廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位 軟件（廣州電銷系統(tǒng)）

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各個企業(yè)廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位的管理模式不同廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位，組織架構(gòu)不同，業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)也不同，所以沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)稱謂，能夠談單的一定是高級崗位（需要包裝成高級），電銷人員需要在電話里包裝推廣談單人員，一般叫什么高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，高級商務(wù)經(jīng)理，高級顧問等等。

看你提問說自己對于開放（應(yīng)該是“發(fā)”吧）客戶這一塊不太強大純握，對談單有自信。首先糾正一下，談單也是開發(fā)顧客，只是開發(fā)顧客的不同環(huán)節(jié)而已。這種銷售模式我們叫它流水線式銷售模式。一般是：

1、數(shù)據(jù)部門負責(zé)客戶數(shù)據(jù)搜集整理分析，整理出客戶的基本信息提供給電銷部門使用；

2、電銷部門根據(jù)數(shù)據(jù)部門給出的數(shù)據(jù)進行地毯式電話預(yù)約，有意向深入的客戶約定面談時間后將電銷記錄或錄音遞交直銷部門進行面談攻單。

3、直銷部門接到電銷的預(yù)約記錄或錄音，分析客戶的基本需求，做面談策略，然后拜訪面談，簽約收錢，交服務(wù)部門完成交付或履滾慶行合約。

4、服務(wù)部門完成后續(xù)工作。

你的提問，給我的感覺其實是你對于電銷人員大海撈針般的客戶過濾篩選和需求探尋不太感興趣，因為太枯草，沒有成就感，而談單直接面對客戶，而且客戶有了一定的需求，談單成功有成就感，是吧廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位！廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位？

一般采用這種流水式銷售模式的公司對于銷售人員的招聘一般會先讓銷售人員做一段時間的電褲祥銷，一方面熟悉產(chǎn)品，了解市場，一方面了解客戶的需求，對于以后做談單手有很大幫助。

但愿前面這些內(nèi)容對于你做銷售能提高一下。共勉！

一般來說，銷售人員的工作職責(zé)都差不多，提供以下點資料，希望幫到您！

為了保證公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，規(guī)范銷售人員的行為，特制定本職責(zé)如下：

1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助此扒衡下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

11. 銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。

13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15. 準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

17. 銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。

此外，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，要想做好銷售工作，銷售員還要做好以下八點：

1、成為一個專業(yè)的區(qū)域熟手

銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手，必須要保持做市場調(diào)查的習(xí)慣，經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員肯定做不好市場，只有透徹了解市森做場，才能真正定位市場;

2、協(xié)助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo)

要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過渡，所以，第一個角色做的好壞會直接影響第二個角色;

3、主動疏通下面的渠道

等經(jīng)銷商去細致開發(fā)分級渠道會影響整個區(qū)域市場的業(yè)績和計劃，要堅決“到廣大農(nóng)村市場”，去二、三線市場，去終端去與消費者打成一片，那兒才是真正的市場;

4、要有培訓(xùn)經(jīng)銷商的能力

經(jīng)銷商一般會代理或者經(jīng)銷很多廠家的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品在他眼里，也許就是一個雞肋，但你又確實感到經(jīng)銷商能夠在這個時期幫你，如何引起他的重視，讓他對你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個人產(chǎn)生濃厚的興趣，完全可以通過培訓(xùn)他的方式來獲得，尤其是快速消費品行業(yè)，很多經(jīng)銷商都是出奇的夫妻店發(fā)展而來此旅，他們需要現(xiàn)代的管理知識、需要現(xiàn)代的營銷理念、需要不斷了解行業(yè)的新情況，這些都是你能夠做到的，都是你向經(jīng)銷商展示自己以及公司的機會;

5、協(xié)助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)員團隊管理

幫助他制定營銷計劃，幫助他提升銷量，幫助他解決應(yīng)收款難的問題等，都會在無形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位，更重要的是，在這些工作中，你的產(chǎn)品銷量和品牌已經(jīng)實實在在的上升;

