有用的,電銷外呼系統(tǒng)是一種電銷防封手段,對于高頻外呼封號,外呼系統(tǒng)是通過一種叫做axb的技術(shù)手段,來實現(xiàn)特殊的通過線路,做到孝余蠢直接避開高頻外呼這一封號機制的。我們公司客服銷售部用的就是東莞市創(chuàng)想科技有限公司旗下的小創(chuàng)智能。
根據(jù)外呼系統(tǒng)搭配的電銷線路不激敏同,效果和原理也都是不同的。其工作原理如下:撥打方式是A號(銷售號碼)撥打到X號(中間號碼),然后由X號(中間號)把A號的號碼轉(zhuǎn)接到B號(客戶號碼)上邊,這樣算下來,撥打記錄里邊就沒有直接撥打客戶手機,從而規(guī)避風(fēng)險,客戶接到的還是A號。
axb線路是運營商提供的線路,比較穩(wěn)定,因此市面上有一部分公司是選擇使用這種線路。但其缺點在于,收費比較貴,首先X(中間)號需要轉(zhuǎn)接,會產(chǎn)生費用,A(自己)號需要撥打,也會產(chǎn)生費用,屬于雙鬧伍向資費的一種方式。
axb是什么梗
業(yè)務(wù)員頌握在給客戶打電話的時候,經(jīng)過中間號之后,就變成了由中間號給客戶撥打電話,而不會讓業(yè)務(wù)人員直接給客戶撥打電話,有了電銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)接之后,自然就不會因為每天撥打電話的數(shù)量導(dǎo)致賬號被封了。只不過大家需要注意的是,這樣的模式不是沒有缺點,因為客戶看不到業(yè)務(wù)員的真實號碼,仔并所以回?fù)苁潜容^困難的。
大家知道電銷系統(tǒng)的小號平臺嗎?聽說可以顯示手機號碼
確實是真的,我家就有,axb小號平臺,外顯您的真實號碼,支持客戶回?fù)?,一天?00個都不會被封,還可以一鍵導(dǎo)入點撥,后臺查看通話數(shù)據(jù),調(diào)取通話錄音,不僅不封卡,還可以提高緩叢工作效率,是目前電銷市場擾宴櫻上最暢銷的一款系統(tǒng)
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