以下極大優(yōu)勢:
第一:零封卡
云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營商拿出來專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路,這也是它最大的優(yōu)勢。
第二:不辦卡
用公司的資質(zhì)去申請,不管搭盯激坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號碼,完全獨(dú)享的,不是號碼池的,并且,座機(jī)和手機(jī)號都可以選擇。
第三:外顯全國
除了西藏新疆外,全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市,很多二三線城市都有的,方便全國各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識別,過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當(dāng)然,它有這么多好處的同時,也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營商提供的號碼,不是外顯我們真實(shí)的號碼,所以針對某些行業(yè),客戶想加社交軟件的,這個線路就不太適合了。
最好的電話銷售管理軟件是?
上海艾家出的電話管家,官方名字叫 一對一電話信息管理系統(tǒng),非常不錯的軟件,簡單實(shí)用,功能有
1、來去電彈屏,號碼在電腦上立即彈出(需外線開通來電顯示),并瞎枯返顯示聯(lián)系人詳細(xì)資料,歸屬地,業(yè)務(wù)
記錄,溝通記錄等信息;
2、客戶資料管理功能,并可自定義基本信息字段,可直接點(diǎn)擊聯(lián)系人QQ在線溝通,點(diǎn)擊發(fā)郵件,瀏覽主
頁等;
3、可批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶資敗敬料為EXCEL表格,支持從outlook導(dǎo)入聯(lián)系人;
4、可以根據(jù)地址,電話,姓名等模糊快捷查找聯(lián)系人;
5、數(shù)據(jù)庫自動備份,確保信息安全;
6、所有接入系統(tǒng)的電話來電信息永久保存,有據(jù)可查;
7、所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,避免交易糾紛,獨(dú)創(chuàng)16倍錄音壓縮,1小時
錄音僅占3M,錄音永久保存;
8、通話備忘功能,可以對每次通話進(jìn)行備忘,客戶下次來電就知道上次談的主要內(nèi)容是什么,不會遺忘
;
9、支持電腦撥號,點(diǎn)擊聯(lián)系人電話圖標(biāo),系統(tǒng)自動撥打電話,省時省力,提高工作效率;
10、支持從EXCEL批量撥號,并將呼叫信息反寫到EXCEL表格,方便查看;
11、支持軟件撥號,可以將號碼直接拷貝到軟件撥打出去,省時省力,提高工作效率;
12、可根據(jù)線路號碼,來去電號碼,日期時間,通話備注任意查詢通話記錄及錄音;
13、通話監(jiān)控功能,可局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)施監(jiān)聽通話內(nèi)容(遠(yuǎn)程監(jiān)聽需電腦具備獨(dú)立公網(wǎng)IP);
14、通話統(tǒng)計功能,可以統(tǒng)計每條線路的通話總時長,平均通話時長,通話次數(shù),等待接聽時間等信息
,對話務(wù)員的工作狀態(tài)一目了然;
15、具有客戶生日提醒功能,可根據(jù)身份證號碼自動識別生日,到期提醒;
16,回訪提醒,可以設(shè)置定時回訪客戶,到期自動提醒;
17,備忘錄,可設(shè)置日程備忘,到期自動提醒,并可設(shè)置提醒發(fā)送到手機(jī);
18、針對某個客戶的溝通記錄/溝通備注/銷售記錄/相關(guān)文檔一目了然,并可選擇來電是否打開相關(guān)文檔
;
19、支持網(wǎng)關(guān)發(fā)送短信(需電腦連接英特網(wǎng),另付費(fèi)),GSM卡短信貓發(fā)送短信功能;
20、手機(jī)來電自動發(fā)送短信,在手機(jī)來電通話完畢后,自動發(fā)送預(yù)設(shè)短信到該手機(jī);
21、支持對接WEB系統(tǒng),來電彈出WEB系統(tǒng)客戶資料;
22,支持對接管家婆,可以對接管家婆輝煌版7.X;
23、權(quán)限分配管理,針對不同級別的用戶設(shè)置不同的權(quán)限,不同的坐席設(shè)置不同的權(quán)限;
24、知識庫功能,可以把常見問題設(shè)置成知識庫,支持模糊查詢,新員工可以在知識庫里找到客戶咨詢
問題,有利于磨饑提高客服服務(wù)質(zhì)量;
25、點(diǎn)擊搜索功能,對于陌生客戶,可以選擇baidu,google搜索,自動上網(wǎng)搜索該電話號碼,做到對客
戶的全面了解,掌握談話主動權(quán);
26、聯(lián)系人共享管理,可以將聯(lián)系人共享給不同的坐席,也可以坐席只能看到自己的聯(lián)系人;
27、通過內(nèi)部局域網(wǎng)客戶資料共享,可多人同時使用;
28、廣域網(wǎng)客戶資料共享功能,分布在不同地點(diǎn)的坐席可以共享同一個數(shù)據(jù)庫;
29、來電彩鈴,來電報工號,黑名單,留言,電腦接打電話等功能.