6、市場信息的反饋

傳統(tǒng)的銷售員要么認為信息收集是市場人員的工作，要么應(yīng)付差事，敷衍了事。事實上，銷售員要時刻把收集信息放在工作的范疇之中，只有這樣，才能保障自己的區(qū)域市場暢通的后勤補給，不會一味抱怨產(chǎn)品不適合市場需要，公司政策太呆板等，聰明的銷售員最懂得用實際數(shù)據(jù)區(qū)打動公司管理層的心;

7、回收貨款

這個不用多說，是銷售員永遠的職責(zé)

8、懂得自己策劃區(qū)域市場

一個不懂得策劃區(qū)域市場的業(yè)務(wù)員，只能是一個送貨員或者促銷員。

銷售都有什么職位

問題一：銷售中的職位都有什么區(qū)別？ 好孩子，這才是知識，你們老師教不了你！我來教.

業(yè)務(wù)員：許多企業(yè)將銷售員成為業(yè)務(wù)員，其實業(yè)務(wù)員是處理業(yè)務(wù)的職位，他可以兼銷售，也可以單獨處理銷售員簽訂的訂單，屬于內(nèi)勤。

業(yè)務(wù)代表、銷售代表：是一個區(qū)域或行業(yè)的銷售專員，有排他性的權(quán)利與義務(wù)。

區(qū)域銷售員：僅從區(qū)域劃分銷售范圍的銷售員。

網(wǎng)絡(luò)銷售員：通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售的人員。

銷售工程師：技術(shù)與工程類的銷售，需要錠技術(shù)的人配合銷售，因此銷售工程師是銷售人員的后盾。

客戶代表：負責(zé)售后

渠道專員：負責(zé)渠道銷售，即聯(lián)系的對象是銷售商，而不是最終客戶。

問題二：銷售部有哪些職位 不得不說，您很摳門！這么復(fù)雜的東西都沒有懸賞的???

銷售大致可以分為 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經(jīng)理 銷售總監(jiān)

您應(yīng)該知道一些在大街上推銷的人，比如安利！ 這是銷售的最基礎(chǔ)的技能，你要把臉拉下來，不能要臉！ 不然你怎么跟您的客戶交流？ 這也是銷售的最低級，銷售代表，但是千萬不能小看這個階段！ 這是根本，這是基礎(chǔ)！

然后銷售主任，一般就是打電話約客戶！ 這時您的口才，開場能力，就很重要了！約來了客戶，您才有可能成交！

繼續(xù)就是主管！這個時候您就應(yīng)該帶上自己的小銷售團隊！不用說了吧，領(lǐng)導(dǎo)能力！組織能力！都會得到一定的鍛煉！

再接下來就是銷售經(jīng)理了，這個時候您想想您應(yīng)該做什么??？ 對！教會別人怎么去帶團隊！您現(xiàn)在管理的是主管！主管管的是最下面的人！ 這個時候您就會很牛逼了！

銷售總監(jiān)，我的丹想！干嘛？ 您銷售什么?。繕欠?？汽車？ 您跟誰去要這些東西啊？ 開發(fā)商啊！汽伏槐車生產(chǎn)公司??！ 您看看您接觸的都是些什么人？人中龍鳳??！ 人脈！ 這都是資產(chǎn)啊！

好了，您也不是很喜歡長篇大論！不跟您說這么多！這些都是我自己寫的！ 還有一點我一定要告訴你！做銷售不簡單的！ 不過也有人說是很簡單的！看您自己怎么看了！ 您會學(xué)會堅持，您要頂著壓力！ 跟高手過招！ 說實話，真的有一種身的武林的感覺！ 前期很苦很累！后期很爽！很high!

