電銷系統(tǒng)解決客戶痛點(diǎn) 系統(tǒng)（電銷系統(tǒng)銷售）

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電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒(méi)有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚(yú)龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，數(shù)咐最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求握好。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開(kāi)始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問(wèn)題，公司技段畢鉛術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問(wèn)題。

財(cái)稅服務(wù)在電銷方面有什么需求或者痛點(diǎn)？

找準(zhǔn)客戶需求，痛點(diǎn)是電銷接通率低影響心態(tài)的。

1、讓自己處于微笑狀態(tài)，微笑的說(shuō)話，聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺(jué)，聽(tīng)在客戶耳中會(huì)變得有親和力，讓每個(gè)電話保持最佳的質(zhì)感，它能幫助你進(jìn)入對(duì)方的時(shí)空。

1、讓自己處于微笑狀態(tài)，微笑的說(shuō)話，聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺(jué)，聽(tīng)在客戶耳中會(huì)變得有親和力，讓鬧祥氏每個(gè)電話保持最佳的質(zhì)感，它能幫助你進(jìn)入對(duì)方的時(shí)空。

2、表明不會(huì)占用太多時(shí)間。打電話的時(shí)候，為了讓對(duì)方愿意繼續(xù)這通電話，銷售人員要首先簡(jiǎn)單的說(shuō)明“耽擱您兩分鐘時(shí)間好嗎？”，一般人聽(tīng)到兩分鐘時(shí)通常會(huì)愿意聽(tīng)你說(shuō)。

3、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能或獨(dú)特性。在談話中多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品很獨(dú)特，再加上“由您自己做決定”，讓客戶愿意將他寶貴的時(shí)間給你，切記不要說(shuō)太繁雜或者太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，讓宴鏈客戶失去見(jiàn)面的興趣。

4、當(dāng)然，在銷售中，銷售人員肯定會(huì)遇到很多困難和困擾液散，因此銷售人員需要保持良好的心態(tài)，這顯得尤為重要。

5、最后，當(dāng)銷售人員在銷售結(jié)束時(shí)，別忘了和對(duì)方說(shuō)“感謝你給我保留的寶貴時(shí)間，祝您生活愉快”，活著告訴對(duì)方“非常高興和您通電話”等良好的結(jié)束，有助于為下一次開(kāi)場(chǎng)做準(zhǔn)備。

此回答由智德會(huì)計(jì)提供，智德會(huì)計(jì)專注于工商知識(shí)解讀、財(cái)經(jīng)知識(shí)科普，奉守專業(yè)、追求有趣，做百姓看得懂的財(cái)稅內(nèi)容，希望這個(gè)回答對(duì)您有幫助。

目前做電銷行業(yè)的最大的困境已不再是手中沒(méi)有客戶資源，而是通向客戶的路被中斷，電銷封卜猜號(hào)。就像打游戲一樣，即將完成 Penta Kill 的壯舉世弊帶，斷網(wǎng)了！（心態(tài)崩了?。?/p>

現(xiàn)在的電銷系統(tǒng)最大的功能是解決公司，企業(yè)外呼難的問(wèn)題。舉個(gè)例子，回呼系統(tǒng)，把主叫別被叫，把打電話的動(dòng)作變成接電話。和客戶全程都是被叫通話。搜蘆手機(jī)不存在外呼記錄，進(jìn)測(cè)不到高頻呼出就可以一天不限制打電話。

合法合規(guī)的電銷行業(yè)才能更好更快的發(fā)展！

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