電話銷售外呼系統(tǒng)軟件
電銷外呼系統(tǒng)app有
1、華翔云語電銷APP
華翔云語電銷App采用電銷管理系統(tǒng)定制軟件的是回?fù)苣J降姆婪馓?,在防封能力茄大桐最好的存在之一,因此在電話銷售中,無論我們聯(lián)系多少客戶,打多少電話,都不會因?yàn)楦哳l而被封號,還是要注意用戶投訴啦。
2、劍夆外呼系統(tǒng)
外劍夆外呼系統(tǒng)還搭載三大運(yùn)營商線路,不僅可以最大可能的幫助大家防止封號,基本可以防止90%左右的封號概率,同時保障與客戶之間的通話質(zhì)量。
3、掌上通訊app
掌上通訊app一款專業(yè)的電銷防封號軟件,先不說該軟件的其電銷管理系統(tǒng)定制軟件他的作用,就單單是用于電話銷售防封號上的效果,就是首屈一指的存在。在打電話上還可以實(shí)現(xiàn)日呼300-500電話量,高頻不易封號。
4、世訊電話銷售外呼軟件
四川成都云CC呼叫中心,打造自建云電銷系統(tǒng)、電話銷售軟件管理系統(tǒng)、電話機(jī)器人營銷外呼軟件、搭建云呼叫中心系統(tǒng),客服聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)熱線電話系統(tǒng)、電話自動撥號方案,提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼類呼叫中心以及AI呼叫系統(tǒng),自動生成工作顫坦報表直觀反映工作績效和客戶需求,全方位提高企業(yè)發(fā)展效率。
5、容聯(lián)七陌電話銷售外呼軟仿肆件
容聯(lián)七陌手下的云電銷電話銷售管理系統(tǒng),服務(wù)對象針對于企業(yè)級電銷平臺,能有效助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率,提高銷售工作效率的同時,降低企業(yè)管理成本,幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)快速開展業(yè)務(wù),滿足不同團(tuán)隊(duì)的使用場景需求,平臺穩(wěn)定性強(qiáng),售后有保障。
千川電銷系統(tǒng)怎么樣
千川電銷系統(tǒng)是一款非常出色的電銷系統(tǒng),可以滿足不同企業(yè)的不同需求。橋跡它具有完善的功能,可以滿足企業(yè)大鋒的各種需求。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理、銷售管理和服務(wù)管理等功能。它可以提供多種報表來幫助企業(yè)更好地管理和分析客戶信息,可以幫助企業(yè)更好地掌握客戶的需求,從而提高企業(yè)的銷售業(yè)績和效率。此外,千川電銷系統(tǒng)還提供了很多插件,可以讓企業(yè)更好地定制自己的業(yè)務(wù)流程??偠灾?,千川電銷系統(tǒng)是一款非常優(yōu)秀的電銷系統(tǒng),為企業(yè)提敏仿并供了很多的便利,可以提高企業(yè)的銷售效率和提升企業(yè)的競爭力。
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