而且，做銷售能學(xué)到的東西跟您的技術(shù)工作可不一樣！你學(xué)到的是怎么做人。怎么交流！怎么把敵人變成朋友！ 做好了銷售就沒什么是做不好的了！

好了 就說這么多！ 你要給分就多給點，要不給就一份都別給了！

我還是個小孩，隨便說說，莫怪！

問題三：各個銷售職位都是做什么的？ 30分 銷售代表：開拓客戶，上門拜訪，完成銷售指標(biāo)，執(zhí)行、監(jiān)督所轄區(qū)域的市場推廣和促銷活動；聯(lián)絡(luò)、溝通產(chǎn)品目標(biāo)客戶，建立客戶檔案，與客戶建立良好關(guān)系；

銷售助理：協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作，包括銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)等，同時提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

銷售經(jīng)理/主管：銷售經(jīng)理說起來跟業(yè)務(wù)員職責(zé)沒多大分別，不同公司稱呼不同而已，這主要還得看公司的管理模式，一般是開發(fā)客戶、商務(wù)談判、起草銷售方案、銷售策劃等，銷售主管相當(dāng)于一個銷售經(jīng)紀(jì)人，一般還會負責(zé)管理一個團隊。

銷售總監(jiān)：督促銷售專員的工作、銷售計劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動、銷售專員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等；

電話銷售：一般不出去拜訪客戶，利用電話的形式把客戶約到公司，進行面談已達成合作；

銷售支持：這個職位跟銷售助理差不多的，稱呼不同而已，工作的內(nèi)容也類似；

汽車銷售、醫(yī)療器械銷售，根據(jù)字面意思就可以很好的理解了；缺帆友

網(wǎng)絡(luò)銷售：就是利用網(wǎng)絡(luò)完成銷售指標(biāo)的，工作基本上是在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，然后接到客戶的訂單，如果自己有銷售電商網(wǎng)站的話，基本上會負責(zé)網(wǎng)站的運營優(yōu)化，引流方面的；

區(qū)域銷售：其實也是銷售代表，只是負責(zé)一個地區(qū)而已，工作內(nèi)容跟銷售代表差不多的；

渠道專員：這主要是維護公司的產(chǎn)品渠道的，以維護為主，能開發(fā)新客戶當(dāng)然最好，就是平時去看看公司的產(chǎn)品放在商家那里銷售情況怎么樣啊，商轎嫌家銷售有沒有什么困難之類的，總結(jié)起來反饋跟公司，渠道專員就是跟代賣公司的商家搞好關(guān)系！

問題四：銷售行業(yè)都有哪些職位 現(xiàn)代營銷一般分兩塊,營銷策劃與銷售,營銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營銷方案的實施與執(zhí)行.現(xiàn)在都通稱營銷了

至于銷售的基層職位,要看你從事的企業(yè)與產(chǎn)品類型來分,像快速消費品基層的就是銷售代表.像工業(yè)產(chǎn)品,基層是銷售工程師.因為產(chǎn)品的專業(yè)性比較強,對從業(yè)人員要求也比較高.你要實習(xí)的話,建議你還是做消費品行業(yè)去實習(xí).

問題五：銷售行業(yè)都包括哪些職位？ 銷售要按名目分類那就太多了，因為有什么樣的產(chǎn)品就有什么產(chǎn)品的銷售，你大概問的是銷售方法吧。主要有直銷員（街上銷售，上門的基本都是）、促銷員（一般是商家為了擴大銷售數(shù)量而做的營銷活動）、營業(yè)員（有固定地點的促銷人員）、業(yè)務(wù)員（商家為擴展銷售渠道、拓寬市場份額而做的產(chǎn)品營銷推廣人員）。是否滿意我的答案？！

問題六：銷售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢？ 1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大產(chǎn)品市場占有率；

