電銷系統(tǒng)好上手嗎 系統(tǒng)（電銷系統(tǒng)教學(xué)）

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電銷系統(tǒng)也就是由系統(tǒng)自動(dòng)呼出電銷系統(tǒng)好上手嗎，客戶那邊有接聽，話務(wù)員直接和客戶對話。省去電銷系統(tǒng)好上手嗎了手動(dòng)撥號提高效率的?？蛻艄芾恚U則員工KPI考核，錄音。等功能一應(yīng)俱全。是挺戚裂好用的電銷利器。

系統(tǒng)功能都差賀仔棚不多，主要看線路。線路穩(wěn)定才能保障通話。

名字就是號碼，十多年經(jīng)驗(yàn)。

有的電銷系統(tǒng)操游仿作還是很簡單，就算對于不太年輕的電銷團(tuán)隊(duì)，也不需要太多的時(shí)間來學(xué)習(xí)，很多操作一鍵就可以使用的。我們公司用的小話統(tǒng)就很簡單，因?yàn)榭蛻粜畔⒍际怯深I(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一亮搏派發(fā)，銷售人員要做的神鍵纖只要撥號就好，一鍵就能操作。還不需要員工每日進(jìn)行工作匯報(bào)，系統(tǒng)會(huì)更加員工每天的工作情況自動(dòng)生成圖表，每日情況一目了然，也更加方便了管理層進(jìn)行管理。

電銷系統(tǒng)好上手嗎？沒有電腦基礎(chǔ)的員工也可以用嗎？

其實(shí)員工使用電銷系統(tǒng)，能用到系統(tǒng)功能的只是一小部分，大部分都是管理層來使用的，所以正常情況下員工上手是沒有任何問題的。我們用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，員工用的最多的就是一鍵呼叫，這種操作是肯定沒有任何問題的。而且，售后很重要，遇到任何不懂的找乎野售后，都可以幫派裂我們解決，所以沒有電腦基礎(chǔ)的員工完全沒有問題，是可以操作塵頃閉的，我覺得你可以先試用看看。

電銷系統(tǒng)又叫電話外呼系統(tǒng)。簡如升單來說由系統(tǒng)自動(dòng)撥號，客戶那邊有接聽，員工直接就可以和客戶對話了?？蛻舻墓芾?，員工通話時(shí)長通話氏臘量的統(tǒng)計(jì)。錄音。功能都一樣，主要看線路渣核老。

名字就是號碼，十多年經(jīng)驗(yàn)。

不難啊電銷系統(tǒng)好上手嗎，因?yàn)榻桓对创a所以有些不需要電銷系統(tǒng)好上手嗎的族弊御讓功能也可以自行調(diào)整和刪除，這樣子可以跟公司電銷系統(tǒng)好上手嗎的需求更為契合，對于員工也不需要額外培訓(xùn)就可以上手。兆拆族

電話銷售很難嗎?