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

大概就是這些了，具體的就要看是哪方面的銷售了

問題七：銀行里做銷售的職位主要有哪些呢？做銷售最好的職位是哪個？ 銀行里負責(zé)營銷客戶的人員一般叫客戶經(jīng)理或者信貸員

主要有以下幾種

1、開發(fā)對公客戶。主要是針對企業(yè)單位吸存放貸。

2、開發(fā)個人客戶。主要是針對個人客戶，發(fā)卡，放貸，吸收儲蓄存款等

3、理財經(jīng)理，頂責(zé)推銷理財產(chǎn)品

如果你有豐富的客戶資源，那么從事銀行信貸員工作會有不錯的收入

問題八：企業(yè)中是市場部都有什么職位，各職位的職能是什么？ 市場部人員崗位職務(wù)說明：

1．產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）。

2．市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。

3．市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）。

4．市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）。

5．促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）。

6．公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動。

7．廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

1、制定年度營銷目標(biāo)計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

3、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

7、制定產(chǎn)品企劃策略。

8、制定產(chǎn)品價格。

9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

15、負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

問題九：公司的職務(wù)有哪些 1 高層管理職位

1.總經(jīng)理（總裁）

2.副總經(jīng)理

3.人力資源總監(jiān) 6

4.財務(wù)總監(jiān)(CFO)

5.營銷總監(jiān)

6.市場總監(jiān)(CMO)

7.銷售總監(jiān)

8.生產(chǎn)總監(jiān)

9.運營總監(jiān)

10.技術(shù)總監(jiān)(CTO)