不難首先要做好電話拜訪： 1. 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出第一步一切就會(huì)好轉(zhuǎn)。心理的建設(shè)并不是人人都能做的，除具備專業(yè)知識及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。 2. 切記電話拜訪時(shí)，對方看不見您的表情及態(tài)度，但可從您的聲音做為第一印象的判斷。所以，保持愉快心情才能有悅耳的音調(diào)，同時(shí)也可使對方減低排斥感，如此便能做到親和力的第一步-將心比心。 3. 適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z能拉近彼此的困毀距離感，使對方認(rèn)為我們是朋友，而非只是電話拜訪員。通常在電話拜訪時(shí)應(yīng)注意下列幾點(diǎn)： a. 在一周的開始，通常每一公司都會(huì)很忙，且上班族最不喜歡的也是這一天，所以不要太早做電話拜訪，才不會(huì)花許多時(shí)間卻得不到理想的成績。 b. 依不同行業(yè)調(diào)整電話拜訪時(shí)間。 c. 在電話拜訪時(shí)應(yīng)對此行業(yè)有初步的認(rèn)知；何時(shí)忙，何時(shí)可電話拜訪。 d. 若已知對方職稱時(shí)，應(yīng)直接稱呼對方職稱，會(huì)使對方有被重視感。 e. 訪問結(jié)束時(shí)，應(yīng)表達(dá)感謝之意，并說聲"對不起，耽誤您不少時(shí)間"。 4. 如何開口說第一句話。常會(huì)遇到的狀況分述如下： a. 總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接：先說聲謝謝并掛掉電話，等整個(gè)拜訪計(jì)劃過一次以后，再重新打，有可能當(dāng)時(shí)總機(jī)正在忙或心情不好。 b. 對方表示已有專人負(fù)責(zé)，故不愿轉(zhuǎn)接：婉轉(zhuǎn)詢問對方狀況，并研判是否另找時(shí)間再度電話拜訪。 c. 對方表示無專人負(fù)責(zé)：將對方基本資料詢問完整，以利日后再度電話拜訪。 d. 專人不在：請對方告知負(fù)責(zé)人之全名及職稱，通常何時(shí)會(huì)在。 e. 撥不通或無人接：應(yīng)透過查詢臺 (如114) 查詢對方電話是否有誤或故障。 f. 不愿多談即將電話掛掉：另找時(shí)間電話拜訪，并檢討自己的表達(dá)方式或是時(shí)機(jī)不對。 5. 順利通過第一關(guān)后應(yīng)可順利完成訪談，因?yàn)?，成功的第一步已踏出，接下來是該如何完成一份完整的客戶資料卡。 a. 應(yīng)保持客戶資料卡書寫之工整，以免增加自己無謂的困擾。 b. 將訪談重點(diǎn)摘錄出來。 6. 填完客戶資料卡后應(yīng)加注電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名。 7. 詢問對方主要銷售或制造產(chǎn)品內(nèi)容及行業(yè)別。 8. 若有可能則進(jìn)一步詢問對方公司狀況、產(chǎn)品的需求及對其他配合廠商的印象。 9. 電話拜訪的大約流程：收到電話拜訪資料先約略整理→準(zhǔn)備好工具及調(diào)適心情→開始電話拜訪→每拜訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡。如何做好心理調(diào)適： 1. 一般人對于電話拜訪，不是認(rèn)為他是一件最不起眼的工作，便是認(rèn)為他是一件簡單的不得了的工作，但事實(shí)上并非如此，要真正做好電話拜訪是一件相當(dāng)不簡單的事，所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作。 2. 電話拜訪所獲得的成就感及滿足感，并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌聲，而是付出十分努力可能只得到一分掌聲。但不要灰心，只要努力不懈，說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感，為何不勇于向自己挑戰(zhàn)。成功的電話拍雹拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當(dāng)大的，所花的時(shí)間之多也是無法想像的。 3. 許多公司會(huì)透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶，而電話拜訪員的素質(zhì)不一常會(huì)造成一些困擾。如受訪物件一聽是要做電訪，不是把電話掛掉便是推說沒空。電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪，因?yàn)橐晃怀晒Φ碾娨u尺帆話拜訪員，他在成功前不知被掛了幾通電話，即使在成功后仍有可能被掛電話。 4. 如果碰到受訪者語氣不好時(shí)，更應(yīng)維持自己的好口氣，不要受到這種情緒波動(dòng)的影響，禮貌性的將電話掛掉，并重新擬定下一次電訪日。 5. 遇到滔滔不絕講個(gè)不停的受訪者時(shí)，切記不要與對方扯談，應(yīng)盡快切入訪談重點(diǎn)，婉轉(zhuǎn)暗示對方此次電話拜訪的目地，并適時(shí)將電話結(jié)束。因?yàn)檫@是拒絕訪談的高招，可千萬別中計(jì)了！ 6. 如果遇到一位不肯開金口的受訪者時(shí)，就要施展耐力戰(zhàn)，而且使對方在不知不覺中說出我們所要獲得的資訊。 7. 不要一開始就抱持著太高的成功期望，也不需要抱持著一定失敗的心，二者各抱持50。太陽底下沒有一件事是絕對的，凡事都有變數(shù)。期望太高，失敗較不易復(fù)原；期望太低，也不易品嘗到成功的果實(shí)。 8. 電訪人員應(yīng)將被掛電話或被對方拒絕，當(dāng)做是一種磨練，進(jìn)而做到自我的提升。如此您的技巧及客戶資料卡才會(huì)有所進(jìn)步。 9. 如何才算成功，這是很難下定義的。不妨給自己一段時(shí)間完成自己心中所欲達(dá)成的目標(biāo)，量力而為，做起來才會(huì)愉快，切記！不要為獲得一份薪水而委屈自己。 10.有很多事只能靠自己的經(jīng)驗(yàn)去琢磨，而無法以言語相交流，希望您能以最短的時(shí)間成為一位最杰出的電話拜訪人員。電話銷售人員與客戶保持長期關(guān)系的方法（一）在電話銷售中，與陌生客戶的第一個(gè)電話對大部分電話銷售人員來講，是一個(gè)挑戰(zhàn)。只是，對于那些經(jīng)驗(yàn)豐富的電話銷售人員來講，陌生電話拜訪已經(jīng)成了一種習(xí)慣，沒有什么可以難得倒他們。他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移，其中一個(gè)就是如何與客戶保持長期聯(lián)絡(luò)。與客戶保持長期聯(lián)絡(luò)的方法有很多，我們今天這里重點(diǎn)探討如何來打跟進(jìn)電話。 我們舉個(gè)例子來說明，當(dāng)我們在電話中與一些客戶初步交流過后，客戶可能會(huì)講："好，你給我些資料看看。"而當(dāng)電話營銷人員在發(fā)過電子郵件后，再打電話跟進(jìn)的時(shí)候，可能會(huì)有如下場景：見附件！ 這個(gè)跟進(jìn)電話是否很成功，相信經(jīng)驗(yàn)豐富的電話銷售人員會(huì)說："不。"因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們：這樣講的客戶80%以上不會(huì)再主動(dòng)與你聯(lián)絡(luò)。那如何打跟進(jìn)電話才會(huì)既可以推動(dòng)銷售，又可以保持長期關(guān)系，又可以加強(qiáng)客戶對我們的良好印象呢？ 1. 首先，要在第一次電話中確定這個(gè)客戶是否值得你再次打電話給他，否則，就是在浪費(fèi)時(shí)間。 2. 電話目標(biāo)很重要，像剛才例子中，除了知道客戶是否收到資料外，還應(yīng)盡可能多的提些問題，獲取更多的資訊。例如： "那這個(gè)問題您怎么看？" "它對有幫助嗎？" "幫助在什么地方？" "您建議我們下一步如何走？" "為什么呢？"等等 3. 跟進(jìn)電話在開始白中把這次電話與上次電話的要點(diǎn)和結(jié)果聯(lián)絡(luò)起來，讓客戶想起上次談話的要點(diǎn)，如雙方都做過的承諾等，同時(shí)，陳述這次電話目的。而不是僅僅告訴客戶："我覺得應(yīng)打個(gè)電話給您..."。典型的跟進(jìn)電話："陳經(jīng)理，我是**公司的***，上周三電話結(jié)束時(shí)，我們約好今天打電話給您。當(dāng)時(shí)，我們談到...，今天給您電話是我們對這個(gè)問題又進(jìn)行了深入研究，想同您探討下這個(gè)結(jié)果，可能會(huì)花15分鐘左右，現(xiàn)在打電話方便嗎？" 4. 打跟進(jìn)電話給客戶時(shí)，最好能有些新的、有價(jià)值的東西給客戶，讓客戶覺得每次與你通完電話后都有收獲。關(guān)于這一點(diǎn)，最好能與你的同事一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，看看可以找出多少有價(jià)值的理由與客戶保持聯(lián)絡(luò)。例如，你公司最新的產(chǎn)品、同客戶約好回電、客戶在這期間業(yè)務(wù)上發(fā)生了變化、同客戶確定價(jià)格等等。 "我們公司最近根據(jù)客戶的要求，開發(fā)了一種新的成本更低的產(chǎn)品..." "最近看到您公司業(yè)務(wù)在調(diào)整，所以，想著您可能會(huì)需要我們的幫助..." "最近在看報(bào)紙，其中的一條新聞?dòng)X得您可能會(huì)感興趣..." "我一看到我們的新產(chǎn)品，我第一個(gè)想到的就是您，我覺得您可能從中獲得利益..." "我昨天看電視，聽到一個(gè)主持人的聲音特別像你，所以，就打電話給你..." 5. 打跟進(jìn)電話時(shí)以下話語盡可能少講： "打電話給您主要是想看看您最近好不好..." "是看看是不是有什么變化..." "很久沒有聯(lián)絡(luò)了，覺得應(yīng)當(dāng)給您個(gè)電話..." "只想看看您是否準(zhǔn)備好..." "看是不是有些什么東西是您需要的..." 6. 跟進(jìn)電話的一般流程： 表明身份 "我是中國電信的王剛..." 從某點(diǎn)上過渡到這個(gè)電話目的 "上個(gè)星期您提到..." 打電話目的 "今天就是具體同您一起探討那個(gè)降低成本的計(jì)劃的" 確認(rèn)客戶時(shí)間是否允許 "可能要花10分鐘時(shí)間，現(xiàn)在方便嗎？" 提問問題把客戶引入會(huì)談 "您對我提交給您的新方案有什么建議？" 7. 做好計(jì)劃，識別有價(jià)值客戶進(jìn)行跟進(jìn)，根據(jù)不同型別的客戶確定電話跟進(jìn)的頻率 8. 最好一個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)軟體來管理你的客戶，以提高效率