11.總經(jīng)理助理

2 人力資源管理職位

1.人力資源經(jīng)理

2.人力資源助理

3.人力資源專員

4.招聘主管

5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管

6.培訓(xùn)師

7.培訓(xùn)專員

8.績效考核主管

9.薪資福利主管

10.薪酬分析師

11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理

12.員工記錄經(jīng)理

3 財務(wù)與會計職位

1.財務(wù)經(jīng)理

2.財務(wù)助理

3.預(yù)算主管

4.財務(wù)成本控制主管

5.應(yīng)收賬款主管

6.會計主管

7.資金主管

8.投資主管

9.融資主管

10.財務(wù)分析師

11.預(yù)算專員

12.投資分析專員

13.資本市場分析專員

14.核算專員

15.稅務(wù)專員

16.出納員

17.簿記員

18.收銀員

4 行政管理職位

1.行政經(jīng)理

2.行政助理

3.行政主管

4.總經(jīng)理秘書

5.秘書

6.翻譯

7.檔案員

8.前臺

9.行政事務(wù)管理專員

10.物業(yè)主管

11.法律事務(wù)主管

12.法律事務(wù)助理

13.法律顧問

14.公司律師

15.戰(zhàn)略部主管

5 市場營銷職位

1.市場部經(jīng)理

2.市場助理

3.客戶開發(fā)主管

4.客戶維護主管

5.客戶關(guān)系主管

6.市場調(diào)研主管

7.市場研究專員

8.市場策劃主管

9.市場拓展經(jīng)理

10.促銷主管

11.廣告企劃主管

12.媒介推廣專員

13.公關(guān)主管

14.公關(guān)助理

15.客戶代表

16.美工

17.產(chǎn)品主管

18.產(chǎn)品助理

6 銷售職位

1.銷售部經(jīng)理

2.銷售助理

3.大區(qū)經(jīng)理

4.辦事處經(jīng)理

5.店面經(jīng)理

6.渠道經(jīng)理

7.銷售代表

8.銷售統(tǒng)計員

9.電話銷售代表

7 生產(chǎn)職位

1.廠長

2.副廠長

3.生產(chǎn)主管

4.制造部經(jīng)理

5.工程技術(shù)部經(jīng)理

6.生產(chǎn)工程師

7.工業(yè)工程師

8.供應(yīng)商管理工程師

9.產(chǎn)品設(shè)備工程師

10.車間主任

11.生產(chǎn)調(diào)度員

12.質(zhì)量控制主管

13.質(zhì)檢員

14.質(zhì)量安全技工

8 物流職位

1.采購經(jīng)理

2.采購工程師

3.采購專員

4.物流經(jīng)理

5.物流規(guī)劃專員

6.材料管理專員

7.倉儲主管

8.倉庫管理員

9.商品保管員

10.貨運主管

11.商品儲運員

12.商品護運員

13.理貨員

9 技術(shù)職位

1.技術(shù)主管

2.技術(shù)支持經(jīng)理

3.研發(fā)主管

4.產(chǎn)品規(guī)劃主管

5.產(chǎn)品開發(fā)工程師

6.產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)員

7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師

8.質(zhì)量工程師

9.安全工程師

10.安全員

11.包裝設(shè)計師

12.材料工程師

13.模具工程師

14.機械工程師

15.工藝工程師

16.電氣工程師

17.電子工程師

18.食品工程師

19.環(huán)境檢測工程師

20.環(huán)境治理工程師

21.通訊測試工程師

22.通訊工程師

23.......

問題十：房地產(chǎn)銷售都有些什么崗位他們分別是做什么的 分為銷售經(jīng)理、銷售主管、置業(yè)顧問、策劃人員、權(quán)證/按揭人員等崗位

1、銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)：

①、組織團隊工作： A.推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行； 〃通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

B.根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；

C.了解部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工掃除業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；

D.將部門銷售工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

E.評定現(xiàn)場銷售人員的能力及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配；

②、制訂計劃：

A.為項目的整體營銷提供決策參考；

B.制定年度、季度、月度營銷計劃（營銷策略、營銷計劃）； 〃制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計劃；

C.制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計劃，進行市場分析；

D.與項目策劃人員一起制定市場推廣計劃和預(yù)算，并監(jiān)督投放過程和效果，及時評估和調(diào)整；

E.與工程部、開發(fā)商磋商，結(jié)合市場情況作出合理的銷售計劃；

F.進行銷售渠道政策設(shè)計和完善，實施市場推進計劃，對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估；

③、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項工作：

A.制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎懲制度；

B.指導(dǎo)本部門（售樓部）各項工作的實施，控制工作的進程；

C.協(xié)調(diào)部門（售樓部）與其他部門（非售樓部）之間的合作關(guān)系；

D.定期召開部門（售樓部）會議，以便統(tǒng)一觀念，協(xié)調(diào)進程；

E.了解客戶的基本情況，按時向開發(fā)公司匯報銷售情況和統(tǒng)計資料；

F.及時了解本公司的基本數(shù)據(jù)，做好信息共享；

G.負責(zé)落實銷售款的回收工作，掌握合同的簽訂情況；

H.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；

I.將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系；

J.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋，對銷售工作作出策略調(diào)整；

K.督促員工加強學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新工作方法或流程的實踐；

L.組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

M.溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外各相關(guān)部門，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源、提高效率，保證銷售進度；

N.配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持；

O.做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作；

2、銷售主管的崗位職責(zé)：

房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時，負責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同時，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作內(nèi)容如下：

①、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作：

A.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用；

B.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，并通知到本人；

C.自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；

D.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議；

E.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象；

F.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服；

G.愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作；

H.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力；

I.培養(yǎng)......

認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位，以積極熱情的態(tài)度堅晌爛定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

介紹廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位：

電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運用公司自動化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運行平臺，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、以及產(chǎn)品成交條件確認等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

工作內(nèi)容豎謹(jǐn)滲：

1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶。

2、通過電話與客戶進行有效溝通廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

效率：

在電話銷售過程中，可以充分結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)進行管理，呼叫中心員工工作時間及現(xiàn)場相對集中，管理人員可以通過QM有效監(jiān)控員工余脊的工作狀態(tài)，控制員工情緒，提高座席的利用效率。行銷公司無法監(jiān)控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量，多數(shù)公司單憑業(yè)績來決定員工的優(yōu)劣。

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