無責(zé)底薪2000招聘電話銷售很難嗎？

不好招 現(xiàn)在電銷公司太多了 競爭大

電話銷售是不是很難做？？

由于不知道你電話銷售什么，不好回答。但是電話銷售對身體傷害蠻大的，特別是腦部

手機(jī)也好電話也好輻射蠻高，而電話銷售就要一直電話。賺錢不容易啊

電話銷售難做嗎？

任何行業(yè)要做的好，都難做，貴在堅(jiān)持。加油吧，我也是做電話銷售的，現(xiàn)在月入3萬。

電話銷售真的很難么？怎樣才能做個(gè)好的電話銷售人員??？

金英植就是電話銷售發(fā)家的，他4月10日會(huì)到上海巨集安瑞士大酒店 參加“中國業(yè)務(wù)說明會(huì)”到時(shí)候你可以和他面對面交流哦！

電話銷售真那么難嗎？準(zhǔn)備去百度做電話銷售！

壓力很大，換位思考一下別人給你電話推銷會(huì)怎么樣？另外輻射太大，估計(jì)一天下來，腦袋會(huì)疼

電話銷售很壞耳朵嗎

沒有什么好的方法，最好就是不要接觸這個(gè)行業(yè)，畢竟工作的話是長時(shí)間接聽電話的，容易出現(xiàn)聽覺疲勞，耳朵得不到很好的休息，自然會(huì)影響聽力下降，您可以試著去接受別的行業(yè)。

聽力一旦損傷時(shí)不可恢復(fù)的，希望以最佳的健康為重！

電話銷售是不是真的很難做呀？

電話營銷是一個(gè)幾乎沒有門檻，人人都能做的職業(yè)，但是要想做好這個(gè)職業(yè)，就需要做很多的準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的電話營銷技巧

掌握客戶關(guān)系管理的知識

掌握家裝行業(yè)的知識，如裝修知識、板材知識，具備一定的設(shè)計(jì)知識

具備與客戶溝通的基本能力

向業(yè)內(nèi)的銷售冠軍學(xué)習(xí)

拿到精準(zhǔn)的名單也很重要

與售樓處合作

注意，除此之外，還有很多的其他知識需要掌握，比如銷售心理學(xué)，成交力訓(xùn)練等等，此外與老客戶搞好關(guān)系也很重要。

電話銷售

1、根據(jù)你們的銷售模式，因?yàn)椴涣私饽銈兊漠a(chǎn)品質(zhì)量、效能等資訊，想要提高業(yè)績，最好的辦法就是不斷學(xué)習(xí)、改善你們的溝通技巧，因?yàn)槭请娫掍N售，大多客戶會(huì)顯得不耐煩，所以提高溝通技巧是最直接有效的辦法，方法是多看點(diǎn)相關(guān)方面的書和資料。2、管理好員工是門技巧，總的來說2方面，1是以身作則，你自己要有很強(qiáng)的銷售能力，并且把這些銷售經(jīng)驗(yàn)毫無保留的教給業(yè)務(wù)員，并且工作努力，給業(yè)務(wù)員榜樣。2是政策上，說白了就是錢，薪資、提成一定要合理，至于要發(fā)多少工資才是合理，各行各業(yè)、各個(gè)地區(qū)消費(fèi)能力不一樣，沒有統(tǒng)一規(guī)定。再多的管理經(jīng)驗(yàn)，那真的就得買些書來學(xué)習(xí)了，我說的只不過是針對剛起步的小公司，用來應(yīng)急的。公司要做強(qiáng)做大不是那么容易的事

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